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Última atualização em
24/05/2023
Uma mensagem de erro será exibida quando o Animate for iniciado e a pasta Preferências do usuário não tem acesso de gravação.
Para o funcionamento correto, o Animate grava seus arquivos ou informações específicos do aplicativo na pasta do usuário. Se você não tiver permissões de gravação para as pastas nas quais o Animate tenta gravar, uma mensagem de erro será exibida.
Solução: defina manualmente os atributos da pasta Preferências para leitura/gravação
Nota
Nos caminhos de pasta ou nos nomes listados nestes procedimentos, substitua as partes entre colchetes angulares ‘<>’ pelos seguintes detalhes:
- Substitua <usuário> pelo seu nome de sua conta.
- Substitua <versão> pela versão do Animate que você estiver usando.
Mantenha pressionada a tecla Option e clique no menu Go, e selecione Library. (Library está oculta a menos que você mantenha pressionada a tecla Option).
Localize e abra a pasta Application Support.
Localize a pasta que estiver mencionada na mensagem de erro.
Clique na pasta e pressione Command+I para Get Info.
Verifique se sua conta de usuário está listada na seção Sharing and Permissions na parte inferior da janela Get Info. Certifique-se de que seu Privilégio está definido como Leitura e Gravação.
Se a sua conta de usuário não estiver listada, siga estas etapas adicionais:
- Clique no ícone de cadeado, localizado na parte inferior da janela.
- Forneça suas credenciais de usuário quando solicitado.
- Clique no botão + para adicionar a conta de usuário.
- Clique na sua conta de usuário e escolha Selecionar.
- Altere os privilégios da sua conta de usuário para Leitura e Gravação, ao clicar em Read only e alterando para Leitura e Gravação.
- Clique no ícone de cadeado para salvar as alterações.
Se a sua conta de usuário já estiver listada, mas definida para Somente leitura, siga todas as etapas listadas na etapa 7, exceto as etapas c e d.
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