O instalador não atualiza o banco de dados | Connect 8

Problema

Quando você atualiza do Adobe Connect 7.5 para o Connect 8, o instalador não atualiza o banco de dados.

O Adobe_Connect_InstallLog às vezes contém o seguinte erro:

"CustomOperation:com.adobe.connectpro.install.action.server.DBScriptActionStatus:ERRORAdditional Notes:ERROR-classcom.adobe.connectpro.install.action.server.DBScriptAction.install()UnexpectedFatalError."

Solução

Entre em contato com o suporte do Adobe Connect para obter assistência com os scripts que resolvem esse problema e a sequência na qual é necessário executar os scripts. 

Receba ajuda com mais rapidez e facilidade

Novo usuário?