Program Adobe Premiere Pro lub Media Encoder ulega awarii podczas eksportu

Szukaj

Ostatnia aktualizacja 14 sty 2022

Problem

Program Adobe Premiere Pro lub Media Encoder ulega awarii podczas eksportu.

Kiedy to się dzieje?

Ta awaria występuje, gdy jako format eksportu wybrano H.264 lub MPEG4 lub jeśli zostały one już wybrane jako domyślny format. Dzieje się tak tylko w systemach Windows, które używają starszych procesorów graficznych Intel z QuickSync.

Rozwiązanie

Możesz rozwiązać ten problem, aktualizując sterowniki graficzne lub wyłączając procesor graficzny Intel.

Zaktualizuj sterowniki karty graficznej

Przestarzałe sterowniki mogą powodować różne problemy ze stabilnością. Skontaktuj się z producentem systemu, aby upewnić się, że posiadasz najnowszy sterownik. Więcej informacji można również znaleźć tutaj: procesor graficzny i wymagania dotyczące sterownika procesora graficznego Premiere Pro.

Wyłącz procesor graficzny Intel

Kliknij prawym przyciskiem myszy menu Start systemu Windows wybierz Menedżer urządzeń.

Wybierz Menedżera urządzeń
Kliknij Tak, po wyświetleniu odpowiedniego monitu dotyczącego zgodę Kontrola konta użytkownika.
Rozwiń część Wyświetl adaptery.

Rozwiń część Wyświetl adaptery
Kliknij prawym przyciskiem myszy wpis Intel.
Wybierz opcję Wyłącz urządzenie.

Wybierz opcję Wyłącz urządzenie