A janela do suplemento não é iniciada normalmente após minimizar | Connect 9.1

Problema

Crie um projeto no Presenter 7.0.6 e publique-o no formato zip localmente em seu sistema e carregue o arquivo zip na sala de reuniões do Adobe Connect como host. Minimize a janela do suplemento enquanto ele está sendo carregado e tente iniciá-lo novamente após o upload. Você verá uma janela em branco.

Método

  1. Faça logon no Adobe Connect com sua ID e senha e crie uma sala de reuniões.
  2. Inicie a sala de reuniões como host em um computador e como convidado em uma segunda máquina.
  3. Compartilhe um arquivo de apresentador em formato zip do computador host: Compartilhar documento > Navegar em meu computador > Selecionar um arquivo de apresentador com formato .zip.
  4. Enquanto o arquivo estiver sendo carregado, minimize a janela do suplemento no computador host. Assim que o arquivo for carregado, o convidado/usuário poderá vê-lo ao final.
  5. No computador host, clique no suplemento do Adobe Connect para iniciá-lo na barra de tarefas.

Resultado

O suplemento não será iniciado normalmente e mostrará uma janela em branco. Se clicar no botão Restaurar, você verá o conteúdo compartilhado por um tempo.

Esperado

O suplemento deve ser iniciado normalmente e o host deve ser capaz de ver o conteúdo compartilhado e todos os pods.

Solução alternativa

Esse problema ocorre com o conteúdo do apresentador (7.0.6) e para corrigir isso, você deve usar a versão mais recente do Presenter.

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