Notas de la versión de Adobe Connect 12.7

Este documento contiene información detallada sobre la versión Adobe Connect 12.7, incluidas fechas de lanzamiento, requisitos técnicos, actualizaciones, mejoras y problemas conocidos.

Información general

Adobe Connect permite crear cursos de formación, seminarios web y reuniones de colaboración digitales repletos de contenido. Para obtener una descripción general de Adobe Connect, consulte www.adobe.com/es/products/adobeconnect.html.

Adobe Connect 12.7 es una versión secundaria que introduce nuevas funciones, mejoras en las funciones existentes, una mayor accesibilidad y correcciones de problemas conocidos.

Fechas de lanzamiento

Adobe Connect 12.7 se desplegará en las fases siguientes:

Servicios alojados:

Las actualizaciones comenzarán el 21 de julio de 2024. Consulte Descargas y actualizaciones de Adobe Connect para determinar la fecha de actualización de su cuenta.

Implementaciones in situ:

Estará disponible a partir del 13 de septiembre de 2024.

Servicios gestionados:

póngase en contacto con el representante de servicios gestionados de Adobe Connect (ACMS) o un proveedor privado de servicios basados en la nube para programar una actualización.

Actualización de mantenimiento 12.7 de Adobe Connect

Los servicios alojados de Adobe Connect se someterán a una actualización de mantenimiento a partir del 31 de agosto de 2024. Para obtener más información, consulte Actualización de mantenimiento 12.7.

Novedades de Adobe Connect 12.7

Análisis de eventos (solo implementaciones alojadas)

Ahora estará disponible un nuevo panel con una visión consolidada de las actividades, las interacciones y la participación de los participantes durante el evento. El panel también permitirá a los anfitriones descargar varios informes sin tener que entrar en la sala después de la sesión. Se puede acceder al panel desde la pestaña Informes de cualquier evento.

Nota:
  • El panel solo estará disponible para los eventos que tengan lugar en la versión 12.7 o superior de Adobe Connect.
  • El panel solo estará disponible en implementaciones alojadas tanto para clientes de Adobe Connect como de seminarios web interactivos.

Fondos de vídeo virtuales personalizados

Los administradores de cuentas pueden cargar hasta 9 fondos virtuales personalizados que podrán seleccionarse dentro de la sala. Los administradores también pueden controlar la disponibilidad de las imágenes de fondo virtuales predeterminadas de Adobe Connect. La opción estará disponible en los ajustes de personalización dentro de la pestaña Admin de Connect Central.

Interfaz de usuario de personalización renovada para administradores

  • La interfaz de usuario para los ajustes de personalización de la pestaña Admin de Connect Central se ha rediseñado para ofrecer un aspecto más moderno y actualizado.
  • Los logotipos y las imágenes de fondo admitirán imágenes vectoriales SVG.
  • También se ha añadido un nuevo campo de texto alternativo para el logotipo que se muestra dentro de la sala.

Simplificación de los controles en la sala

Se han actualizado los parámetros disponibles en las salas de Adobe Connect. Hemos eliminado los ajustes redundantes y duplicados, les hemos cambiado el nombre con términos estándar del sector y los hemos reorganizado junto con retoques en la interfaz de usuario para mejorar la navegación por la sala.

Entre estos cambios, se incluyen los siguientes:

  1. Se ha eliminado el nombre de la sala de la barra de menú del cliente de escritorio y se ha sustituido por un icono de menú de hamburguesa.
  2. Se ha cambiado el nombre del área de anfitriones y presentadores a Entre bastidores
    .
  3. Se ha añadido una nueva opción Copiar URL de la sala al menú de sala, que se puede utilizar para copiar la URL de la sala y compartirla con los participantes
    .
  4. El menú de pods se ha actualizado para añadir iconos a los distintos pods y organizarlos en grupos para facilitar su identificación. 
  5. Se ha cambiado el nombre de la opción Activar la cámara web para los participantes a Permitir que los participantes utilicen la cámara.
  6. Los menús de tres puntos de todos los pods se han reorganizado y las opciones se han agrupado bajo encabezados.
  7. Los iconos de Negrita, Cursiva y Subrayado se han sustituido por iconos estándar del sector.
  8. La pestaña Conferencia de audio de Preferencias ahora solo se mostrará para las cuentas que tengan al menos un perfil de audio activo disponible en Connect Central. Esto garantizará que las cuentas que solo utilicen VoIP para el audio no vean los parámetros relacionados con el audio de telefonía dentro de la sala.
  9. Se han eliminado las opciones de calidad de pantalla compartida baja y media en Preferencias de uso compartido. El parámetro de calidad estándar será la calidad de uso compartido por defecto.
  10. Se ha eliminado la opción Desactivar la vista previa de cámara web de Preferencias de vídeo. La vista previa de la cámara web siempre se mostrará al intentar encender la cámara por primera vez durante una sesión. A partir de la siguiente instancia durante la sesión, la cámara se encenderá con un solo clic sin una vista previa. 

Para obtener una lista completa de los cambios, consulte Novedades de Adobe Connect.

Detección mejorada de la función para compartir audio del sistema

La opción para incluir el audio del sistema se ha trasladado a la ventana emergente Iniciar uso compartido que se muestra al seleccionar la opción Compartir pantalla del pod Compartir. Anteriormente estaba disponible como opción de menú en el menú desplegable junto al botón Pantalla.

Optimizar el uso compartido de pantalla para clips de vídeo

Una nueva casilla de verificación Optimizar para clips de vídeo estará disponible al compartir la pantalla a través de las aplicaciones de escritorio. Esta opción aumenta la velocidad de fotogramas al compartir la pantalla. Utilice esta opción cuando comparta en pantalla clips de vídeo (como un vídeo en reproducción de YouTube en un navegador). Una velocidad de fotogramas más alta garantizará que el uso compartido de la pantalla se vea fluido y menos irregular para los participantes. Utilice la función Compartir audio del sistema para transmitir el audio de este vídeo a todos los usuarios.

Nota:
  • Esta opción puede aumentar el uso de la CPU y el ancho de banda de la red. Por lo tanto, no se recomienda utilizar esta opción cuando se compartan en pantalla contenidos estáticos y con mucho texto (como documentos Word/PDF/PPTX) que no requieran una mayor velocidad de fotogramas.
  • Esta función reemplaza el ajuste "Alta" calidad de uso compartido que estaba disponible en Preferencias de uso compartido.
  • Esta función estará disponible con una versión de la aplicación de escritorio que llegará después de la versión 12.7.

Solicitud para anular silencio

Para mejorar la privacidad de los asistentes, la opción Anular silencio que aparece junto a los nombres de los asistentes en el pod de asistentes se ha eliminado y se ha sustituido por la opción Solicitud para anular silencio. Cuando un anfitrión seleccione esta opción, el participante recibirá una notificación informándole de la solicitud. El micrófono se desconectará solo si el participante lo acepta. Se informará al anfitrión si el participante rechaza la solicitud.

Nota:
  • Esta opción solo se muestra para los participantes que se han unido al audio mediante VoIP.
  • Los participantes que utilicen aplicaciones móviles deben actualizar a la versión 3.7 para ver la notificación.
 
Otros cambios y correcciones
  1. El vídeo de la cámara se reflejará de forma predeterminada. El estado de reflejo puede activarse o desactivarse mediante la opción de reflejo situada en la barra de título del pod de vídeo.
  2. El mensaje que informa a los participantes de que la sesión está siendo grabada y transcrita se mostrará ahora a aquellos participantes que se incorporen una vez iniciada la grabación.
  3. El nuevo Mac OS utiliza un carácter de espacio en blanco sin interrupción en el nombre del archivo al guardar las capturas de pantalla. Se ha solucionado un problema por el que no se podían cargar esos archivos en el pod Compartir.
  4. Ahora se mostrará una ventana emergente de confirmación al intentar restablecer las modificaciones realizadas en las transcripciones.
  5. Se puede conseguir que las grabaciones comiencen a reproducirse a partir de una marca de tiempo específica añadiendo el parámetro "archiveOffset=timeInMilliSeconds" a la URL de grabación.
    Ejemplo: para iniciar la reproducción de la grabación "https://my.adobeconnect.com/ph4e68pd7kvz/" a partir del minuto 2, comparta la URL como "https://my.adobeconnect.com/ph4e68pd7kvz/?archiveOffset=12000".
  6. Se han realizado múltiples correcciones en las etiquetas aria y en las funciones para mejorar la accesibilidad de las opciones en salas.
  7. Actualizaciones de bibliotecas de terceros:
    • JDK se actualizará a la versión 1.8.0_411.
    • Tomcat se actualizará a la versión 9.0.87.

Parche para clientes locales

Los clientes locales dispondrán de un parche para actualizar a la versión 12.7.

 

Para obtener más información sobre las funciones nuevas y las mejoras en Adobe Connect 12.7, consulte Novedades de Adobe Connect.

Requisitos del sistema

Para obtener información vigente sobre los requisitos del sistema, consulte la página de especificaciones técnicas de Adobe Connect.

Rutas de actualización para implementaciones in situ

Estos son los requisitos previos para esta versión:

  • A partir de Adobe Connect 9.x, actualice a Adobe Connect 12.6 antes de aplicar este parche.
  • A partir de Adobe Connect 10.x, actualice a Adobe Connect 12.6 antes de aplicar este parche.
  • A partir de Adobe Connect 11.x, actualice a Adobe Connect 12.6 antes de aplicar este parche.
  • A partir de Adobe Connect 12.x, actualice a Adobe Connect 12.6 antes de aplicar este parche.

Problemas resueltos en la versión 12.7 del servidor

Número de seguimiento del problema

Descripción del problema

4137823, 4147346 Se ha solucionado un problema por el que los archivos con copyright, marcas comerciales registradas y comillas simples en su nombre no se cargaban en el pod Compartir.
4141070 Se ha solucionado un problema por el que el tamaño de la entrada de texto del pod de chat no se ajustaba cuando se cambiaba el tamaño de la fuente de chat.
4142705 Se ha solucionado un problema por el que los submenús no se anunciaban en los lectores de pantalla.
4142818 Se ha solucionado un problema por el que los dibujos de los archivos PPTX dibujados por los participantes, mientras estaban dentro de las salas de grupo de trabajo, se desplazaban a otra diapositiva cuando un anfitrión entraba en la sala.
4145392 Se ha solucionado un problema por el que la descarga de un archivo desde el pod de archivos fallaba si el archivo se borraba de la plantilla correspondiente.
4145624 Se ha solucionado un problema por el que los anfitriones invitados ascendidos conservaban derechos parciales tras ser degradados.
4148469 Se ha solucionado un problema por el que no se informaba de la duración de la asistencia de algunos participantes en los datos del informe del evento.
4149474 Se ha solucionado un problema por el que las imágenes no aparecían en los mensajes de correo electrónico de eventos.
4149850 Se ha solucionado un problema por el que no era posible copiar plantillas de eventos interactivos compartidos en Mis plantillas.
4150552 Se ha solucionado un problema por el que el fondo de las diapositivas PPTX no se renderizaba en algunas diapositivas.
4150852 Se ha solucionado un problema por el que el mensaje personalizado "Se ha alcanzado el límite de registro" de las plantillas de eventos con capacidad de respuesta no se mostraba correctamente.
4151237 Se ha solucionado un problema por el que a veces no se iniciaba la grabación de la sesión.
4151395 Se ha solucionado un problema por el que no era posible acceder al informe de uso del disco en Connect Central.
4151745, 4152241 Se ha solucionado un problema por el que los archivos PDF del pod Compartir aparecían a veces recortados en las grabaciones.
4151831 Se ha solucionado un problema por el que las anotaciones realizadas en una página permanecían también en otras páginas (para archivos PDF en el pod Compartir) cuando se navegaba por las páginas introduciendo directamente el número de página.
4151995 Se ha solucionado un problema por el que el logotipo personalizado cargado mediante la opción de personalización en Connect Central no se reflejaba en las páginas del plan de estudios.
4152248 Se ha solucionado un problema por el que los menús desplegables de la barra de menús superior no se anunciaban correctamente en los lectores de pantalla.
4152314 Se ha añadido una etiqueta aria para el menú desplegable de autoselección de la sala de grupo de trabajo.
4152607 Se ha solucionado un problema por el que a veces no se iniciaban los subtítulos opcionales.
4152634 Se ha solucionado un problema por el que los caracteres especiales del nombre del evento no se mostraban correctamente en el asunto del mensaje de correo electrónico de invitación al evento.
4152979 Se ha solucionado un problema por el que el panel de transcripción aparecía vacío al reproducir grabaciones en Safari.
4153092 Se ha solucionado un problema por el que los nombres de eventos que contenían diéresis (ä), dos puntos (:) y el eszett alemán (ß) se renderizaban incorrectamente en el catálogo de eventos.
4153168 Se ha solucionado un problema con la selección de fechas en la página Informe de uso del sistema en Connect Central.
4153722 Se ha solucionado un problema por el que los participantes podían levantar la mano mientras la opción estaba desactivada en Preferencias.
   
   

Actualización de mantenimiento 12.7

Los servicios alojados en Adobe Connect se someterán a una actualización de mantenimiento para solucionar problemas de rendimiento críticos.

La actualización comenzará el 31 de agosto de 2024. Consulte Descargas y actualizaciones de Adobe Connect para determinar la fecha de actualización de su cuenta.

 

Problemas resueltos con la actualización de mantenimiento:

 

Número de seguimiento del problema

Descripción del problema

4154870 Se ha solucionado un problema por el que el vídeo del pod de vídeo no se cargaba y mostraba un icono giratorio de carga.
4155204, 4155302 Se ha solucionado un problema por el que no se cargaban las personalizaciones establecidas antes de la versión 12.7.
4155440, 4155497 Se ha actualizado la lógica de selección de altavoces y micrófonos predeterminados, lo que soluciona un problema por el que a veces el audio no estaba disponible en la sala.
4153680

Se ha solucionado un problema por el que, en el caso de algunos usuarios, tras detectar un nuevo micrófono, se capturaban los subtítulos para el usuario con este.

4153723, 4154100 Se ha solucionado un problema por el que el anfitrión de los seminarios web interactivos recibía en ocasiones notificaciones para admitir a los participantes registrados.
4154325, 4153302 Ahora se puede utilizar el carácter especial "&" en los nombres de eventos y salas.
4154675 Se ha solucionado un problema por el que aparecía un borde blanco alrededor de las imágenes en formato TIFF utilizadas en archivos PPTX.
   

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