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Preguntas frecuentes

Hay dos formas básicas de acceder a las imágenes de Adobe Stock:

Añadir y compartir activos en Bibliotecas Creative Cloud.
Descargar imágenes en el equipo desde el sitio web de Adobe Stock.

Pueden darse una serie de circunstancias que impidan la descarga de la imagen. Pruebe a seguir estas sugerencias para resolver los problemas de descarga.

Los recursos de Adobe Stock se pueden utilizar en cualquier proyecto creativo, como anuncios impresos, folletos, presentaciones, pósters, portadas de libro, anuncios, sitios web e informes anuales. Más información sobre el uso de recursos de Stock y los términos de licencias de Adobe Stock.

Puede adquirir más recursos de Adobe Stock si supera el límite mensual. Si no alcanza el límite, las descargas no utilizadas se pasan al mes siguiente, siempre que su suscripción estén activa. Más información sobre la administración del plan y los límites de licencia.

Sí, puede convertirse en colaborador de Adobe Stock y obtener dinero por su contenido.

Si es mayor de edad, tiene fotos, vídeos o contenido vectorial magníficos, y cuenta con sus derechos o los controla, puede convertirse en colaborador de Adobe Stock. Empiece a utilizar el sitio web de Adobe Stock Contributor y cargue sus primeros archivos.

Las suscripciones le ofrecen la mejor oferta en el precio de nuestros activos estándar, que incluyen fotos, vectores, ilustraciones, plantillas, 3D y audio en alta resolución y libres de derechos.

La mayoría de las suscripciones también incluyen vídeos en HD y un 20 % de descuento en compras de vídeo 4K, licencias ampliadas, editorial y Premium.

Las suscripciones son mensuales o anuales, y los planes con compromiso anual ofrecen mayores descuentos por activo.

La versión de prueba gratuita de Adobe stock le permite descargar activos incluidos en su plan de forma gratuita durante el periodo de prueba.

Puede cancelar sin riesgo durante la versión de prueba sin que se le cobre. Cualquier activo descargado durante el período de prueba gratuito es suyo para conservar, incluso si cancela.

Después de que finalice su versión de prueba, comienza su suscripción anual y se le cobrará automáticamente la tarifa indicada en su plan.

Los planes de suscripción proporcionan acceso a imágenes estándar de alta resolución y libres de derechos, así como a plantillas estándar, activos 3D y pistas de música.

La mayoría de los planes también proporcionan acceso a vídeo en HD. Los planes con vídeo también ofrecen un 20 % de descuento en compras de vídeo 4K, licencias ampliadas y premium.

Los planes de 29,99 USD/mes y los planes de 79,99 USD/mes y 99,99 USD/mes incluyen beneficios de acumulación.

Puede acumular licencias o créditos de suscripción no utilizados para uso futuro mientras tenga su suscripción. La cantidad acumulable varía según el plan.

Si cancela su suscripción o baja de categoría su plan a uno de precio inferior, perderá las licencias o créditos del plan no utilizados.

Su suscripción le permite pagar bajo demanda activos adicionales con el mismo descuento disponible en su plan.

Si cancela su suscripción, perderá el acceso al servicio de Adobe Stock y perderá sus licencias y créditos del plan no utilizados.

Los activos no disponibles en los planes de suscripción, como vídeos y la colección premium, están disponibles individualmente para descargar bajo demanda a los precios indicados en el sitio.

También puede utilizar paquetes de créditos, que ofrecen ahorros con descuento en varios activos.

Las licencias estándar le permiten utilizar la imagen con licencia a perpetuidad, pero sus tiradas de impresión no pueden superar las 500 000 y no puede utilizar la imagen en ningún artículo que vaya a vender. Por ejemplo, no puede imprimir la imagen en una taza de café para venderla. El límite de tirada no se aplica cuando la imagen es solo para mostrar en sitios web, medios sociales o aplicaciones móviles.

Si necesita grandes tiradas o está utilizando el activo en reventa, debe comprar una licencia ampliada.

Los paquetes de créditos se pueden utilizar para obtener la licencia de cualquier activo.

Tienen una validez de un año (6 meses solo en Japón, si ha realizado la compra como persona). Puede comprar tantos como necesite, y cuanto más grande sea el paquete de créditos, menos costará cada crédito. Haga clic aquí para ver los términos detallados.

Si reside fuera de Japón, los créditos no utilizados en su paquete de créditos caducan automáticamente 12 meses después de la fecha de compra. Si es residente de Japón, los créditos no utilizados caducan automáticamente 6 meses después de la fecha de compra.

Las suscripciones son la mejor opción si tiene necesidades continuas de contenido de stock. La mayoría de nuestros planes proporcionan acceso a nuestra colección completa con un descuento. Nuestros planes van desde 3 hasta 750 activos estándar al mes.

Los paquetes de créditos están diseñados para aquellos que tienen necesidades fluctuantes de contenido de stock.

Puede comprar tanto paquetes de créditos como planes de suscripción de forma individual o adquirir ambos.

Los créditos de los paquetes de créditos y los créditos de los planes de suscripción no son intercambiables, por lo que no se pueden combinar para obtener licencias de activos.

Si compra un plan de suscripción de equipo, puede compartir activos con los miembros de su equipo. Consulte nuestros planes para equipos si desea obtener más detalles.

No, no necesita ningún otro producto de Adobe para utilizar Adobe Stock. Sin embargo, hay varios beneficios al usar Adobe Stock con otros productos de Adobe Creative Cloud, como la capacidad de obtener una vista previa, editar y obtener licencias en Adobe Photoshop antes de completar su compra.

El Plan Ilimitado de Adobe Stock le ofrece descargas ilimitadas de activos estándar libres de derechos, incluidas imágenes, música, plantillas, vectores e ilustraciones, además de toda nuestra colección de vídeos en 4K y HD. Su suscripción también incluye el plan Adobe Firefly Standard, con 2000 créditos de IA generativa para crear vídeo, audio e imágenes en las aplicaciones de Creative Cloud y Adobe Stock. Los activos premium no están incluidos.

Adobe Stock Unlimited no utiliza créditos. En su lugar, puede descargar tantas imágenes, vídeos, música, plantillas, vectores e ilustraciones como necesite para sus proyectos creativos durante el período de suscripción.

Aunque Adobe Stock Unlimited le ofrece la flexibilidad de descargar tantos activos estándar como necesite, está diseñado para uso creativo inmediato, no para descargas masivas para uso futuro o almacenamiento a largo plazo.

No limitamos las descargas, pero podemos tomar medidas si detectamos actividad que parezca fraudulenta o inconsistente con los flujos de trabajo creativos normales, como descargas masivas o automatización.

Consulte nuestra directiva de uso del Plan Ilimitado para obtener más detalles.

Su suscripción Ilimitada le da acceso a nuestra colección completa de activos estándar, que incluye:

Imágenes, vectores, ilustraciones
Vídeos en 4K y HD
Pistas de música
Plantillas de vídeo y diseño
3D

También incluido: Créditos generativos de Adobe Firefly adicionales

Los activos premium están excluidos y deben licenciarse por separado.

En este momento, Adobe Stock Unlimited no incluye una versión de prueba gratuita.

Si cancela su plan Ilimitado, no podrá utilizar por primera vez ningún activo descargado después de que finalice su plan. Los activos ya utilizados en proyectos existentes pueden seguir utilizándose en esos proyectos después de que finalice el plan.

Consulte los términos para obtener más información.

Si es un profesional creativo o autónomo que necesita acceso a una amplia gama de contenido de stock estándar en diferentes formatos, el plan Ilimitado ofrece el mejor valor.

Incluye descargas ilimitadas de activos estándar (imágenes, vídeo, música, plantillas y más), además de créditos generativos adicionales de Adobe Firefly para usar en sus aplicaciones de Creative Cloud.

Si solo necesita algunos activos cada mes, un plan de suscripción medido puede ser más adecuado. Estos planes incluyen un número determinado de créditos al mes, que se pueden utilizar para obtener la licencia de activos estándar de stock, lo que le proporciona flexibilidad para usarlos más adelante.

¿Listo para suscribirse? Regístrese en nuestra página de precios.

No. El plan Ilimitado de Adobe Stock está diseñado para uso individual. Si forma parte de un equipo o empresa, le recomendamos explorar el plan Pro de Adobe Stock, que ofrece funciones como bibliotecas compartidas, herramientas de colaboración y gestión centralizada de licencias para respaldar los flujos de trabajo del equipo.

Ver nuestra página de precios para equipos

Todos los activos descargados como parte del plan Ilimitado de Adobe Stock incluyen una Licencia mejorada.

Las licencias ampliadas no están incluidas en su plan.

Para obtener todos los detalles, consulte los términos de la licencia de Adobe Stock.

Nuestra suscripción Ilimitada incluye cobertura de licencia mejorada, diseñada para satisfacer la mayoría de las necesidades creativas y de uso.

Si actualmente tiene una suscripción medida de Adobe Stock (un plan que proporciona un número determinado de créditos de activos al mes), puede actualizar al plan Ilimitado visitando la Configuración de la cuenta y seleccionando "cambiar plan". Una vez actualizado, su plan medido actual será reemplazado por el Ilimitado, lo que le permitirá descargar de forma ilimitada imágenes estándar, vídeos, música, plantillas, vectores, ilustraciones y créditos generativos adicionales de Adobe Firefly.

Inicie sesión en la página de cuentas de Adobe con el Adobe ID y la contraseña actuales. Una vez dentro, haga clic en la ficha Seguridad y privacidad y, a continuación, haga clic en Cambiar en Contraseña. Para obtener más información sobre cómo cambiar la contraseña y otros datos de las cuentas, consulte Administrar la cuenta de Adobe ID.

Consulte Actualice su información de facturación y de tarjeta de crédito.

Cambiar de plan de Adobe Stock es fácil. Siga estas instrucciones paso a paso para actualizar o cambiar su plan.

Conozca toda la información necesaria para administrar su cuenta de Adobe Stock y siga las instrucciones para activar, cambiar, administrar y cancelar su abono.

Para cancelar su abono a Stock, siga estas instrucciones en Cancelar su abono a Stock.