Jak administrator może usunąć użytkownika z konta Adobe Sign

Administrator konta Adobe Sign nie może bezpośrednio usunąć użytkownika z konta.

Aby usunąć identyfikator użytkownika z uprawnień konta, administrator konta musi się skontaktować z pomocą techniczną usługi Adobe Sign lub menedżerem ds. sukcesu i poprosić o usunięcie użytkownika (określonego na podstawie adresu e-mail).

Aby skontaktować się z pomocą techniczną, zaloguj się do usługi Adobe Sign jako administrator konta i kliknij znak zapytania w prawym górnym rogu okna.

get_help_icon

 

Następnie wybierz opcję Otwórz zgłoszenie do działu pomocy lub Przejdź do czatu.

Gdy pracownik pomocy technicznej zweryfikuje Twój status administratora konta, będzie mógł usunąć identyfikator użytkownika z konta.

open_a_case_or_chat

Uwaga:

Po usunięciu identyfikatora użytkownika z konta, administrator straci wszystkie uprawnienia do interakcji z tym kontem.

Jeśli nie chcesz stracić uprawnień do identyfikatora użytkownika, administrator konta może dezaktywować go poprzez ustawienie jego statusu na Nieaktywny. Więcej informacji można znaleźć w artykule Dezaktywacja użytkowników

Użytkownicy z nieaktywnym identyfikatorem nie mogą logować się, wysyłać dokumentów ani podpisywać wysłanych dokumentów (nie zużywają również licencji konta).

Ponieważ jednak stosują się do nich uprawnienia konta, ich umowy można nadal załączać do raportów, przeglądać poprzez dzielenie kont i ogólnie traktować jako zasoby konta.

 

Aby wyświetlić nieaktywnych użytkowników na koncie, wykonaj następujące czynności:

Kroki

  1. Zaloguj się do witryny Adobe Sign.

  2. Przejdź do opcji Konto > Użytkownicy

  3. Kliknij ikonę Opcji (trzy poziome paski).

  4. Wybierz opcję Pokaż tylko nieaktywnych użytkowników.

    nav_to_users

Ta zawartość jest licencjonowana na warunkach licencji Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Posty z serwisów Twitter™ i Facebook nie są objęte licencją Creative Commons.

Informacje prawne   |   Zasady prywatności online