Notas de versão do suplemento do Connect 9.0.2
Este artigo se aplica às versões do Adobe Connect compatíveis com o suplemento do Adobe Connect. A partir de novembro de 2017, a Adobe introduziu o novo aplicativo Adobe Connect para desktop que substitui o antigo suplemento do Adobe Connect para Adobe Connect versão 9.x e posterior. Se estiver usando o Adobe Connect versão 8 ou anterior, você poderá continuar usando o suplemento do Adobe Connect.
A partir de meados de janeiro de 2013, a Adobe começará a atualizar os clientes hospedados no Adobe Connect 9 para o Adobe Connect 9 atualização 2 (9.0.2).
Esta atualização requer um novo suplemento do Adobe Connect para funcionalidade específica para hosts e apresentadores de reuniões nos sistemas operacionais Windows e Mac. Você será solicitado a instalar o novo suplemento nas seguintes circunstâncias:
- Você tenta iniciar ou ingressar na reunião 9.0.2 pela primeira vez e tem uma versão mais antiga do suplemento instalada.
- Você inicia o compartilhamento de tela, o compartilhamento de aplicativo ou compartilha arquivos do PowerPoint (formato PPTX) e não tem a versão mais recente do suplemento instalada.
O novo suplemento corrige os seguintes erros:
- 3084227: o suplemento é encerrado ao fazer a gravação offline
- 3303154: o suplemento do Windows falha quando a instância do suplemento é fechada ao fazer a gravação offline
- 3328652: o suplemento falha quando o usuário inicia > pára > reinicia o compartilhamento de tela no Windows 7
- 3340821: vídeo fora de sincronia do áudio se um arquivo FLV, criado pelo recurso Gravar offline, for convertido em qualquer outro formato
- 3337375: Faixa/linha pontilhada preta sobreposta na alimentação da câmera
- 3368170: connectaddin.exe não é assinado digitalmente
O novo suplemento é compatível com versões anteriores, portanto você pode baixá-lo e instalá-lo antes da atualização 9.0.2. A versão do novo suplemento é 11.2.251.0 (Windows) e 11.2.250.0 (Mac OS).
Windows
- Clique aqui para baixar o suplemento do Windows.
- Salve o arquivo quando solicitado; por padrão, ele é salvo na pasta Downloads.
- Abra a pasta Downloads e abra ac_addin_win_251.zip para extrair o pacote (o nome do pacote é setup.exe).
- Abra setup.exe para iniciar o instalador.
- Siga as instruções do instalador para instalar o suplemento.
Mac OS
Clique aqui para baixar o suplemento do Mac.
- Salve o arquivo quando solicitado; por padrão, ele é salvo na pasta Downloads.
- Abra a pasta Downloads e abra ac_addin_mac_250.z para extrair o pacote (o nome do pacote é adobeconnectaddin-installer.pkg).
- Abra adobeconnectaddin-installer.pkg para iniciar o instalador.
- Siga as instruções do instalador para instalar o suplemento.
Se tiver alguma dúvida, entre em contato com a Adobe usando seus canais de suporte normais ou visite a página de suporte.