Corrigir o erro “O serviço de convites está desabilitado”

Saiba como você pode corrigir o erro “O serviço de convites está desabilitado”.

Se você receber a mensagem de erro “O serviço de convites está desabilitado”, não poderá usar os recursos Compartilhar, Compartilhar para revisão ou Convidar para edição no Photoshop ou em outros aplicativos.

Erro “O serviço de convites está desabilitado”

Se os convites não estiverem disponíveis, pode ser porque:

  • O compartilhamento está desabilitado na sua organização. Verifique as restrições de compartilhamento no Admin Console.
  • Detectamos possível atividade fraudulenta ou uso indevido em sua conta. Os convites serão desabilitados se as contas não seguirem os Termos gerais de uso da Adobe
  • O serviço de convites está com problemas. Veja o status do serviço de convites.

Para resolver esse problema, entre em contato com um administrador da sua organização para obter ajuda. Ele pode verificar as configurações de compartilhamento no Admin Console em Configurações > Configurações de ativos > Opções de compartilhamento.

Se o problema persistir, entre em contato com nosso suporte ao cliente por chat, telefone ou pelo Admin Console.

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