Realizacja zakupu edycji dla uczniów i nauczycieli, przekształcanie kodu realizacji w numer seryjny i inne podobne zadania.

Numer seryjny lub kod realizacji

W zależności od trybu, w jakim nabywasz produkt Adobe w edycji dla uczniów i nauczycieli, możesz otrzymać do niego numer seryjny lub kod realizacji.

Aby można było zarejestrować produkt, aktualizować go, przejść na plan Creative Cloud lub spełnić wymagania kwalifikacyjne niektórych planów usługowych potrzebny będzie numer seryjny. Kod realizacji — wysyłany w sytuacjach o niższym poziomie bezpieczeństwa — umożliwia uzyskanie licencji na produkt i wygenerowanie numeru seryjnego.

Produkt zakupiony bezpośrednio od Adobe

W przypadku subskrypcji i planów nie jest potrzebny numer seryjny. Wystarczy się zalogować, podając swój identyfikator Adobe ID, aby aktywować subskrypcję.

Jeśli zakupiono samodzielną wersję produktu — za pomocą karty, w formie pliku do pobrania lub w wersji pudełkowej, na płytach (dotyczy to na przykład programów Acrobat XI, Photoshop Elements lub Lightroom 6) — do zainstalowania aplikacji potrzebny będzie numer seryjny. Wprowadź numer seryjny podczas instalacji aplikacji, gdy pojawi się odpowiedni komunikat.

Nie mogę odnaleźć numeru seryjnego

Jeśli produkt został pobrany lub zarejestrowany w serwisie Adobe.com, to można łatwo znaleźć jego numer seryjny. Adobe zapamiętuje dla Ciebie te informacje.

  1. Aby wyświetlić listę zarejestrowanych produktów i ich numery seryjne, zaloguj się przy pomocy swojego identyfikatora Adobe ID i hasła.

    Uwaga:

    Problem z kontem Adobe ID? Zobacz Adobe ID, logowanie i pomoc do konta

  2. Wybierz opcje Plany i Produkty > Pokaż wszystkie > Produkty > Pokaż produkty. Wyświetlona zostanie lista zarejestrowanych produktów i numerów seryjnych.

    Plany i produkty

    Na Twoim koncie Adobe nie jest widoczny numer seryjny?

    Odszukaj instrukcje lokalizowania numeru seryjnego w poniższej tabeli.

    Sposób przekazania produktu

    Gdzie znajduje się numer seryjny:

    Produkt w pudełku

     

     

    Numer jest wydrukowany na płytce lub jej opakowaniu.

     

    Uwaga: W przypadku produktów Elements numer seryjny znajduje się na okładce płyty DVD do systemu Windows.

    Pobrany z serwisu Adobe

     

     

     

    W wiadomości e-mail od Adobe zawierającej numer seryjny zakupionego produktu. Odszukaj wiadomość zatytułowaną „Twój numer seryjny” lub „Twoje numery seryjne”.

Realizacja licencji na produkty zakupione w sklepie stacjonarnym lub elektronicznym

Filtruj według rodzaju produktu:

Subskrypcja lub plan

W przypadku planów subskrypcyjnych, takich jak plan Creative Cloud dla uczniów i nauczycieli, numery seryjne nie są potrzebne. Wystarczy się zalogować, podając swój identyfikator Adobe ID, aby aktywować subskrypcję.

Jeśli plan został nabyty od sprzedawcy detalicznego, to zakup mógł zostać przekazany w postaci kodu realizacji — na przykład w formie zdrapki na karcie przedpłaconej. Jeśli masz taki kod, wykonaj poniższe instrukcje, aby go zrealizować i aktywować subskrypcję.

Aktywacja subskrypcji na podstawie kodu realizacji.
 

  1. Przejdź na stronę creative.adobe.com/educard i wykonaj jedną z następujących czynności:

    • Masz identyfikator Adobe ID? Wprowadź identyfikator i hasło, a następnie kliknij opcję Zaloguj się.
    Zaloguj się
    • Nie masz identyfikatora Adobe ID? Kliknij opcję Zarejestruj się i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
  2. Wprowadź wymagane informacje dotyczące Twojego statusu w sektorze edukacji i kliknij przycisk Kontynuuj.

    Zrealizuj kod
  3. Wprowadź 24-cyfrowy alfanumeryczny kod realizacji i kliknij przycisk Aktywuj subskrypcję.

    Uwaga:

    Kody realizacji składają się z liter i cyfr. Inne kody cyfrowe, takie jak kod UPC na wkładce lub karcie albo podany w wiadomości e-mail, nie są kodami realizacji.

    Wpisz kod realizacji
  4. Zapoznaj się z warunkami odnowienia planu subskrypcyjnego, a następnie kliknij opcję Zaakceptuj warunki.

  5. Jeśli pojawi się taki monit, wprowadź informacje rozliczeniowe i kliknij przycisk Kontynuuj.

  6. Kliknij przycisk Pierwsze kroki.

    Pierwsze kroki
  7. W wyświetlonym oknie jeszcze raz kliknij przycisk Pierwsze kroki.

  8. Masz teraz dostęp do aplikacji objętych nabytym planem subskrypcyjnym. Kliknij opcję Otwórz aplikację Creative Cloud, aby rozpocząć pobieranie oprogramowania.

Samodzielny produkt

Jeśli zakupiono samodzielną wersję produktu (na przykład Acrobat XI, Photoshop Elements lub Lightroom 6), do aktywowania aplikacji potrzebny będzie numer seryjny. Aby uzyskać informacje o numerze seryjnym i kodzie realizacji, wybierz opcję w poniższej tabeli, która dotyczy Twojego zakupu.

 

Forma zakupu

Przesyłanie do Adobe kodu produktu i dowodu potwierdzającego uprawnienia:

Gdzie znajduje się kod realizacji lub numer seryjny:

Przekształcanie kodu realizacji w numer seryjny:

Karta przedpłacona

 

19-cyfrowy kod produktu znajduje się pod zdrapką z tyłu karty.

 

 

Przejdź do jednego z następujących serwisów — odpowiadającego Twojemu regionowi — aby przesłać wniosek o weryfikację lub uzyskać odpowiednie instrukcje:

 

Ameryka Północna: www.adobe.com/go/edu-validate

 

Poza Ameryką Północną — wybierz jeden z poniższych serwisów:

Europa, Bliski Wschód, Afryka | Niemcy | Francja | Hiszpania | Włochy | Holandia | Czechy | Polska | Daleki Wschód | Korea

Weryfikacja może potrwać 2–30 dni.

 

Po zaakceptowaniu wniosku o weryfikację:

 

W Ameryce Północnej:

Otrzymasz wiadomość e-mail z 24-cyfrowym alfanumerycznym kodem realizacji oraz odsyłaczem, który umożliwi www.adobe.com/go/getserial uzyskanie numeru seryjnego.

 

Poza Ameryką Północną:

Otrzymasz wiadomość e-mail z odsyłaczem do Twojego zgłoszenia obsługi klienta. Zgłoszenie zawiera 24-cyfrowy alfanumeryczny kod realizacji oraz odsyłacz, który umożliwia www.adobe.com/go/getserial uzyskanie kodu realizacji.

1.    Przejdź do strony www.adobe.com/go/getserial i zaloguj się, podając swój identyfikator Adobe ID oraz hasło. Jeśli go nie masz, kliknij przycisk Utwórz Adobe ID i wykonuj instrukcje wyświetlane na ekranie.

2.    Wprowadź 24-cyfrowy alfanumeryczny kod realizacji otrzymany w wiadomości e-mail i kliknij przycisk Zrealizuj.

3.    W zależności do rodzaju produktu może zostać wyświetlony numer seryjny, odsyłacz do pobierania lub oba te elementy.

4.    Zanotuj numer seryjny i kliknij opcję Pobierz, aby rozpocząć instalację produktu.

 

Pamiętaj o zapisaniu numeru seryjnego, ponieważ będzie potrzebny w celu aktualizacji produktu lub uzyskania pomocy technicznej. Warto zarejestrować produkt Adobe, ponieważ jego numer seryjny zostanie wtedy bezpiecznie zapisany na Twoim koncie.

Produkt w pudełku

 

 

22-cyfrowy alfanumeryczny kod produktu znajduje się na kopercie płytki, na wkładce lub na pudełku z produktem.

 

 

Postępuj zgodnie z instrukcjami na wkładce umieszczonej w pudełku z produktem.

 

Przejdź do jednego z następujących serwisów — odpowiadającego Twojemu regionowi — aby przesłać wniosek o weryfikację lub uzyskać odpowiednie instrukcje:

 

Ameryka Północna: www.adobe.com/go/edu-validate

 

Poza Ameryką Północną — wybierz jeden z poniższych serwisów:

Europa, Bliski Wschód, Afryka | Niemcy | Francja | Hiszpania | Włochy | Holandia | Czechy | Polska | Daleki Wschód | Korea

Weryfikacja może potrwać 2–30 dni.

Po zaakceptowaniu wniosku o weryfikację otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą 24-cyfrowy numer seryjny.

 

Zapisz ten numer seryjny i podaj go, gdy podczas instalacji produktu pojawi się odpowiedni monit.

 

Pamiętaj o zapisaniu numeru seryjnego, ponieważ będzie potrzebny w celu aktualizacji produktu lub uzyskania pomocy technicznej. Warto zarejestrować produkt Adobe, ponieważ jego numer seryjny zostanie wtedy bezpiecznie zapisany na Twoim koncie.

 

 

 

 

 

 

 

 

Nie dotyczy.

Zakup u sprzedawcy potwierdzony wiadomością email

 

19-cyfrowy kod produktu znajduje się w wiadomości e-mail od sprzedawcy, od którego nabyto produkt.

 

Wykonaj instrukcje podane w tej wiadomości.

 

Przejdź do jednego z następujących serwisów — odpowiadającego Twojemu regionowi — aby przesłać wniosek o weryfikację lub uzyskać odpowiednie instrukcje:

 

Ameryka Północna: www.adobe.com/go/edu-validate

 

Poza Ameryką Północną — wybierz jeden z poniższych serwisów:

Europa, Bliski Wschód, Afryka | Niemcy | Francja | Hiszpania | Włochy | Holandia | Czechy | Polska | Daleki Wschód | Korea

Weryfikacja może potrwać 2–30 dni.

Po zaakceptowaniu wniosku o weryfikację otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą 24-cyfrowy numer seryjny.

 

Zapisz ten numer seryjny i podaj go, gdy podczas instalacji produktu pojawi się odpowiedni monit.

 

Pamiętaj o zapisaniu numeru seryjnego, ponieważ będzie potrzebny w celu aktualizacji produktu lub uzyskania pomocy technicznej. Warto zarejestrować produkt Adobe, ponieważ jego numer seryjny zostanie wtedy bezpiecznie zapisany na Twoim koncie.

 

 

 

 

 

 

 

 

Nie dotyczy.

Ta zawartość jest licencjonowana na warunkach licencji Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Posty z serwisów Twitter™ i Facebook nie są objęte licencją Creative Commons.

Informacje prawne   |   Zasady prywatności online