Jak znaleźć i zrealizować kod

Dowiedz się, jak użyć kodu realizacji do aktywacji aplikacji.

Jeśli produkt Adobe zakupiono u sprzedawcy, odprzedawcy lub otrzymano jako kartę podarunkową, przed użyciem produktu należy użyć kodu realizacji.

Gdzie można znaleźć kod realizacji?

24-cyfrowy kod realizacji można znaleźć pod srebrną zdrapywaną etykietą na karcie produktu, wkładce dołączonej do opakowania produktu lub w treści wiadomości e-mail, jeśli nie zakupiono fizycznej wersji produktu. W zależności od sposobu zakupu produktu, do aktywacji może też być potrzebny numer seryjny.

Którą wersję posiada użytkownik?

 

Gdzie jest kod lub numer seryjny użytkownika?

Karta przedpłacona

Karta przedpłacona

Kod realizacji znajduje się pod zdrapką z tyłu karty.

Produkt w pudełku

Kod realizacji

Kod realizacji znajduje się na wkładce w pudełku. Składa się on z 24 znaków alfanumerycznych.

Numer seryjny

Numer seryjny można znaleźć na kopercie płyty lub na pudełku z produktem. Numer seryjny to numeryczny kod zawierający 24 cyfry.

Uwaga:

Numery seryjne produktów Elements dotyczą wyłącznie wersji z 2024 r. i starszych. Taki numer seryjny znajduje się na opakowaniu zewnętrznym produktu.

Zakup u sprzedawcy potwierdzony wiadomością e-mail

Kod realizacji lub numer seryjny został podany w wiadomości e-mail.

Jak można zrealizować kod?

Uwaga:

W przypadku produktów objętych subskrypcją można pominąć wprowadzanie danych karty kredytowej, klikając przycisk Przypomnij mi później. Wprowadzenie danych karty kredytowej pomaga zachować ciągłość subskrypcji.

Mam aktywną subskrypcję. Jak użyć kodu realizacji?

Kodu realizacji możesz użyć także wtedy, gdy masz już aktywną subskrypcję powiązaną z danym kontem Adobe.

Uwaga:

Aby przedłużyć istniejącą subskrypcję za pomocą realizacji kodu, upewnij się, że szczegóły nowej subskrypcji są identyczne, aby uniknąć utworzenia duplikatu subskrypcji.

Kod realizacji jest dostosowywany w różny sposób w zależności od tego, czy zrealizowano go za pomocą tego samego lub innego konta Adobe ID.

Wybierz poniższą opcję, która dotyczy Twojego zakupu:

Często zadawane pytania

Potrzebujesz szybkiej odpowiedzi? Poniżej przedstawiono typowe pytania i rozwiązania.

Pomoc dostępna szybciej i łatwiej

Nowy użytkownik?