Erro “Solicitação não processada” | Configurar LDAP | Adobe Connect

Problema

Ao clicar no botão Sincronizar após configurar o LDAP com o Adobe Connect, você recebe a seguinte mensagem de erro:

“Solicitação não processada.”

O seguinte erro aparece no arquivo debug.log em C:\breeze\logs\support:

[10-27 11:40:23] web-13 (e) com.macromedia.breeze.sync.SyncService$ServiceException$DriverInstantiationException: java.lang.reflect.InvocationTargetException

[10-27 11:40:23] web-13 (e) com.macromedia.breeze.sync.SyncService$ServiceException$ServiceInitializationException: com.macromedia.breeze.sync.SyncService$ServiceException$DriverInstantiationException: java.lang.reflect.InvocationTargetException

[10-27 11:40:23] web-13 (e) at com.macromedia.breeze.sync.SyncService.initSettings(SyncService.java:143)

Solução

Certifique-se de que o valor inserido no campo Filtro não tenha espaços ou hífens extras. Remova qualquer hífen (-) adicional ou espaço do mapeamento de perfil de usuário/grupo. 

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