Numeroși factori pot împiedica deschiderea unui PDF în browser sau pe computerul dvs. care utilizează Acrobat Reader DC sau Acrobat DC. Încercați sugestiile de mai jos pentru depanarea problemelor.

Rețineți faptul că nu puteți repara un PDF deteriorat. Cu toate acestea, dacă aveți fișierul sursă, puteți recrea PDF-ul folosind un produs Adobe, precum Acrobat sau Photoshop Elements.

Nu se poate deschide fișierul PDF în browser

Majoritatea browserelor web moderne pot deschide în mod facil PDF-urile. Dacă întâmpinați dificultăți la deschiderea unui PDF specific pe o pagină web, încercați sugestia de mai jos.

Descărcați PDF-ul și deschideți-l în Acrobat Reader DC sau Acrobat DC

  1. Faceți clic dreapta (Windows) sau control-clic (Mac OS) pe linkul spre fișierul PDF.

  2. Selectați opțiunea adecvată de salvare sau descărcare pentru browserul dvs.:

    • (Google Chrome) Salvare legătură ca
    • (Internet Explorer) Salvare document țintă ca
    • (Firefox) Salvare legătură ca
    • (Safari) Descărcare fișier conectat
  3. Asigurați-vă că Documentul Adobe Acrobat este selectat pentru tipul de fișier și salvați fișierul.

    Notă:

    Dacă nu vizualizați caseta de dialog Salvare ca, este posibil ca browserul dvs. să fi descărcat fișierul automat, poate într-o fereastră de descărcare separată.

  4. Localizați fișierul PDF salvat și faceți clic dublu pentru a-l deschide. Dacă browserul dvs. a deschis o fereastră de descărcare, faceți clic dublu pe fișierul PDF din lista de descărcări.

Nu se poate deschide fișierul PDF pe computer

Dacă nu puteți deschide un PDF pe computer, încercați sugestiile de mai jos în ordinea în care apar.

Instalați Adobe Acrobat Reader DC gratuit pe computer

Dacă aveți instalată Acrobat Reader DC sau Acrobat DC, treceți la pasul următor.

Acrobat Reader DC este singurul program de vizualizare PDF gratuit care poate deschide și interacționa cu toate tipurile de conținut PDF – inclusiv formulare și multimedia.

  • Accesați pagina de descărcare Adobe Acrobat Reader și faceți clic pe Instalare acum.. Pentru instrucțiuni pas cu pas, consultați Descărcați și instalați Adobe Acrobat Reader DC pentru Windows sau Mac OS.

    După finalizarea instalării, urmați pașii din următoarea secțiune.

Setați Acrobat Reader DC sau Acrobat DC ca programul PDF implicit

E posibil ca sistemul dvs. să nu fie configurat pentru a deschide PDF-uri de pe desktop cu Acrobat Reader DC sau Acrobat DC. Iată cum îl puteți configura:

Utilizatori Windows

  1. Faceți clic dreapta pe PDF, alegeți Deschidere cu > Selectare program implicit (sau Selectare altă aplicație în Windows 10).

    Selectare program implicit
  2. Selectați Adobe Acrobat Reader DC sau Adobe Acrobat DC în lista de programe, apoi efectuați una dintre următoarele:

    • (Windows 7 și versiuni anterioare) Selectați Utilizează întotdeauna programul selectat pentru a deschide acest tip de fișier.
    • (Windows 8) Selectați Utilizează această aplicație pentru toate fișierele .pdf.
    • (Windows 10) Selectați Utilizează întotdeauna această aplicație pentru a deschide fișiere .pdf.
    Selectare program implicit
    Windows 10
    Selectare program implicit

    Notă:

    Dacă aveți Adobe Acrobat DC și Adobe Acrobat Reader DC instalate pe computer, selectați Adobe Acrobat DC.

  3. Faceți clic pe OK.

Utilizatori Mac OS

  1. Faceți clic pe pictograma fișierului PDF din Finder pentru a o selecta.

  2. Selectați Fișier > Obținere informații.

    Obținere informații
  3. Faceți clic pe triunghiul de lângă Deschidere cu, și selectțai Adobe Acrobat Reader sau Adobe Acrobat din lista pop-up (dacă preferința dvs. nu este pe listă, selectați Altele pentru a o selecta).

    Selectare program implicit
  4. Faceți clic pe Modificare toate.

Actualizați Acrobat Reader DC sau Acrobat DC

Adobe publică periodic actualizări de securitate pentru Acrobat Reader DC și Acrobat DC. Instalarea ultimelor actualizări poate soluționa problema.

  1. Deschideți Acrobat Reader DC sau Acrobat DC.

  2. Selectați Ajutor > Verificare actualizări.

    Verificați dacă există actualizări
  3. Când apare caseta de dialog Actualizator, faceți clic pe Da. Actualizarea se va instala în mod automat.

    Actualizați Acrobat
  4. Reporniți computerul.

Reparați Acrobat Reader DC sau Acrobat DC

Acrobat Reader DC sau Acrobat DC - sau resursele pe care se bazează - ar putea fi deteriorate. Încercați să reparați produsul folosind pasul de mai jos.

  1. Reparați Acrobat Reader DC sau Acrobat DC: Selectați Ajutor > Reparare instalare.

    Reparare instalare

Încă aveți nevoie de asistență

Simptom sau eroare TechNote sau soluție
Nu se poate deschide un fișier PDF protejat prin parolă Deschiderea PDF-urilor securizate
Deschiderea PDF-urilor suspecte: Reader și Acrobat blochează PDF-uri care nu sunt în conformitate cu anumite standarde PDF specifice pentru industrie, sau care pot avea conținut potențial dăunător. Aveți grijă. Aceste PDF-uri pot prezenta un risc de securitate pentru sistemul dvs. Verificați din nou sursa documentului, precum persoana care vi l-a trimis sau site-ul web de pe care l-ați descărcat, pentru a vă asigura că documentul poate fi deschis, pentru a vă asigura că documentul este sigur.
Nu se poate deschide un PDF creat cu produse mai vechi, sau non-Adobe

Dacă aveți încredere în creatorul și originea PDF-ului, luați în considerarea revenirea la o versiune anterioare a Reader sau Acrobat pentru a deschide PDF-ul. Revenirea la o versiune mai veche necesită mai întâi dezinstalarea versiunii de Acrobat sau Reader care este în prezent pe unitatea dvs.

Primiți un mesaj de eroare la încercarea de a deschide un PDF creat în InDesign sau Illustrator.

Nu se poate deschide un fișier PDF în Acrobat created din InDesign sau Illustrator (Mac, InDesign și Illustrator)

Această lucrare este oferită sub licență Atribuire-Necomercial-FărăModificări 3.0 Ne-adaptată Creative Commons  Postările pe Twitter™ şi Facebook nu sunt acoperite de condiţiile de licenţiere Creative Commons.

Prevederi legale   |   Politică de confidențialitate online