Não é possível exibir o calendário

Problema

Não é possível exibir o calendário ao editar a data de expiração de um perfil externo.

Descrição

Quando um administrador tenta editar a data de expiração de um perfil de inscrição externo e clica no calendário para editar a data de expiração, o calendário não é exibido.

Causa

O problema ocorre devido ao seguinte:

  • O nível de zoom do navegador é superior a 100%.
  •  A escala e o layout nas configurações de exibição são mais de 100%.

Solução

Navegador

  1. Inicie o navegador.

  2. Faça logon no Adobe Captivate Prime.

  3. Na barra de endereços, clique no ícone de zoom.

  4. Clique em Redefinir.

  5. Altere a data de expiração do perfil de inscrição.

Configurações de exibição

  1. Clique em Iniciar > Configurações > Sistema.

  2. Clique em Exibir.

  3. Na seção Escala e layout, use a lista suspensa. Altere as configurações para 100%.

  4. Reinicie o computador.

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