Visão geral

O Adobe Connect é uma solução líder no mercado de conferência na web que permite que corporações e agências governamentais no mundo inteiro melhorem a colaboração, webinars e e-learning através de interações excepcionalmente avançadas. Este lançamento secundário fornece novos aprimoramentos e capacidades essenciais para atender aos desafios enfrentados por muitas organizações ao realizar treinamentos, webinars e reuniões virtuais. Esta versão também resolve vários problemas e bugs.

Para obter uma visão geral do Adobe Connect, consulte http://www.adobe.com/br/products/adobeconnect.html.

Data de lançamento

O Adobe Connect 9.3 será lançado em fases:

  • Local: instalador do Adobe Connect 9.3 para implantações locais de clientes (todas as localidades compatíveis): metade de outubro de 2014
  • Hospedado: o serviço Adobe Connect 9.3 hospedado pela Adobe: a partir de 29 de março de 2014. Verifique o cronograma de migração da sua conta aqui
  • Serviços gerenciados: implantação do Adobe Connect na nuvem para clientes específicos gerenciados pela Adobe: atualização agendada com base na necessidade do cliente. Entre em contato com seu representante de serviços gerenciados do Adobe Connect para agendar sua atualização

Requisitos do sistema

Para obter os requisitos do sistema mais recentes, acesse http://www.adobe.com/br/go/connect_sysreqs_en.

Informações importantes sobre atualização

Novo Adobe Connect Add-in

Esta atualização requer um novo Adobe Connect Add-in (doravante denominado simplesmente como "Add-in") para funcionalidade específica para hosts e apresentadores de reuniões no Windows e Mac. Será solicitado que você instale o novo Add-in quando:

  • Você tentar iniciar/ingressar uma reunião no 9.3 pela primeira vez e
    • Tiver uma versão anterior do Connect Add-in instalada

OU

  • Você aciona o compartilhamento de tela, compartilhamento de aplicativo ou compartilha arquivos PowerPoint (formato PPTX) e
    • Não tem o Connect 9.3 Add-in instalado OU
    • Não tem a versão mais recente do Connect Add-in instalado

O novo Add-in é baseado no Flash Player 11.9 e fornece melhor desempenho, além de corrigir vários problemas conhecidos. O novo Add-in também permitirá que a comunidade de desenvolvedores crie pods personalizados para o Flash Player 11.9.

Se você estiver em um ambiente de TI com bloqueio, recomenda-se que você se certifique de que todos os usuários finais tenham o novo Adobe Connect Add-in e Adobe Flash Player (versão 11.2 ou posterior) instalada. Faça download dos complementos do Adobe Connect 9.3 nesta página ou diretamente nos links abaixo:

Add-in para Windows

Add-in para Mac

Como o novo Add-in co-existe com o Adobe Connect 8 Add-in, ele pode ser baixado e instalado antes da atualização do Adobe Connect 9.3. Mais informações sobre o complemento podem ser encontradas aqui.

Versão mínima 11.2 do Adobe Flash Player para participação em reuniões

O Adobe Connect 9.3 utiliza os avanços na tecnologia Adobe Flash Player para aprimorar a qualidade do áudio, do vídeo e da interatividade. A versão mínima necessária para participar de reuniões é 11.2, mas é recomendável sempre usar a versão mais recente do Flash Player que pode ser baixada aqui.

Outras alterações importantes nos requisitos do sistema

O Adobe Connect 9.3 não oferecerá mais suporte ao seguintes:

Sistema cliente:

  • Windows XP

Servidores:

  • Microsoft Windows Server 2003 SP2

 

Também adicionaremos suporte para as plataformas seguintes:

Servidores:

  • Microsoft Windows Server 2012 SP2
  • Microsoft SQL Server 2012

Para obter os requisitos do sistema mais recentes, acesse http://www.adobe.com/go/connect_sysreqs_br

Caminho de atualização do Adobe Connect Server para implantações locais

Do Adobe Connect 9.0.x

Atualizar para Adobe Connect 9.3

 

Do Adobe Connect 9.1.x

Atualizar para Adobe Connect 9.3

 

Do Adobe Connect 9.2.x

Atualizar para Adobe Connect 9.3

 

Do Adobe Connect 8.x

Upgrade para o Adobe Connect 9 e, em seguida, para o Adobe Connect 9.3

 

Do Adobe Connect 7.5

Upgrade para o Adobe Connect 8 e, em seguida, para o 9 e, em seguida, 9.3

Novidades no Adobe Connect 9.3

O Adobe Connect 9.3 fornece novos recursos e funcionalidade em muitas áreas diferentes do produto. Eis um resumo das novas características que podem ser encontradas no Adobe Connect 9.3.

Alterações relacionadas a reuniões

Aprimoramentos de compartilhamento de tela

Estamos redefinindo um dos fluxos de trabalho mais importantes do Adobe Connect - Compartilhamento de tela. O objetivo é tornar mais fácil a interação entre o apresentador e os participantes e realizar funções importantes durante o compartilhamento de tela.

Visualização de janelas e aplicativos

A opção de compartilhamento de tela foi renovada para oferecer feedback visual das janelas e aplicativos disponíveis.

Isso permite que você se certifique dos aplicativos que estão em execução no momento. Os aplicativos bloqueados ou não autorizados não serão exibidos nessa tela.

Observação:

Na plataforma do Windows, a nova caixa de diálogo virá somente para usuários usando o tema "Aero", que oferece uma experiência translúcida. Se o modo Aero estiver desligado, os usuários terão como padrão a lista de texto de aplicativos antiga. É possível ativá-la selecionando o tema adequado a partir da opção de personalização ao clicar com o botão direito na área de trabalho.

screen_sharing_monitor
screen_sharing_application

Minicontrole do compartilhamento de tela

Ao iniciar o compartilhamento de tela, a sala de reunião dará lugar ao novo Minipainel de controle do compartilhamento de tela. O painel oferece as ferramentas necessárias para o apresentador controlar a reunião sem ter de interromper o compartilhamento de tela ou retornar à sala de reunião. Todas as opções podem ser acessadas clicando em itens individuais. O Minipainel de controle fica totalmente transparente para o participante, de forma a não sombrear a tela sendo compartilhada e permitir que os usuários visualizem o que se encontra por baixo dela.

screen_share_control_panel

Observação:

o painel fica no canto inferior direito de sua tela por padrão. Você também pode alterar a posição dele clicando e arrastando a barra superior do painel. A nova posição será mantida somente durante essa sessão.

Analisemos mais detalhadamente as opções disponíveis no painel:

Modo compacto do Minicontrole

O painel fica transparente para o usuário final, porém, caso ache que ainda está bloqueando a sua visão, ele pode ser compactado com facilidade. Isso pode ser feito de duas formas:

  • Clique novamente no ícone da exibição atual. Por exemplo: se a Área de compartilhamento estiver aberta, clique nela novamente para minimizar o painel.
  • Clique duas vezes na barra superior do painel.

Você também pode alterar a posição do painel clicando e arrastando a barra superior, como mencionado anteriormente.

compact_mode_for_minicontrol

Ocultar o Minicontrole

Se por algum motivo for necessário ocultar o Minipainel de controle na barra de tarefas, basta clicar no ícone Ocultar. Para trazer o painel de volta, basta clicar no ícone do Connect na barra de tarefas

hiding_the_minicontrol

Alternar para Sala de reunião completa

Caso o apresentador precise retonar à sala de reunião completa para acessar as funcionalidades não disponíveis no painel, a opção está disponível no canto superior direito do mesmo.

Para abrir toda a sala de reuniões sem parar de compartilhar a tela, clique no ícone Alternar para a sala de reuniões no canto superior direito do MiniControl.

O apresentador pode retornar ao Minipainel de controle clicando na opção no pod de compartilhamento ou a partir da notificação exibida na sala de reunião principal.

switch_to_full_meeting_room

Analisemos mais detalhadamente as opções disponíveis no Minipainel de controle.

Área de compartilhamento de tela

A primeira opção é uma funcionalidade muito útil e mostra exatamente o que está sendo compartilhado com o outro usuário.
Também oferece a opção de Interromper compartilhamento e retornar à sala de reunião completa, assim como as opções pausar e anotar.

screen_share_share

Controle de bate-papo

Esta opção permite que usuários leiam e respondam a todas as mensagens de bate-papo sem sair da sala de reunião. Não é mais preciso alternar para a sala de reunião somente para verificar quem respondeu no bate-papo. Este novo recurso permite que você interaja durante o compartilhamento de tela.

screen_share_chat_pod

O painel minimizado o notifica a respeito de mensagens recebidas. Se desejar ler as mensagens, basta clicar no ícone de controle do bate-papo. E mais, você pode receber e responder a mensagens públicas e privadas aqui.

Controle de participantes

Acesse todos os controles para administrar os participantes nessa opção. É possível alterar funções, conceder direitos e muito mais.

screen_share_attendee_pod

Controles de câmera, alto-falante e microfone

As próximas três opções permitem que você controle a câmera da Web, áudio do alto-falante e o áudio do microfone usando os botões do painel. Você possui um pod de webcam para iniciar, pausar e parar a transmissão da webcam. Os controles de alto-falante e do microfone permitem alterar o volume e ligar ou desligar o áudio dos dispositivos de E/S de áudio.

screen_share_volume_control
webcam_feed_minicontrol

Controle de notificação

Esta opção permite que você gerencie suas notificações, como autorizar/rejeitar a entrada de participantes na reunião, e mostra todas as notificações pendentes que precisam de sua atenção.

minicontrol_notification

Opção preferencial do Minipainel de controle

Se você desejar retornar ao fluxo de trabalho de compartilhamento de tela antigo desativando o Minipainel de controle, altere a configuração em Preferências de reunião -> Compartilhamento de tela.

preference_option_for_minicontrol

Níveis de zoom escalonados dos participantes

Os usuários agora terão outras opções de nível de zoom além dos dois níveis disponíveis. O número de etapas disponíveis depende do tamanho do visor.

Observação:

essa opção está disponível para todos os participantes, exceto o apresentador, que compartilha sua tela.

zoom_options_participants

Novo Quadro branco

No Adobe Connect 9.3. estamos fazendo alterações importantes nos recursos do quadro branco, em três áreas de um modo geral - dando direitos de desenho para os participantes, aperfeiçoando a fidelidade do desenho e exportando desenhos.

Funcionalidades obsoletas

Para começar, os seguintes recursos foram tornados obsoletos

  • Não há mais sombra 
  • Não há mais "visual 3D" nos carimbos

Acreditamos que isso oferece um visual mais limpo para seus desenhos e facilita a visualização de marcações em documentos e imagens.  

whiteboard_before_after

Nova Paleta de ferramentas

Primeiro, você vai notar uma nova paleta para suas ferramentas de desenho A nova paleta tem orientação vertical, é um pouco maior e seus menus abrem horizontalmente. Fizemos isso por dois motivos; 1) para que se pareça mais com a barra de ferramentas no Adobe Connect Mobile - sendo quase idênticas reduz o tempo de aprendizagem, e 2) para que seja compatível com a tela sensível ao toque. Com muito mais monitores sensíveis ao toque e tablets com sistemas operacionais completos de PC, precisamos adotar o toque como uma forma de interação.

new_tool_palette

Novas Canetas

Na verdade, há novas ferramentas de marcador, realçador, caneta e lápis. Tentamos criar ferramentas de desenho realísticas, tanto na aparência quanto no comportamento.

new_pens

Novo Seletor de cores

Também estamos introduzindo uma nova ferramenta de seleção de cores parecida com as usadas em outras ferramentas de desenho da Adobe. A nova ferramenta permite escolher cores selecionando a matiz, saturação e valores de brilho usando os controles deslizantes verticais.

whiteboard_color_picker

Novo Menu de Disposição

O menu de disposição permite selecionar objetos desenhados que estão atrás de outros objetos e movê-los para frente, e vice-versa. Os ícones representam os comandos Mover para o início, Mover para frente, Mover para o fim e Mover para trás.

whiteboard_arrange_menu

Novos Padrões e adesão

Cada um usa essas ferramentas de forma diferente. Para realçar detalhes em um slide ou imagem, para fazer marcações em documentos, para escrever equações complexas e para fazer esboços e escrever à mão livre. Para facilitar a iniciação, fizemos o melhor que pudemos para encontrar a combinação perfeita de cor, sensibilidade e preenchimento de cada ferramenta. No entanto, nossas configurações padrão não são perfeitas para todos. Então se elas forem alteradas, lembraremos sua última configuração permitindo que você use as novas opções em outros quadros brancos e documentos na sala de reuniões. Sempre que você retornar, lembraremos de suas configurações.

Novas Permissões

Uma dos feedbacks que mais recebemos foi a respeito de como vocês gostariam de compartilhar a diversão de desenhar com os participantes. Então tornamos bem fácil permitir que outros desenhem com você. Os hosts podem dar direitos de desenho para Participantes de três formas.

Observação:

Lembre-se de que os participantes não podem ativar o modo de desenho para pods de compartilhamento com esses direitos. Somente apresentadores e hosts podem fazê-lo clicando no botão Desenhar.

Individuais: caso deseje dar direitos para um, dois ou poucos participante, basta selecioná-los na lista de participantes e passar o mouse sobre os nomes. Um menu com a opção "Ativar desenho" será exibido. O menu será alterado para "Desativar desenho" se o participante já tiver o desenho ativado, permitindo que você revogue seus direitos com facilidade.

whiteboard_drawing_rights1

Todos os participantes em um pod: caso você deseje permitir que todos desenhem em um pod de compartilhamento ou quadro branco específico, basta selecionar "Permitir que participantes desenhem" no menu de contexto do pod. É possível desativar os direitos facilmente selecionando o menu novamente.

whiteboard_drawing_rights2

Todos os participantes em todos os pods: caso deseje sempre permitir que participantes desenhem, quando as ferramentas de desenho estiverem ativas em qualquer pod de compartilhamento, agora é possível definir isso como uma preferência para a sala de reunião. Essa preferência será lembrada em todas as sessões nessa sala em particular.

whiteboard_drawing_rights3

Exportando desenhos

Ao terminar sua obra-prima , você pode exportá-la com facilidade, tanto salvando-a localmente quanto enviando-a para si mesmo ou para outros. Basta selecionar Exportar Instantâneo no menu de contexto no pod de sua escolha.

Migração de quadros brancos antigos

O novo quadro branco é certamente empolgante, mas se você está preocupado com seu desenhos já existentes, relaxe. Nós vamos migrar e respeitar seus objetos de quadro branco antigos. Você vai encontrar seus desenhos antigos na próxima vez que trabalhar com o C9.3 (provavelmente mais limpo do que antes) e todos funcionarão com o novo conjunto de ferramentas.

Mascarar número de telefone

Os hosts agora possuem a capacidade de mascarar os números de telefones dos participantes na sala de reunião. Essa nova opção encontra-se disponível em Preferências -> Pod do participante. Uma vez selecionados, os números de telefone dos usuários serão mascarados no seguinte formato: 1415xxx9629.
Uma vez definida, a opção será aplicada a todas as sessões da sala de reunião.

mask_phone_number1
mask_phone_number

Dicas de orientação

Para facilitar a ambientação dos participantes da reunião com a sala de reunião do Connect, ele poderão consultar dicas ao entrar na sessão da reunião. Dependendo da função - host, apresentador ou participante - as dicas animadas serão diferentes e direcionadas ao fluxo de trabalho de cada um. Essas dicas são para os usuário e cada um deles pode escolher independentemente não visualizá-las novamente.
O mesmo encontra-se disponível sob o menu de ajuda no formato "Exibir dicas para o Adobe Connect". Os usuários podem reativar aqui as animações de dicas caso tenham selecionado "Não mostrar isso novamente".

guided_hints

Sons do bate-papo

Para facilitar a vida de hosts e apresentadores, estamos introduzindo "Sons de bate-papo" nesta versão. Com essa opção no pod do bate-papo, qualquer usuário pode ativar o som quando um novo bate-papo for recebido no pod do bate-papo. A sala de reunião emitirá um som para chamar sua atenção, mas somente se houver um espaço de pelo menos cinco segundos entre a última mensagem recebida e a mensagem nova.

Observação:

Essa configuração é para participantes individuais. Alterá-la somente afetará o participante em questão e não outros na sala. Isso também será lembrado em outras sessões do participante usando o mesmo computador.

chat_sounds

Discagem dividida

Para evitar que os usuários se esqueçam de adicionar o código do país e recebam mensagens de erro, o campo de discagem foi separado nessa versão. Agora, os usuários precisam selecionar um código de país explicitamente e digitar o número de telefone na segunda lacuna.
Por padrão, a sala de reunião selecionará o código do país onde de onde o usuário entrou na sala de reunião. Uma vez usado/alterado, o código será lembrado nas sessões futuras.
Os usuário podem encontrar o código correto consultando a lista ou digitando o nome/código do país no campo do código do país.

dial_out_country_code

Status de participante nas Salas de sessão de grupo (BOR)

Em C9.2, fizemos uma alteração de forma que, quando os participantes mudam seu status nas Salas de sessão de grupo, a notificação não será exibida na sala de reunião principal, e sim na Sala de sessão de grupo (BOR). Nesta versão, revertemos essa mudança. Retornamos ao antigo comportamento onde os hosts na sala de reunião principal podem ver o status de todos os usuários nas BORs.
Uma alteração adicional sendo implementada faz com que a notificação enviada pelos participantes aos hosts usando "Enviar mensagem para host" no pod do participante no BOR será persistente. O host precisará descartá-la explicitamente.

Salvar gravações durante exclusão de uma Sala de reunião

Muitas vezes, os usuários se deparam com uma situação onde excluíram uma gravação por engano ao excluir uma sala de reunião específica. Para que isso seja evitado, quando um usuário tentar excluir a sala de reunião, ele será solicitado a mover todas as suas gravações para a seção Meu conteúdo. Essa opção encontra-se selecionada por padrão, mas não é obrigatória. O usuário pode optar por não mover as gravações. Nesse caso, elas serão excluídas.
Essas gravações podem ser usadas no futuro para consulta e distribuição a partir da seção Minhas gravações.

Persistência de Permitir microfone para todos os participantes

Há dois lugares onde podem ser dados direitos de microfone a todos os participantes de uma vez. A primeira fica em Preferência -> Conferência de áudio e a segunda, sob o menu Áudio, uma vez iniciada a conferência.

persistent_allow_microphone1

Nesta versão, a configuração selecionada em Preferência -> Conferência de áudio será persistente de forma a ser lembrada em todas as sessões do usuário quando definida. Essa configuração será usada como modelo para configurações de áudio em conferências futuras.
A opção sob Áudio permanece sendo somente para essa sessão. Sua alteração não ira mudar as preferências e seu estado será aplicado somente a sessão presente.

persistent_allow_microphone2

Direitos de webcam para participantes

Os participantes precisam receber direitos de webcam (vídeo) explicitamente para poderem compartilhar seus vídeos na sala de reunião. Nesta versão, há uma alteração na funcionalidade disponível para participantes recebendo diretos de webcam de um host.
O participante só poderá iniciar/parar sua própria webcam e pausar todas as webcams localmente. Ele não terá mais o direito de parar a câmera de outro participante, forçar a tela do apresentador, alterar o layout do vídeo, alterar o vídeo principal no modo Filmstrip ou acessar as preferências no pod de vídeo.
Isso impede que participantes com direitos de webcam interfiram nos vídeos e suas configurações conforme definidas pelo host da reunião.

webcam_rights_for_participants

Controle de largura de banda da sala para administradores

Esta versão oferece maior controle para administradores decidirem a largura de banda mais adequada para todas as salas de reunião de suas contas. Eles poderão definir os valores padrão para qualidade de vídeo e compartilhamento de tela a serem aplicados a todas as salas de reunião da conta.
Os valores padrão podem ser alterados pelos hosts de reuniões. No entanto, esses valores podem ser bloqueados a critério do administrador, garantindo que os hosts de reuniões não possam alterá-los em suas salas de reunião.
Essa opção se encontra em Administração > Conformidade e controle > Compartilhar configurações

Observação:

Com esse intuito, removemos a guia de largura de banda da sala do menu de preferências das salas de reunião. Os hosts não encontrarão essa opção na sala de reunião no futuro.

room_bandwidth_control_for_admins

Alterações relacionadas a seminários e eventos

Links de evento de um clique personalizados

Gerentes de evento podem personalizar o e-mail de confirmação de inscrição em eventos e o convite de calendário associado de forma que um inscrito possa entrar no webinar com apenas um clique, sem a necessidade de digitar seu endereço de e-mail novamente na página de login, usando a URL personalizada. Para eventos que não precisam de senha, os inscritos entram no evento instantaneamente ao clicar em Entrar. Para eventos que precisam de senha, os inscritos verão seu endereço de e-mail já preenchido no formulário de login.
Além disso, novos campos de tempo de execução foram criados para modelos de e-mail, permitindo que Gerentes de evento insiram o botão Entrar no e-mail do evento. Isso substitui a URL de entrada do evento.

personalized_single_click_event_links

Página personalizada de confirmação de inscrição

Agora, os gerentes de evento podem editar a página de confirmação de inscrição adicionando quaisquer dos campos de tempo de execução disponíveis e personalizá-los de acordo com sua necessidade. Também será possível incluir um convite de calendário na página. Usuários poderão fazer download do convite de calendário e salvá-lo para atualizar as informações do evento em seu calendário.

personalized_registration_confirmation_page

Definindo escolhas como valores CSV para Perguntas de inscrição de múltipla escolha

Agora, gerentes de evento podem criar perguntas de inscrição de múltipla escolha com facilidade, especificando a lista de opções separadas por vírgulas ou valores separados por novas linhas. Essa é uma melhora considerável comparada a versão anterior, onde era necessário adicionar as opções uma a uma para a mesma pergunta.

specifying_choices_as_csv_values

Integrações sociais adicionais

Nesta versão, estamos estendendo os recursos de integração social do Connect Events. Gerentes de evento podem personalizar páginas de evento de forma a incluir botões de compartilhamento no Twitter e Facebook. Isso ajuda na promoção de eventos por crowdsourcing e permite que você alcance um público maior, caso necessário.
As opções encontram-se disponíveis durante a edição no canto direito abaixo dos plugins sociais. Gerentes de evento podem arrastá-las e soltá-las na página conforme desejado. Por padrão, os plugins coletam informações sobre o evento, mas podem ser personalizados/configurados conforme desejado.

additional_social_integrations

Estender Sessões de seminário instantâneo

Hosts de seminários agora podem estender suas sessões de seminário instantâneo por mais de duas horas. Ao fim de duas horas, os hosts de seminário serão notificados sobre o fechamento da sessão e receberão a opção de estendê-la. Caso opte por estender, a sessão será estendida por mais 30 minutos. Os hosts de seminário podem continuar estendendo as sessões por 30 minutos enquanto não houver conflitos com uma sessão de seminário pré-programada.

seminar_extension_notifier

Rejeição de usuário Notificação em Modo Standby

Nós adicionamos uma nova notificação para os hosts de seminários que informa se algum dos participantes não tiver permissão para entrar no seminário por conta da sala ter atingido seu limite no modo standby. O host pode tomar ações corretivas como iniciar uma sessão baseada nessas informações ou simplesmente ignorá-las.

notifier_reject_attendees

Interações com e-mail

Solicitar respostas do Seminário iCal

E-mails de seminário agora terão uma opção extra para solicitar respostas para o iCal enviado aos participantes. Isso é equivalente a configuração "Solicitar respostas" no convite para reuniões do Microsoft Outlook. Caso não se encontre definido, os usuários não precisarão enviar uma resposta para o host do seminário. Isso ajuda a prevenir o acúmulo de e-mails na caixa de entrada do host com status de aceitamento ou recusa dos usuários. Por padrão, isso está selecionado. Os usuários que desejarem não receber respostas para o iCal podem desativá-las no modelo do e-mail.

Observação:

este recurso funciona somente para usuários do "Microsoft Outlook no Windows". Não funcionará para usuários de Mac e serviços de e-mail com base na web, como Gmail.

require_responses_for_seminar_ical

Recusa por e-mail

Gerentes de evento podem permitir que destinatários de e-mails de evento possam recusar convites futuros para webinars. Um novo campo de tempo de execução encontra-se disponível no componente texto para modelos de e-mail chamado "Link recusar". Gerentes de evento podem adicionar esse campo de tempo de execução aos seus modelos de e-mail. Esse campo será substituído pelo link personalizado para que os usuários possam recusar a partir do e-mail recebido.

Os usuários que recusarem não receberão convites por e-mail para eventos futuros, a menos que eles os recusem. Os usuários que recusarem ainda podem inscrever-se em eventos a partir das páginas de registro. Os usuários que recusarem continuarão recebendo e-mails como lembretes ou atualizações de eventos nos quais estão registrados.

Quando os usuários clicam no link do e-mail, eles serão levados para a página onde podem recusar. Uma vez conectados, os usuários poderão optar por participar ou recusar, com base em seu status no sistema.

email_opt_out

Gerentes de evento podem obter relatórios facilmente para consultar quantos dos usuários convidados usaram o recurso de recusa. Esse relatório encontra-se disponível na guia Administração de eventos, onde uma nova guia foi adicionada para Recusar e-mail. Administradores de e-mail podem fazer download do relatório aqui. Administradores de evento também podem encontrar aqui o link que oferece a possibilidade de participar.

opt_out_report_opt_in_link

Rastrear status de e-mail

Gerentes de evento podem rastrear o status de e-mails enviados para o evento com base em todos os acionadores de e-mail para obter uma visão holística do que aconteceu com os convites. A opção de gerar e fazer o download deste relatório agora faz parte das Opções de e-mail de um Evento.

email_report_download

O relatório gerado tem o seguinte formato:

email_report_download2

O status do e-mail pode ter um dos seguintes valores:

  • Não publicado/cancelado
  • Na fila
  • Enviadas
  • Não optante de convites por email
  • Rejeitado/Erro

Alterações relacionadas a treinamento

Relatórios de treinamento de aluno simultâneo

Novos relatórios foram adicionados às contas configuradas para alunos simultâneos. Esses relatórios permitem que administradores de contas possam visualizar informações importantes sobre o uso e a utilização de licenças em suas contas. 

Informações importantes disponíveis nesse relatório:

  • Pico de alunos simultâneos usando a conta no período especificado
  • O número de usuários negados por conta do limite de usuários simultâneos no período definido
concurrent_leaner_training_report

Os relatórios acima podem ser visualizados em dias, anos ou meses. O download dos relatórios também podem ser feitos com facilidade no formato CSV para análise futura. Além dos dois relatórios acima, os administradores de contas também podem visualizar cota de utilização atual.

Extensões do Adobe Connect 

Add-in do Microsoft Lync para Adobe Connect

Também estamos introduzindo o add-in do novo Microsoft Lync nesta versão. Esse add-in funciona juntamente com o cliente do Microsoft Lync e permite que você convide contatos rapidamente para uma sessão instantânea do Adobe Connect. Basta arrastar e soltar um ou mais contatos na barra de ferramentas do suplemento para enviar o convite.

microsoft_lync_addin1
microsoft_lync_addin2

Esse complemento será disponibilizado separadamente na página Downloads e atualizações do Adobe Connect, na qual os usuários podem fazer download e instalar o complemento. Documentos adicionais para o Add-in serão fornecidos no futuro.

Problemas resolvidos

Número de rastreamento de problemas

Descrição do problema

3763094

Foi resolvido um problema onde, em alguns casos, o usuário entrando em uma reunião visualizava um símbolo de espera no pod de compartilhamento onde o apresentador compartilhou um arquivo

3701234

Foi resolvido um problema onde o Addin11.9.949 travava em computadores Mac para alguns usuários

3736617

Foi resolvido um problema onde os usuários não podiam duplicar um evento já finalizado

3769205

Foi resolvido um problema onde as exceções de SQL não possuíam strings de qualificação personalizadas

3153101

Foi resolvido um problema onde tokens anti-CSRF não encontravam-se em uso fora do XML API

3736176

Foi resolvido um problema onde uma página em branco é exibida ao completar a inscrição em alguns eventos

3767513

Foi resolvido um problema onde a Gravação não era recuperada após o encerramento de uma reunião

3769025

Foi resolvido um problema onde os relatórios de evento demoravam a serem executados

3769405

Foi resolvido um problema quando a gravação era publicada com uma senha e a senha era exibida como texto nos dados de ?mode=xml

3693503

Relatórios otimizados para inscritos em treinamentos

3701329

Foi resolvido um problema onde a configuração "Permitir que participantes use microfone" nas Preferências de áudio para conferências não era persistente como todas as outras configurações

3716420

Foi resolvido um problema onde o Add-in trava ao iniciar uma nova gravação durante a criação do FLV off-line

3435112

Foi resolvido um problema onde a visualização de um PDF carregado na biblioteca de conteúdo causa o erro "Falha ao carregar o documento PDF" ao ser aberto no Google Chrome

3518563

Foi resolvido um problema onde avisos FMS eram adicionados ao log de eventos quando o FMG era instalado onde o Connect 9.x estava sendo executado.

3665126

Foi resolvido um problema onde o áudio/vídeo do curso não estava sendo reproduzido em alguns dispositivos Android

3702092

Foi resolvido um problema onde as conferências do Intercall falhavam ao iniciar com spifaultexception

3718141

Foi resolvido um problema onde o api do serviço de telefonia set-service-state não falha mesmo que o shared-secret incorreto seja usado

3718292

Foi resolvido um problema quando um gerente redefine o status do curso no currículo de um participante que não tenha usado o currículo, o status do currículo era definido como Em progresso

3720604

Foi resolvido um problema onde os e-mail para esquecimento de senha não estavam sendo enviados

3731883

Foi resolvido um problema onde o conteúdo de reuniões era periodicamente revertido a outro estado para alguns usuários

3732959

Foi resolvido um problema onde, na sala principal, os usuários ainda podem visualizar os botões Desenhar e Ponteiro a barra de ferramentas sobreposta usados nas salas de sessão de grupo

3734695

Foi resolvido um problema onde os usuários não eram registrados usando Social (Facebook/Google) para eventos criados antes do C9

3737210

Foi resolvido um problema onde o pod de compartilhamento de arquivo do modelo exibia o nome do conteúdo em branco e o tamanho como Nan MB

3746732

Foi resolvido um problema onde a atualização no navegador durante a gravação de conteúdo ignorava arquivos temporários

3754116

Foi resolvido um problema onde, após desconectar/reconectar um evento, o usuário não podia controlar a webcam na sala

3758990

Foi resolvido um problema onde, na sessão de grupo, os direitos de webcam eram retirados de alguns participantes após retorno à reunião principal

3761621

Foi resolvido um problema com o uso do quadro branco

3761633

Foi resolvido um problema onde somente os 100 primeiros perfis de áudio eram exibidos na criação de uma nova reunião

3761651

Foi resolvido um problema onde, em raras ocasiões, o compartilhamento de tela não era transmitido depois de 20 minutos.

3771072

Foi resolvido um problema onde, quando os usuários eram colocados em espera em uma reunião e depois desconectados da rede, eles não podiam mais retornar a reunião, além se serem contabilizados na cota de reunião

3775021

Foi corrigido um problema em que os usuários não conseguiam criar uma sessão de seminário intermitente. Ocorria o erro "Não autorizado"

3777396

Corrigido o problema no qual o parâmetro "próximo" não valida a entrada de forma adequada e pode ser usado para redirecionar os usuários a sites maliciosos

3782220

Corrigido o problema no qual o Status do usuário ficava restrito a Em andamento se o conteúdo era publicado em HTML5 com o Captivate

3784481

Corrigido o problema em que o relatório do curso não era gerado ao desmarcar "Grupo" nos Campos para Exibir

3184580

Corrigido o problema em que a tag para <externalHostName> era comentada em config.xml

3506595

Corrigido o problema em que, se um usuário selecionar acionadores de e-mail e clicar em "Enviar e-mail de teste", todos os acionadores de e-mail selecionados pelo usuário ficam desmarcados.

3582414

Corrigido o problema em que o usuário local precisava de uma opção para aumentar o limite de tempo de discagem.

3638214

Corrigido o problema em que o pod de compartilhamento de arquivo não era anunciado ao pressionar o pod Ctrl+F6

3658961

Corrigido o problema de alta utilização da CPU nas reuniões por parte do cliente durante a utilização de alguns pods

3709646

Corrigido o problema em que, em alguns casos, o e-mail de evento de aprovação do participante não era enviado

3775929

Corrigido o problema em que, se o cliente hospedado tiver selecionado o impedimento de reutilização de senha antiga, não é possível criar novos administradores

3366330

Corrigido o problema em que o registro API não indica o nome de domínio para o qual o pedido foi enviado

3549628

Foi adicionado um recurso para forçar os usuários a selecionar um país para a discagem de áudio

3601674

Foi adicionado um recurso para mascarar os números de discagem telefônica no pod de lista de participantes

3664575

Corrigido o problema em que os Gerentes de treinamento visualizavam a mensagem Não autorizado ao editar VC na pasta Compartilhar dependendo das Configurações de Entrada na sala

3729913

Corrigido o problema em que as notificações de status do participante nas salas de sessão de grupo não eram enviadas para a Sala principal

3732144

Corrigido o problema em que o endereço de e-mail para 'entrar em contato com o administrador' fornecido nos e-mails recebidos (E-mail de suspensão de usuário, Redefinição de senha, etc.) não era o endereço de e-mail do Administrador da conta

3649569

Corrigido o problema que não permitia que usuários com mais de uma conta hospedada fizessem login em uma conta hospedada recém-criada

3692792

Corrigido o problema que fazia com que quando um MP4 era compartilhado a partir da pasta Conteúdo em uma reunião, um novo conteúdo de MP4 era criado nos registros da reunião com um nome tipo URL

3701340

Corrigido o problema que fazia com que a criação de novas atribuições de reunião com o servlet do monitor da reunião não funcionasse

3716927

Corrigido o problema que fazia com que o tempo de gravação offline não fosse igual ao original

3717984

Corrigido o problema em que, em alguns casos, o FLV incorporado no SWF não carregava no Connect 9.x mas funcionava perfeitamente no 8.2

3722268

Corrigido o problema de falta do botão "Um nível acima" na Sessão de seminário e de exibição dupla do mesmo título do vídeo em "Itens a mover"

3734315

Corrigido o problema de desaparecimento das questões do pod de P e R OU aparecimento repetido ou com grandes espaços em branco, quando a visão do apresentador do pod é movida para POA

3755062

Corrigido o problema que fazia com que as mensagens privadas fossem vistas por destinatários indesejados em sessões subsequentes da reunião

3757794

Corrigido o problema que fazia com que notificações do sistema ficassem visíveis quando existem várias notificações do sistema

3790023

Corrigido o problema que fazia com que uma cota negativa de usuários na reunião impedisse que os usuários participassem de reuniões

2815990

Corrigido o problema que fazia com que, após a rotação do tamanho, o recurso de redimensionamento não funcionasse corretamente com a mesma forma no quadro branco

2926923

Corrigido o problema que fazia com que o compartilhamento de arquivos zip com caracteres especiais no nome do arquivo no pod de compartilhamento produzisse o seguinte erro: "Houve um erro na conversão do arquivo"

3365970

Corrigido o problema que fazia com que não fossem enviados lembretes recorrentes para Salas de aula virtuais com a opção recorrente

3370353

Corrigido o problema que fazia com que um usuário Arkadin com falha na discagem não pudesse desligar

3506809

Corrigido o problema que fazia com que a cota de largura de banda fosse verificada e atualizada mesmo quando era ilimitada

3519168

Corrigido o problema que fazia com que, se um usuário desconectasse o telefone que tinha sido discado e tentasse discar novamente, o prefixo 1591 aparecesse no número de telefone na caixa de discagem

3603127

Corrigido o problema que fazia com que a exibição semanal dos relatórios não apresentasse relatórios semanais até que o usuário clicasse no gráfico para ampliar a exibição

3667761

Corrigido o problema que impedia que a lista de usuários fosse exibida corretamente no MeetingOne

3670111

Corrigido o problema em que, em tentativa de discagem com falha de uma sala de sessão em grupo, o usuário era direcionado de volta para a sala de reunião principal.

3672117

Corrigido o problema em que a opção "Enviar mensagem para…" não estava funcionando corretamente para participantes com direitos avançados do pod de perguntas e respostas. As mensagens particulares estavam sendo enviadas a todos.

3674652

Corrigido o problema em que várias IDs de Certificados Adobe Connect eram geradas para o mesmo Curso/Currículo

3681795

Corrigido o problema em que novos usuários recebiam credenciais erradas se o administrador voltasse para as páginas de criação de usuário antes de concluir o fluxo de trabalho

3687632

Corrigido o problema que fazia com que o formato de data não fosse consistente entre o Calendário do Seminário e outros calendários

3687700

Corrigido o problema em que a mensagem de erro em branco era exibida ao desinstalar o Connect Add-in em execução.

3693705

Corrigido o problema que fazia com que, no idioma JPN no Windows, a cadeia de caracteres "Questão" ficasse truncada no pod de sondagem

3696670

Corrigido o problema em que a página Solicitação não processada era exibida se um usuário digitasse um URL personalizado do evento na página de 'pesquisar URL personalizado'.

3698969

Corrigido o problema de discrepância na guia relatórios por usuários para os cursos

3701957

Corrigido o problema em que, ao mudar o servidor Connect do modo de teste para o modo de manutenção, é apresentado o erro de que não existe um número suficiente de servidores ativos

3701991

Corrigido o problema que fazia com que o parâmetro de zona não fosse obrigatório ao mudar o servidor Connect do modo de teste para o modo ativo ou de manutenção

3710138

Corrigido o problema em que era observada uma discrepância do resultado do API nos detalhes de Presença na reunião

3723177

Corrigido o problema em que o texto dentro de objetos no quadro branco não está alinhado ao centro do próprio objeto

3732149

Corrigido o problema em que o logotipo, faixas pequenas, faixas grandes e imagens dos alto-falantes não podiam ser carregadas na edição do evento

3735399

Corrigido o problema de alto uso da CPU pelo Connect Add-in em ociosidade

3738903

Corrigido o problema de colunas não usadas no relatório Por usuários do currículo

3739758

Corrigido o problema no qual a reprodução de gravação era congelada na busca manual

3742912

Corrigido o problema em que a configuração-definição-recarregamento do API leva à reiniciação do serviço Connect quando servidor está em modo Teste em uma zona diferente do resto do grupo

3743724

Corrigido o problema em que os participantes continuam vendo a barra de títulos do pod de compartilhamento mesmo que o host tenha escondido a barra das opções do pod.

3748192

Foi resolvido um problema onde "enviar e-mail" e "solicitar troca de senha" para novos usuários encontravam-se no fluxo de trabalho de gerenciamento de grupos de treinamento

3750455

Foi resolvido um problema onde a importação de mais de 20.000 usuários no Gerenciamento de participantes de eventos causava uma exceção "operation-size-error" e o e-mail não era enviado

3751849

Foi resolvido um problema onde havia uma discrepância entre relatórios de sessão de reunião e relatórios gerados para a mesma reunião sob a guia Relatórios

3752320

Foi resolvido um problema onde ações de e-mail de evento falhavam devido a uma falha na instalação de ativos

3752328

Foi resolvido um problema onde ações de e-mail falhavam devido a caracteres especiais no nome do host

3760992

Foi resolvido um problema onde clientes japoneses não podem fazer download de arquivos a partir do pod de compartilhamento de arquivos na reunião quando os arquivos contêm caracteres U+300 em japonês

3761365

Foi resolvido um problema onde a abreviação de fuso horário na página de registro do evento para o fuso horário australiano estava incorreta

3768125

Foi resolvido um problema onde logos alinhados à direita eram exibidos à esquerda no cliente de e-mails

3774127

Foi resolvido um problema onde o e-mail de redefinição de senha não era recebido quando a redefinição era requisitada através da página de Inscrição de um evento migrado

3783343

Foi resolvido um problema onde uma gravação travava com o símbolo de espera em off-line

3784882

Foi resolvido um problema onde o menu suspenso do perfil de áudio não encontrava-se disponível na segunda página da lista de treinamento durante a criação de uma nova classe virtual

3791171

Foi resolvido um problema onde os relatórios de currículo estavam confusos para caracteres com dois bytes em japonês

3749995

Foi resolvido um problema onde não era permitido mover cursos existentes para uma pasta com o mesmo currículo

3753546

Foi resolvido um problema onde o arquivo ICS enviado com o convite do evento não incluía informações de telefone

3673730

Foi resolvido um problema onde os participantes encontravam o erro "sessão expirou"

3695412

Foi resolvido um problema onde o Add-in do Windows travava ao compartilhar o "Adobe Connect Add-in" como aplicativo

3651486

Foi resolvido um problema onde eram fornecidas direções incorretas quando era detectado um conflito na porta 80 ao instalar o Connect no local

3741245

Foi resolvido um problema onde o Connect não estava enviando e-mails de notificação de curso

3722725

Foi resolvido um problema onde, após o fim da instalação do addin-checker, uma aviso era exibido dizendo que o aplicativo pode não ter sido instalado corretamente

3727477

Foi resolvido um problema onde, ao visualizar uma gravação protegida por senha na biblioteca de recursos, a contagem de visualizações aumentava em dois

Problemas conhecidos

Número de rastreamento de problemas

Descrição do problema

3798718

Perguntas de inscrição são exibidas duas vezes no evento -> "relatório por pergunta" para eventos editados

3782248

Um curso criado a partir do conteúdo do Presenter 10 usando o modo híbrido (onde SWF e HTML5 são suportados) e publicado no Connect diretamente não pode ser adicionado à sala virtual

3782305

O ponteiro verde não se encontra na posição correta para um usuário do Connect mobile quando o apresentador compartilha um PDF a partir da área de trabalho

3759226

O download do widget do calendário não deve ser disponibilizado na página de inscrição

3760083

O componente do calendário de eventos não deve ser disponibilizado na página de inscrição do evento

3787445

Não era possível converter gravações específicas de Câmera/voip/compartilhamento de tela para MP4

3766619

Os pods desativados por conformidade são exibidos no painel de compartilhamento de tela

3767016

O usuário não pode receber mensagens de bate-papo privadas no painel de compartilhamento de tela, caso o pod de bate-papo antigo for fechado e reaberto na presença de um novo pod de bate-papo

3781047

Todas as cadeias de caracteres relacionadas aos Plugins sociais são codificadas no evento

3789731

A cadeia de caracteres não se encontra no Rótulo personalizado do campo ou no campo pré-preenchido da caixa de entrada de valor padrão depois de clicar em qualquer parte da página.

3791917

Somente IE10: a ID do Report Suite é sempre exibida como "não definida" em "Gerenciamento de evento -> Administração de evento -> Administração analítica"

3795615

Tipos de imagens não compatíveis aceitas nos campos de Imagem de banner

3795964

A mensagem de erro de evento não contêm a quebra de linha adequada na página de inscrição

3790408

O instalador do Add-in falha se há outro Add-in aberto durante a instalação

3773974

Alguns caracteres estendidos ascii são exibidos como caracteres não reconhecidos no Console. [Instalador licenciado]

3790465

Somente Mac: KOR/JPN: diversos caracteres no fim dos textos das preferências de reunião encontram-se truncados

3788456

Os pods são maximizados antes de serem ocultados e permanecem maximizados após a redefinição do layout

3788605

O usuário não pode alterar as propriedades de texto, como fonte/tamanho/cor, se o tamanho do pod de compartilhamento estiver definido como pequeno

3798560

Em poucos casos, um usuário é exibido como diversos participantes no pod de participantes

3781623

Somente Mac 10.9: caixa de diálogo Salvar como não é exibida

3737712

Em alguns casos, o painel de controle do compartilhamento de tela cria uma sombra na tela, caso o usuário utilize o compartilhamento seguro da área de trabalho

3781743

Somente Mac: o link de ajuda na bandeja do Sistema do Add-in direciona o usuário para a página incorreta nos seguintes locais: CHS/JPN/KOR/PTB/RUS/TUR

3783785

No Mac, a caixa de diálogo do Compartilhamento de tela é exibida no segundo monitor, caso exista

3774709

O formato de data está incorreto no Gráfico de treinamento para locais que não usem EN

3792567

A opção "Alternar para modo compacto" não se encontra desativada no modo divisas quando o usuário está no modo pausado ou de anotação

3798323

Algumas cadeias de caracteres não localizadas no instalador

3781608

Ao encerrar uma reunião a partir de um dispositivo móvel para uma sala de reunião nova, os usuários de computadores não verão a mensagem de encerramento de reunião adequada

3794974

Não é possível digitar texto em bate-papo particular com um usuário que use o nome de um usuário que deixou a reunião

3794398

Relatório de treinamento de alunos simultâneos: contagem de usuários que tiverem o treinamento simultâneo negado é acrescida de dois ao abrir uma instância de treinamento quando o limite da conta chegar a um problema de pré-renderização

3757147

Não é possível criar uma ID de report suite com credenciais novas do Omniture se houver um espaço no nome da empresa

3785526

Uma lista em branco é exibida se o usuário clicar duas vezes em um grupo convidado para um evento

3786140

A página de informação do curso é exibida após clicar no conteúdo carregado na Sala de aula virtual na página de Utilização do disco

3787534

No caso de cursos criados com o Publisher html5publish, o botão Enviar é ampliado quando o usuário tenta clicar nele no Android

3789288

Não é possível vincular a conta do Connect 9.3 com o Pacote de integração de webinars AEM6.0

3801307

Discrepâncias no relatório de utilização do sistema de grupo do Flex; mostra uma contagem de salas e minutos de reunião no relatório detalhado de forma incorreta

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