Błąd w dzienniku instalacji „Kod zakończenia: 19” | Creative Suite

Błąd związany z procesem powodującym konflikt

Podczas instalowania produktu Creative Suite, takiego jak After Effects CS6, w dzienniku instalacji pakietu Creative Suite występuje jeden z następujących komunikatów:

  • Kod zakończenia 19;
  • Nie można zainstalować składnika <AdobeCode> z powodu błędu operacji zależnej;

Co oznaczają te komunikaty? Procesy powodujące konflikt uniemożliwiły instalację produktu.

Zobacz Rozwiązanie 1. Informacje o instalacjach w trybie cichym (licencje zbiorcze) można znaleźć w sekcji Rozwiązanie 2.

Rozwiązanie 1: Zamknij procesy lub aplikacje powodujące konflikt

Zamknij procesy wskazane w następującym komunikacie w instalatorze pakietu Creative Suite:

Aby kontynuować, zamknij następujące aplikacje:

<lista aplikacji>

Następnie uruchom ponownie komputer i jeszcze raz zainstaluj produkt.

Rozwiązanie 2: Skonfiguruj instalację w trybie cichym tak, aby ignorowała lub wyłączała procesy

Skonfiguruj instalację pakietu Creative Suite w trybie cichym w taki sposób, aby ignorowała aktualnie uruchomione procesy. Zobacz „Tworzenie pakietów wdrożeniowych” w Podręczniku wdrażania produktu Adobe Application Manager Enterprise Edition w przedsiębiorstwie.

– lub –

Przed instalacją produktu wyłącz procesy działające w tle. Zobacz „Procesy powodujące konflikt” w Podręczniku wdrażania produktu Adobe Application Manager Enterprise Edition w przedsiębiorstwie.

Pomoc dostępna szybciej i łatwiej

Nowy użytkownik?