Adobe Campaign Standard | Descrição do produto

Última atualização: 13 de julho de 2020

Os Serviços por demanda do Adobe Campaign Standard fornecem uma plataforma para criar e executar campanhas de marketing digital, além de um ambiente para o preparo de campanhas visuais.

Limitações do produto — Adobe Campaign Standard

Renderização de caixa de entrada: inclui 1.500 Renderizações de caixa de entrada por ano.

Envio de mensagens transacionais: as Mensagens transacionais funcionam com os seguintes Canais: Email, SMS e Aplicativo para dispositivos móveis O volume máximo de Mensagens transacionais é de 50.000 mensagens por hora.

Princípios de entrega: incluído somente para novos clientes do Campaign. Horas pagas necessárias para Marcas afiliadas do cliente adicionais ou para Expansão do cliente para novas regiões. 

Recursos e infraestrutura adicionais: o Cliente pode escolher licenciar Recursos adicionais e Infraestrutura adicional, conforme descrito acima. 

AI da jornada: a AI da jornada se integra e é habilitada para uso somente com o canal de email. Os serviços de consultoria são necessários para implementar cada licença da AI da jornada.

Manutenção e suporte da Adobe

O programa de manutenção e suporte da Adobe é oferecido de acordo com nossos termos e condições mais recentes sobre manutenção e suporte da Adobe.

Níveis dos recursos de infraestrutura de TI por perfis ativos

Os Clientes podem licenciar (mediante uma alteração no Pedido de venda aplicável) os recursos adicionais indicados nas tabelas Infraestrutura adicional e Recursos adicionais acima, conforme necessário.

[1] se o número máximo de Perfis ativos exceder 100 milhões, os recursos serão configurados de maneira personalizada conforme indicado no Pedido de venda aplicável. Salvo indicado em contrário no Pedido de venda, o Armazenamento de banco de dados total em uma infraestrutura personalizada será dividido igualmente entre as instâncias de Produção e de Teste. Cada Instância de teste adicional licenciada pelo Cliente inclui a quantidade de armazenamento indicada nas tabelas de Infraestrutura de TI padrão acima para o Nível por perfil de produto aplicável.

[2] Exceto Envio de mensagens transacionais.

[3] Se o Cliente tiver o Transport Layer Security (TLS) ativado, estes números não se aplicarão.

Adobe Campaign Standard – Solution Plus

[4] Se o número máximo de Perfis ativos exceder 20 milhões, os recursos serão configurados de maneira personalizada conforme indicado no Pedido de venda aplicável.

[5] Exceto Envio de mensagens transacionais.

[6] Se o Cliente tiver o Transport Layer Security (TLS) ativado, estes números não se aplicarão. 

Definições

Perfil ativo significa o Perfil com o qual o Cliente tentou se comunicar durante os últimos 12 meses por meio de qualquer Canal.  Perfis ativos são cobrados em incrementos de 1.000.

Canal significa modos distintos de comunicação entre o Cliente e os Destinatários por meio de email, aplicativo para dispositivos móveis, SMS ou correspondência direta.

Princípios de entrega significa os serviços de consultoria sobre os princípios de entrega do Adobe Campaign, fornecendo recursos para consultar a capacidade de entrega de emails e gerenciar a reputação e ajudar o Cliente a aproveitar ao máximo o Adobe Campaign.

Delegação de domínio significa o número de domínios designados do Cliente solicitando suporte da Adobe em conexão com as campanhas de email.

Email para BCC significa uma cópia exata em formato EML de um email correspondente enviado para um endereço de email BBC dedicado, em que os emails podem ser processados e arquivados pelo Cliente em um sistema externo.

Chamada de mecanismo significa uma chamada ao servidor que inicia um processamento em tempo real no lado do servidor para a extração de dados, como dados relacionados a pesquisas, WebApps, JSSP, APIs, registros de aplicativos para dispositivos móveis etc. Chamadas de mecanismo devem ser licenciadas em pacotes de 5.000 Chamadas de mecanismo por dia.

Fornecimento de imagem significa a capacidade de fornecer imagens de um Cliente incorporadas a emails enviados aos Destinatários, permitindo o vínculo a essas imagens em conexão com emails enviados pela Adobe em nome do Cliente.

Renderização de caixa de entrada significa cada visualização do conteúdo de um modelo de email em vários ambientes de email realizada pelo Cliente.

AI da jornada significa a capacidade de maximizar o engajamento otimizando o design e a entrega de jornadas para pontuar o nível de engajamento de preferência de um indivíduo.

Perfil significa um registro de informações (por exemplo, um registro na tabela nmsRecipient ou em uma tabela externa contendo uma ID de cookie, ID de cliente, identificador de dispositivo móvel ou outras informações relevantes a um Canal específico)
que representa um cliente final ou potencial.

Destinatário significa o usuário final que recebe a mensagem do Cliente por meio de um Canal disponível.

Pontuar/pontuação significa a saída de um algoritmo que prevê e avalia de maneira inteligente a propensão de engajamento individual.

Contas SFTP significa contas que são usadas para mover grandes volumes de dados em instâncias do Adobe Campaign. O armazenamento atrelado a essas contas SFTP é limitado e não é destinado a armazenamento a longo prazo. 

Armazenamento de banco de dados total significa o tamanho agregado do Armazenamento de banco de dados das Instâncias de produção e de teste gerenciado pela Adobe.

Envio de mensagens transacionais significa a capacidade de gerenciar mensagens acionadoras em tempo real. O Envio de mensagens transacionais pode ser usado com Canais licenciados pelo Cliente, conforme aplicável.