O Adobe Authenticator não está mais disponível para download. Se já o instalou, você pode continuar a usá-lo por algum tempo. Recomendamos que você use o aplicativo Adobe Account Access para deixar sua conta da Adobe mais segura.
Última atualização em
28/11/2024
Saiba como usar o Adobe Authenticator, o aplicativo da Adobe para a verificação em duas etapas.
O que é o Adobe Authenticator?
O Adobe Authenticator é um aplicativo de autenticação da Adobe que fornece uma forma cômoda e segura de fazer logon usando a verificação em duas etapas. Está disponível para dispositivos iOS e Android. Você também pode usar o Adobe Authenticator em seu smartwatch conectado.
Além de gerar um código de verificação que você pode inserir manualmente ao fazer logon na conta da Adobe, o Adobe Authenticator também envia uma notificação ao seu dispositivo.
Como fazer logon na conta usando o Adobe Authenticator
Ao inserir o endereço de email da Adobe na tela de logon, o Adobe Authenticator envia uma notificação ao seu dispositivo, solicitando que o logon seja aprovado.
Abra a notificação, e poderá ver as opções para aprovar ou rejeitar a autorização para efetuar o login. Para fazer logon, toque em Aprovar.
Alternativamente, você também pode inserir manualmente o código de verificação gerado pelo Adobe Authenticator.
Após a verificação do código, digite sua senha na próxima tela para fazer logon na sua conta da Adobe.
-
Faça logon em https://account.adobe.com/pt/security.
-
Na seção de Verificação em duas etapas, use o botão de alternância para desativar o Adobe Authenticator.
-
Se nenhum outro método de autenticação estiver ativado, você receberá uma mensagem na tela e um email, confirmando que o Adobe Authenticator foi desativado.
Se outro método de autenticação estiver ativado, ele continuará disponível como um método para a verificação em duas etapas.
Perguntas frequentes
Você somente pode usar um aplicativo autenticador de cada vez. Para usar outro aplicativo autenticador, remova primeiro o Adobe Authenticator.
Não, você não precisa manter o aplicativo aberto para receber notificações push.
Seu telefone não precisa estar on-line para iniciar o aplicativo. No entanto, para registrar o aplicativo ou fazer logon pelo telefone, ele precisa estar on-line.
Se tiver outro dispositivo on-line, você poderá fazer logon na sua conta da Adobe com os códigos provenientes do seu telefone off-line.
Você pode usar qualquer um dos seguintes métodos para ativar a verificação em duas etapas para sua conta de Adobe:
- Aplicativo Adobe Account Access (método recomendado)
- Verificar por email
- Verificar com mensagens de texto (SMS)
