Usuwanie dokumentu umowy z konta Adobe Sign

Cel

Administratorzy mają dwie opcje usunięcia umowy z systemu Adobe Sign:

Przechowywanie programowe:

  • Automatycznie usuwa umowy po osiągnięciu przez nie stanu końcowego (zakończone, porzucone lub wygasłe)
  • Usunięcie następuje po ustalonym przez administratora czasie

Wyraźne usunięcie za pomocą narzędzi RODO:

  • Wymaga, aby administrator danych osobowych znalazł i usunął umowę
  • Całkowicie ręcznie

 

Uwaga:

Z narzędzi RODO mogą korzystać tylko administratorzy danych osobowych, którzy mogą usuwać tylko takie umowy, które zostały wygenerowane przez użytkownika na jego koncie.

  • Użytkownicy niebędący administratorami, którzy chcą usunąć umowę, muszą skontaktować się z lokalnym zespołem administratorów.
  • Pomoc techniczna nie może usuwać umów z systemu
  • Administratorzy nie mają uprawnień do usuwania umów, które są wysyłane od użytkowników na innym koncie.
  • Użytkownicy, którzy chcą ukryć umowy ze swojego widoku (a nie usunąć je) mogą to zrobić w ramach własnych uprawnień na stronie Zarządzaj.

Środowisko

Znak firmy Adobe Sign Interfejs użytkownika

Rozwiązanie

  1. Zaloguj się na swoje konto administratora danych osobowych Adobe Sign.

  2. Przejdź do interfejsu prywatności: Konto > Prywatność.

  3. Wyszukaj adres e-mail nadawcy umowy.

    • Wszystkie umowy wysłane przez użytkownika zostaną zwrócone.
  4. Przewiń zwrócone umowy i znajdź tę, którą chcesz usunąć.

    • Dla jasności poniższy obraz przedstawia zwrot tylko jednej umowy. Należy oczekiwać, że zwrócona zostanie większa lista
  5. Zaznacz wybraną umowę pojedynczym kliknięciem

    • Opcjonalnie – w przypadku wypełnionych umów, zdecydowanie zaleca się kliknięcie opcji Pobierz umowę w celu pobrania kopii pliku PDF umowy przed jej usunięciem z systemu.
    Usuwanie umowy

  6. Kliknij ikonę usuwania (kosz na śmieci), aby usunąć umowę.

    Uwaga:

    Raz usunięta umowa nie może być w żaden sposób odzyskana.

    Usuwanie umowy

  7. Wyświetli się prośba o potwierdzenie, że umowa ma zostać usunięta.

    Kliknij opcję Usuń umowę, aby wykonać żądanie usunięcia umowy.

     

    Zostanie wyświetlony komunikat o powodzeniu operacji, oznaczający, że trwa usuwanie.

    Sukces

Dodatkowe informacje

  • Usunąć można tylko te umowy, które nie są w aktywnym procesie. 
  • Umowy będące w trakcie realizacji muszą najpierw stać się anulowane/odrzucone/wygasłe.
  • Po usunięciu transakcji nie będzie można jej odzyskać.

Adobe

Pomoc dostępna szybciej i łatwiej

Nowy użytkownik?