O controle de tela não funciona quando o Gerenciador de tarefas do Windows 8 cobre a tela que está sendo compartilhada

O controle de tela no Adobe Connect para de trabalhar com o Gerenciador de tarefas do Windows 8 e cobre a tela que está sendo compartilhada.

Solução

Essa questão não é um problema com o Adobe Connect. O Windows não permite o controle remoto do Gerenciador de tarefas.

Informações adicionais

No computador com Windows 8, se você estiver compartilhando sua tela e tiver dado controle de acesso ao usuário e um aplicativo metro, como o Gerenciador de tarefas, vier sobre a tela que está sendo compartilhada, então o usuário que está controlando a tela não poderá mais controlar.

Método

  1. Inicie uma reunião no suplemento do computador Windows 8 como host.
  2. Permita que outro usuário ingresse nesta sala de reuniões.
  3. Compartilhe a tela do computador com Windows 8.
  4. Peça ao usuário dois para clicar no controle de solicitação e aceitar essa solicitação do seu lado.
  5. Abra o Gerenciador de tarefas no computador com Windows 8.

Resultado

O host poderá aceitar o controle da solicitação, mas o usuário não poderá controlar a tela.

Esperado

O usuário deve ser capaz de controlar a tela.

 

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