Upgrade do aplicativo móvel clássico para o novo Adobe Connect

Os aplicativos móveis clássicos do Adobe Connect ("Adobe Connect Classic" no Android e "Adobe Connect" no iOS) serão descontinuados, e apenas as versões novas e aprimoradas dos aplicativos móveis ("Adobe Connect" no Android e "Adobe Connect New" no iOS) terão suporte. Os usuários não poderão mais entrar em sessões pelos aplicativos móveis clássicos a partir da próxima versão do Adobe Connect 12.6.

Datas importantes

• 23 de março de 2024: a partir da próxima versão do Adobe Connect 12.6, os usuários só poderão entrar nas salas usando os novos aplicativos móveis. Qualquer usuário que acessar as salas do Adobe Connect 12.6 por aplicativos móveis clássicos receberá uma solicitação para instalar o novo aplicativo.
• 31 de maio de 2024: os aplicativos móveis clássicos do Adobe Connect serão removidos do Google Play e da Apple App Store. Embora os usuários atuais ainda possam acessar o aplicativo em seus dispositivos, os novos usuários não terão mais a opção de fazer o download dele e instalá-lo.

A instalação do novo aplicativo móvel do Adobe Connect é altamente recomendada para os clientes que ainda usam as versões clássicas. Os aplicativos podem ser instalados ao acessar os links a seguir pelo dispositivo.

Perguntas frequentes

Para implantações de serviços licenciados ou gerenciados, as salas no Adobe Connect 11.4.6 ou em versões posteriores estarão acessíveis por meio dos novos aplicativos móveis. No caso das versões do Adobe Connect anteriores à 11.4.6, os participantes talvez não consigam utilizar todos os recursos dos novos aplicativos móveis. Recomendamos atualizar para a versão 11.4.6 ou posterior a fim de obter a melhor experiência possível no aplicativo móvel.

A versão mais recente do aplicativo é fornecida com uma série de novos recursos e melhorias que vão aprimorar sua experiência. Como certos aspectos dos aplicativos foram reformulados para oferecer uma experiência muito mais simplificada e moderna, alguns dos recursos antigos a seguir não serão mais necessários.

• Desenhar em quadros brancos e fazer anotações sobre o conteúdo (em sessões de grupo ou quando os direitos são concedidos)
• Editar notas (em sessões de grupo ou quando os direitos são concedidos)
• Fazer upload de documentos no pod de compartilhamento da biblioteca
• Alternar layouts (somente via tablet)
• Convidar outras pessoas para uma reunião (somente via tablet)
• Iniciar e encerrar uma gravação de sessão (somente via tablet)
• Permitir que todos os participantes iniciem a webcam (somente via tablet)
• Exibir gráficos de plano de fundo da sala