Găsiți soluția pentru codul dvs. de eroare

Găsiți rapid un cod sau un mesaj specific de eroare: Utilizați funcția Găsire din browserul dvs. web pentru a localiza rapid eroarea în acest document. Apăsați pe Cmd+F (Mac OS) sau Ctrl+F (Windows).

Cod de eroare Descriere Soluție
1, P1 Instalare/actualizare eșuată a componentelor principale Descărcaţi cea mai recentă versiune a programului de instalare și încercați din nou.
2, P2 Instalare/actualizare eșuată a componentelor principale Descărcaţi cea mai recentă versiune a programului de instalare și încercați din nou.
21, P21 Cerințe de sistem neîndeplinite. Efectuați un upgrade la sistemul dvs. la cerințele minime de sistem necesare pentru instalarea aplicației. Pentru mai multe informații, consultați Cerințe de sistem.
23, P23 Spațiu insuficient pe disc. Eliberați spațiu și faceți clic pe Reîncercare.
41, P41 Nu se poate accesa un fișier/director critic. Faceți clic pe Reîncercare pentru a-l instala din nou.
42, P42 Nu se poate accesa un fișier/director critic. Faceți clic pe Reîncercare pentru a-l instala din nou.
43, P43 Nu se poate copia un fișier/director critic. Faceți clic pe Reîncercare pentru a-l instala din nou.
44, P44 Nu se poate crea un fișier/director critic. Faceți clic pe Reîncercare pentru a-l instala din nou.
45, P45 Nu se poate accesa un fișier/director critic. Faceți clic pe Reîncercare pentru a-l instala din nou.
46, P46 Nu se poate accesa un fișier/director critic. Faceți clic pe Reîncercare pentru a-l instala din nou.
47, P47 Nu se poate accesa un fișier/director critic. Faceți clic pe Reîncercare pentru a-l instala din nou.
48, P48 Nu se poate accesa un fișier/director critic. Faceți clic pe Reîncercare pentru a-l instala din nou.
49, P49 Nu se poate accesa un fișier/director critic. Faceți clic pe Reîncercare pentru a-l instala din nou.
50, P50 Instalare eșuată a componentelor principale. Descărcaţi cea mai recentă versiune a programului de instalare și încercați din nou.
81, P81 O altă instanță a programului de instalare rulează deja. Așteptați ca instanța programului de instalare să se încheie și încercați din nou.
82, P82 Adobe Application Manager rulează deja. Așteptați ca Adobe Application Manager să se încheie și încercați din nou.
86. P86 O altă instanță a programului de instalare rulează deja. Părăsiți programul de instalare și încercați din nou.
87, P87 O altă instanță a programului de instalare rulează deja. Așteptați ca instanța programului de instalare să se încheie și încercați din nou.
101, C101 Nu se poate instala produsul. Faceți clic pe Reîncercare pentru a-l descărca și instala din nou.
102, C102 Nu se poate instala produsul. Faceți clic pe Reîncercare pentru a-l descărca și instala din nou.
103, C103 Nu se poate instala produsul. Faceți clic pe Reîncercare pentru a-l descărca și instala din nou.
105, C105 Nu se poate instala/dezinstala produsul
Faceți clic pe Reîncercare pentru a-l instala/dezinstala din nou. Pentru mai multe informații, consultați Nu se pot instala aplicații Adobe | Eroarea 105.
106, C106 Nu se poate instala produsul. Faceți clic pe Reîncercare pentru a-l descărca și instala din nou.
107, C107 Descărcarea este deteriorată. Faceți clic pe Reîncercare pentru a-l descărca și instala din nou.
108, C108 O altă instanță a programului de instalare rulează deja. Așteptați ca instanța programului de instalare să se încheie și încercați din nou.
109, C109 Nu se poate instala produsul. Faceți clic pe Reîncercare pentru a-l descărca și instala din nou.
110, C110 Nu se poate instala produsul. Faceți clic pe Reîncercare pentru a-l descărca și instala din nou.
113, C113
Nu se poate realiza legătura cu serverele Adobe.
Verificați-vă conectivitatea la internet și setările pentru firewall și încercați din nou.Pentru mai multe informații, consultați Depanarea avansată a problemelor de conectivitate.
114, C114 Nu se pot extrage fișiere.
Faceți clic pe Reîncercare pentru a-l descărca și instala din nou.
115, C115 Descărcarea este deteriorată. Faceți clic pe Reîncercare pentru a-l descărca și instala din nou.
116, C116 Descărcarea este deteriorată. Încercați să dezactivați software-ul antivirus din sistemul dvs.
117, C117 Probleme legate de conectivitatea sau stabilitatea rețelei. Pentru mai multe informații, consultați Eroarea fatală 117 s-a produs în timpul descărcării.
119, C119 Serverul nu răspunde. Verificați-vă conectivitatea la internet și setările pentru firewall și încercați din nou.Pentru mai multe informații, consultați Depanarea avansată a problemelor de conectivitate.
120, C120 Spațiu insuficient pe disc. Eliberați spațiu și faceți clic pe Reîncercare.
121, C121 Eroare la scrierea în locația temporară a fișierului. Remediați permisiunile pentru locația temporară.
122, C122 Nu se poate realiza legătura cu serverele Adobe. Verificați-vă conectivitatea la internet și setările pentru firewall și încercați din nou.Pentru mai multe informații, consultați Depanarea avansată a problemelor de conectivitate.
123, C123 Permisiune incorectă în folderul /tmp
Consultați Instalare eșuată | Exit Code 123.
124, C124 Nu se poate realiza legătura cu serverele Adobe.
Verificați-vă conectivitatea la internet și setările pentru firewall și încercați din nou.Pentru mai multe informații, consultați Depanarea avansată a problemelor de conectivitate.
125, C125 Nu se poate realiza legătura cu serverele Adobe.

Verificați-vă conectivitatea la internet și setările pentru firewall și încercați din nou.Pentru mai multe informații, consultați Depanarea avansată a problemelor de conectivitate.
126, C126 Descărcarea este deteriorată. Faceți clic pe Reîncercare pentru a-l descărca și instala din nou.
127, C127 Nu se pot extrage fișiere.

Efectuați următoarele acțiuni:

  • Verificați permisiunea în folderul adobetemp localizat în [Win] <system drive>/adobetemp sau [macOS] <system drive>\adobetemp.
  • Dezactivați software-ul antivirus din sistemul dvs.
128, C128 Descărcarea este deteriorată. Faceți clic pe Reîncercare pentru a-l descărca și instala din nou.
130, C130 Nu se poate instala produsul.
Dezinstalați produsul pe care încercați să-l instalați, utilizând Adobe Cleaner Tool și încercați să instalați produsul din nou.
132, C132 Nu se poate instala produsul în directorul rădăcină.
Selectați o altă locație de instalare în preferințe și încercați din nou.
133, C133 Spațiu insuficient pe disc. Eliberați spațiu și încercați din nou.
135, C135 Nu se poate dezinstala produsul. Faceți clic pe Reîncercare pentru dezinstalare
136, C136

Nu se poate instala produsul.

Faceți clic pe Reîncercare pentru a-l descărca și instala din nou.
137, C137 Nu se poate instala produsul. Faceți clic pe Reîncercare pentru a-l descărca și instala din nou.
138, C138 Memoria sistemului este redusă.
Reporniți sistemul și încercați instalarea din nou.
139, C139 Descărcarea este deteriorată. Faceți clic pe Reîncercare pentru a-l descărca și instala din nou.
140, C140 Nu se poate instala produsul în locația selectată din cauza problemelor legate de permisiuni. Selectați o altă locație de instalare în preferințe și încercați din nou.
141, C141 Nu se poate instala produsul.
Faceți clic pe Reîncercare pentru a-l descărca și instala din nou.
142, C142 Nu se poate instala produsul. Faceți clic pe Reîncercare pentru a-l descărca și instala din nou.
143, C143 Descărcarea este deteriorată. Faceți clic pe Reîncercare pentru a-l descărca și instala din nou.
144, C144 Descărcarea este deteriorată. Faceți clic pe Reîncercare pentru a-l descărca și instala din nou.
145, C145 Fișierul există la calea de instalare.  Redenumiți/ștergeți fișierul și încercați din nou.Pentru a obține informații despre fișier, consultați Informații suplimentare.
146, C146 Nu se poate muta fișierul. Consultați Cod eroare 146 în timpul instalării aplicațiilor Adobe.
147, C147 Nu se poate copia fișierul. Verificați permisiunile și încercați din nou. Pentru a obține informații despre cale, consultați Informații suplimentare.
149, C149 Nu se poate șterge directorul. Redenumiți/ștergeți directorul și încercați din nou.Pentru a obține informații despre director, consultați Informații suplimentare.
150, C150 Nu se poate șterge fișierul. Redenumiți/ștergeți fișierul și încercați din nou. Pentru a obține informații despre fișier, consultați Informații suplimentare.
151, C151 Nu se poate crea linkul simbolic. Faceți clic pe Reîncercare pentru a-l descărca și instala din nou.
152, C152 Nu se poate șterge linkul simbolic. Verificați permisiunile și încercați din nou. Pentru a obține informații despre fișier, consultați Informații suplimentare.
153, C153 Nu se pot obține permisiunile pentru un fișier sau folder pe macOS. Verificați permisiunile și încercați din nou. Pentru a obține informații despre fișier sau folder, consultați Informații suplimentare.
156, C156 Nu se poate crea linkul simbolic. Faceți clic pe Reîncercare pentru a-l descărca și instala din nou.
157, C157 Nu se poate șterge linkul simbolic. Verificați permisiunile și încercați din nou.Pentru a obține informații despre fișier, consultați Informații suplimentare.
160, C160 Nu se poate crea cheia de registru. Verificați permisiunile și încercați din nou.  Pentru a obține informații despre cheia de registru, consultați Informații suplimentare.
171, C171 Nu se poate instala produsul. Faceți clic pe Reîncercare pentru a-l descărca și instala din nou.
176, C176 Nu se poate instala pe o unitate de rețea. Selectați o altă locație de instalare în preferințe și încercați din nou.
177, C177 Calea de instalare selectată este prea lungă. Selectați o altă locație de instalare în preferințe și încercați din nou.
178, C178 Calea de instalare conține caractere nevalide. Selectați o altă locație de instalare în preferințe și încercați din nou.
179, C179 Calea de instalare pare nevalidă.  Selectați o altă locație de instalare în preferințe și încercați din nou.
180, C180 Limbajul de instalare pare nevalid. Selectați un alt limbaj de instalare și încercați din nou instalarea.
181, C181 Calea de instalare pare nevalidă. Selectați o altă locație de instalare în preferințe și încercați din nou.
182, C182 Pachetul creat nu conține pachetul care urmează să fie instalat. Creați din nou pachetul și încercați instalarea.
183, C183 Nu se poate instala produsul.
Faceți clic pe Reîncercare pentru a-l descărca și instala din nou.
184, C184 Fișier blocat de un alt proces
Reporniți sistemul și încercați instalarea din nou.
188, C188 Versiunea componentelor principale instalate în sistem nu este compatibilă cu programul de instalare curent. Descărcaţi cea mai recentă versiune a programului de instalare și încercați din nou
189, C189 Spațiu insuficient pe disc.
Eliberați spațiu și încercați din nou.
190, C190 Cerințe de sistem neîndeplinite. Efectuați un upgrade la sistemul dvs. la cerințele minime de sistem necesare pentru instalarea aplicației. Pentru mai multe informații, consultați Cerințe de sistem.
191, C191 Nu se poate instala produsul. Faceți clic pe Reîncercare pentru a-l descărca și instala din nou.
192, C192 O versiune mai nouă a aplicației este deja instalată. Dezinstalați versiunea instalată pe sistemul dvs. și încercați din nou.
193, C193 Instalarea nu poate continua. Nu se poate instala versiunea pe 64 de biți a aplicației pe un echipament de 32 de biți.
194, C194 Instalarea nu poate continua întrucât există mai mulți utilizatori conectați la acest sistem. Deconectați acești utilizatori din sistem și încercați din nou.
195, C195 Cerințe de sistem neîndeplinite.
Efectuați un upgrade la sistemul dvs. la cerințele minime de sistem necesare pentru instalarea aplicației. Pentru mai multe informații, consultați Cerințe de sistem.
196, C196 Nu se poate instala produsul. Faceți clic pe Reîncercare pentru a-l descărca și instala din nou.
201, P201 Există o problemă cu procesul de descărcare. Consultați Probleme legate de rețea și de conectivitate.
205, P205 Există o problemă cu fișierul descărcat.
Consultați Probleme legate de rețea și de conectivitate.
206, P206 Conexiunea de rețea este indisponibilă sau nu se poate realiza legătura cu serverul. Consultați Probleme legate de rețea și de conectivitate.
207, P207 Nu există niciun răspuns din partea serverului. Consultați Probleme legate de rețea și de conectivitate.
208, P208 Există o problemă cu descărcarea din cauza spațiului limitat pe disc. Eliberați spațiu și încercați din nou.
209, P209 Nu aveți permisiunea de a descărca fișierul pe acest sistem. Verificați permisiunile și încercați din nou.
301, C301 Nu se poate instala produsul. Faceți clic pe Reîncercare pentru a-l descărca și instala din nou.
303, C303 Nu se poate instala produsul. Faceți clic pe Reîncercare pentru a-l descărca și instala din nou.
304, C304 Instalarea nu mai este funcțională. Descărcaţi cea mai recentă versiune a programului de instalare și încercați din nou
404, C404 Componenta necesară a sistemului de operare lipsește. Consultați Eroare: api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll lipsește.

Găsiți codul dvs. de eroare

Găsiți codul de eroare în mesajul de eroare sau în jurnalele programului de instalare.

Link către Informații suplimentare în mesajul de eroare

Când faceți clic pe linkul Informații suplimentare din mesajul de eroare, obțineți codul de eroare pe care îl utilizează aplicația pentru a identifica problema. De asemenea, puteți vedea alte informații importante, precum calea numelui de fișier afectat sau valoarea registru.

Informații suplimentare
Un exemplu de detalii pe care le oferă link-ul Mai multe informații.

Jurnale ale programului de instalare

Căutați fișierul Install.log în următoarea locație:

  • Windows 7, 8 și 10 (pe 64 de biți): C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Installers
  • Windows 7, 8 și 10 (pe 32 de biți): C:\Program Files\Common Files\Adobe\Installers
  • Mac OS: /Library/logs/Adobe/Installers/

Nu vă puteți găsi codul de eroare?

Pentru informații despre codurile de eroare suplimentare legate de instalare, consultați Coduri și mesaje de eroare de instalare.

Această lucrare este oferită sub licență Atribuire-Necomercial-FărăModificări 3.0 Ne-adaptată Creative Commons  Postările pe Twitter™ şi Facebook nu sunt acoperite de condiţiile de licenţiere Creative Commons.

Prevederi legale   |   Politică de confidențialitate online