Rozwiązywanie problemów z eksportowaniem wideo w systemie macOS

Dowiedz się, jak rozwiązać problemy z renderowaniem wideo w programie Photoshop w systemie macOS.

Postęp renderowania wideo zatrzymuje się

Problem Obejście 1

Podczas renderowania wideo w programie Photoshop w systemie macOS pasek postępu zatrzymuje się i nie posuwa dalej.

Wyłącz oprogramowanie antywirusowe i ponów próbę renderowania wideo.

Sposób obejścia problemu 2

Usuń wszystkie puste pliki Trace Database.txt

  1. Zamknij program Photoshop.
  2. W programie Finder przytrzymaj klawisz Opcja i wybierz Przejdź > Biblioteka
  3. Przejdź do folderu: /Library/Preferences/Adobe/amecommand
  4. Otwórz każdy podfolder w tej lokalizacji i wyszukaj plik o nazwie Trace Database.txt. Usuń wszystkie wersje tego pliku, które nie zawierają żadnego wpisu tekstowego. 
  5. Następnie przejdź do następujące lokalizacji: /Library/Preferences/Adobe/dynamiclinkmediaserver i usuń z niej wszystkie puste pliki Trace Database.txt.
  6. Uruchom ponownie program Photoshop.

Powtórz te kroki, jeśli problem z renderowaniem wideo wystąpi ponownie.

Renderowanie wideo zatrzymało się w trakcie inicjowania

Problem

Obejście 1

Podczas renderowania wideo w programie Photoshop w systemie macOS etap „Inicjowanie...” nigdy nie zostaje ukończony.

Usuń wszystkie wpisy Adobe w aplikacji Dostęp do pęku kluczy

  1. Zamknij program Photoshop.
  2. Otwórz aplikację Dostęp do pęku kluczy systemu macOS.
  3. W sekcji logowania kliknij kolumnę Nazwa, aby posortować elementy w porządku alfabetycznym.
  4. Zaznacz wszystkie wpisy, które zaczynają się od Adobe i naciśnij Usuń.
  5. Kliknij przycisk Usuń w oknie potwierdzenia.
  6. Przy następnym uruchomieniu programu Photoshop wyświetli się monit z prośbą o zalogowanie się do konta Adobe ID. 
  7. Spróbuj ponownie renderować wideo.

Pomoc dostępna szybciej i łatwiej

Nowy użytkownik?