I-disable ang Protected Mode sa pamamagitan ng pagpunta sa Edit > Preferences > Security (Enhanced) at pagtanggal ng pagkapili sa Enable Protected Mode at startup.
Overview ng Protected Mode
Ang Protected Mode ay pangunahing defense-in-depth security strategy ng Adobe para sa pag-mitigate at pumigil sa mga kahinaan ng seguridad. Pinoprotektahan ka nito sa pamamagitan ng paglilimita sa mga magagawa at maa-access ng mga malisyosong file. Tumatakbo ito nang tahimik sa background habang pinoprotektahan ang iyong hardware at data.
Naka-enable ang Protected Mode nang default sa Acrobat para makatulong na ma-secure ang iyong system. Inirerekomenda ng Adobe na panatilihing naka-enable ang Protected Mode sa mga kapaligiran ng produksyon. I-disable ang Protected Mode bilang panandaliang troubleshooting o testing measure lamang, hindi bilang permanenteng configuration.
Mga conflict sa antivirus software sa Windows
Maaaring magkaroon ng mgacompatibility issue ang Acrobat sa anti-virus software kapag nag-intercept ito ng mga system call para sa Acrobat sandbox. Sa mga ganitong kaso, maaaring hindi mabuksan ang Acrobat, mag-crash, o magpakita ng incompatible configuration dialog box.
Halimbawa, kilala na ang Protected Mode na hindi compatible sa:
- Trend Micro antivirus na bersyon 15 o mas luma.Inirerekomenda ng Adobe na mag-update sa Trend Micro na bersyon 16 o mas mataas. Para sa higit pang impormasyon, tingnan ang Can't verify your subscription status Acrobat, Trend Micro Antivirus.
- Kaspersky Security para sa Virtualization 5.1 Light Agent.Inirerekomenda ng Adobe na mag-update sa pinakabagong bersyon ng Kaspersky Security for Virtualization Light Agent.
- Palo Alto's Traps bersyon 5 o mas mababa. Inirerekomenda ng Adobe na mag -update sa pinakabagong bersyon ng Traps.
- Ilang mga Symantec Endpoint Protection configuration. Inirerekomenda ng Adobe na i-update ang Symantec Endpoint Protection sa 11.0 RU6 MP2 o mas mataas.
Nakikipagtulungan ang Adobe sa mga kumpanyang anti-virus para malutas ang mga problemang ito.
Mga incompatible na third-party plug-in sa Windows
Nililimitahan ng Protected Mode ang ilang file at mga registry operation na maaaring makasira sa ilang functionality ng mga third-party plug-in. Sa ganitong kaso, i-update ang plug-in o makipag-ugnayan sa plug-in vendor.
Kilala ang Protected Mode na hindi compatible sa mga sumusunod na third-party plug-in:
- iManage
- Heidelberg
- Enfocus PitStop
- PDFLib
- Common Look PDF Validator
- PfxEngagement ng Wolters Kluwer
Nakikipagtulungan ang Adobe sa mga plug-in vendor para malutas ang mga problema.
Maaaring hilingin ng ilang plug-in vendor na i-disable mo ang Protected Mode sa Acrobat habang ginagamit ang kanilang mga plug-in. Hindi inirerekomenda ng Adobe na permanenteng i-disable ang Protected Mode. Lubos na inirerekomenda na i-turn on ang Protected Mode sa Acrobat pagkatapos makumpleto ang iyong workflow.
Bigong mai-install ang P11 smart card
Hindi gumagana ang pag-install ng ilang smart card para sa mga Acrobat user sa Protected Mode. Sina-sandbox ng Protected Mode ang ilang proseso na gumagawa ng mga system call kaya maaaring mabigo ang smart card installation o magresulta sa "unsupported configuration" dialog box. Gayunpaman, may simpleng workaround na available. I-install ang smart card software na naka-turn off ang Protected Mode tulad ng sumusunod:
-
-
I-restart ang Acrobat.
-
I-install ang smart card software ayon sa mga tagubilin ng provider.
-
I-enable ang Protected Mode.
-
I-restart ang Acrobat.
Para sa mga FAQ at impormasyon tungkol sa registry configuration at paggawa ng mga custom policy, tingnan ang Protected Mode chapter sa Application Security Guide.