Etapas para corrigir o problema de uma página em branco ao instalar ou atualizar o Captivate.
Ao instalar o Adobe Captivate (versão de 2019), ou ao atualizar para a Atualização 1 usando Ajudao > Atualizações, uma tela em branco aparece após a tela de login.
Tela em branco ao instalar o Adobe Captivate (versão 2019)
Siga as etapas abaixo:
- Substitua o arquivo Set-up.exe dentro da pasta de instalação pela na localização https://adobe.ly/2ppFMDa.
- Reinstale o Captivate.
Se você ainda obtiver uma tela em branco, substitua o arquivo Set-up.exe mais recente pelo localizado em https://adobe.ly/2pmGLnq e execute novamente o instalador.