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Última atualização em
13/10/2021
Cuidado:
Os Programas de aprendizado do Captivate Prime serão renomeados para Caminhos de aprendizado. Essa alteração acontecerá imediatamente após a versão de outubro de 2021 e a terminologia do Caminho de aprendizado será refletida em todas as funções.
Problema
Um aluno não pode pesquisar um curso no Captivate Prime.
Cenário 1: A inscrição é feita por meio de um objeto de aprendizado superior.
Resumo
Há cenários onde um aluno pesquisa um curso e o curso não é listado. Mas se o aluno se inscreveu em um Programa de aprendizado/Certificação, ele poderá ver o curso dentro do Objeto de aprendizado.
Por que isso ocorre?
No Captivate Prime, quando um aluno é inscrito por meio de um Programa de aprendizado/Certificação, a inscrição para esse curso é feita por meio do Programa de aprendizado/Certificação.
Portanto, o aluno não pode procurar os cursos independentes em Meu aprendizado.
No entanto, o aluno não pode visualizar os cursos dentro do Programa de aprendizado/Certificação.
Cenário 2: O aluno não tem acesso ao catálogo que contém o curso.
Resumo
Um aluno não pode pesquisar cursos no Catálogo ou no Painel de aprendizado.
Por que isso ocorre?
Esse problema ocorre se:
- O aluno não faz parte do catálogo que contém o curso OU
- O curso não faz parte do catálogo ao qual o aluno tem acesso.
Solução
-
A. O aluno não faz parte do catálogo
Para compartilhar o catálogo, clique em Adicionar e adicione o grupo de usuários do qual o usuário faz parte. Clique em Salvar.
Exibir para adicionar grupo de usuários Exibir para adicionar grupo de usuários O curso não faz parte do catálogo
Na seção Conteúdo, clique em Adicionar Conteúdo e selecione o curso que você precisa adicionar ao catálogo.
Exibir para adicionar curso ao catálogo Exibir para adicionar curso ao catálogo
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