Falha ao usar a máscara Selecionar pessoas

O Lightroom e o Adobe Camera Raw falham ao abrir fotos em retrato se o painel de máscara Selecionar pessoas estiver aberto, por padrão.

Antes de começar

Mantenha seus aplicativos do Adobe Lightroom e Adobe Lightroom Classic atualizados. 


Falha inesperada ao usar a máscara Selecionar pessoas

O Lightroom Desktop (versão 6.0), o Lightroom Classic (versão 12.0) e o Adobe Camera Raw (versão 15.0) falham inesperadamente ao trabalhar com fotos em retrato quando o widget de máscara Selecionar Pessoas está aberto. 

Versões de produto afetadas

Esse problema normalmente ocorre nas seguintes versões do produto:

  • Lightroom Desktop (6.0)
  • Lightroom Classic (12.0)
  • Adobe Camera Raw (15.0)

Detalhes do dispositivo

Falha ao usar Selecionar Pessoas é observado principalmente em sistemas macOS 12 com menos de 2 GB de VRAM. Em especial, sistemas macOS 12 com o seguinte chipset podem ser afetados:

  • Intel(R) Iris(TM) Plus Graphics

Solução alternativa sugerida

O Lightroom e o Adobe Camera Raw têm um requisito de sistema mínimo de 2 GB de VRAM. Para minimizar as chances de travamento, é recomendável atualizar a configuração do dispositivo para ter mais de 2 GB de VRAM.

Você pode contrair o widget Selecionar pessoas no painel de mascaramento no sistema macOS afetado ao processar fotos em retrato. Para minimizar as chances de travamentos, expanda o widget de máscara Selecionar Pessoas com um
comando apenas quando necessário.

Seleção de pessoas desabilitada

O recurso Selecionar pessoas pode estar desativado em seu sistema se os requisitos mínimos de sistema não forem atendidos. 

Requisitos mínimos do sistema:

 

 Adobe

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