Última atualização em
07/05/2021
Problema
Quando você visualiza o conteúdo VR, uma tela em preto é exibida.
Solução
O problema ocorre quando você visualiza um curso após sua publicação. Você verá a tela em preto ao clicar no arquivo index.html. Neste caso, o arquivo é iniciado a partir do servidor de arquivos e não pode ser exibido como esperado.
Inicie o curso a partir do servidor da Web. Assegure-se de copiar o arquivo no servidor da Web e, a seguir, pegue o curso a partir do servidor da Web.
Ao visualizar o curso de dentro do Captivate, essa tarefa é feita automaticamente pelo Captivate ao configurar o servidor da Web em seu localhost.