Depanare și ajutor

Descărcare și instalare

Cum descarc și instalez Digital Editions?

Descărcați programul de instalare Digital Editions, după care, deschideți și executați fișierul descărcat. Obțineți asistență la instalarea Digital Editions pe Windows  și Mac OS.

De ce nu se instalează Digital Editions?

Aflați cum să soluționați probleme legate de instalare și actualizare pentru Digital Editions.

Cum recuperez Adobe ID-ul sau parola mea?

Citiți aceste soluții simple la probleme comune legate de Adobe ID și conectare pentru a obține din nou acces la contul dvs.

Cum îmi pot modifica parola Adobe?

Conectați-vă la pagina pentru conturi Adobe folosind Adobe ID-ul și parola dvs. De acolo, faceți clic pe fila Securitate și confidențialitate apoi faceți clic pe Modificare de sub Parolă. Pentru informații suplimentare privind modificarea parolei și alte informații privind contul, consultați Gestionarea contului dvs. Adobe ID.

Activare

Câte dispozitive pot activa?

Puteți activa Digital Editions pe șase computere sau dispozitive mobile cu un singur Adobe ID. Dacă atingeți limita maximă de dispozitive, contactați-ne pentru a vă reseta activările. Pentru mai multe informații cu privire la activare și portabilitatea conținuturilor, consultați secțiunea Întrebări frecvente despre Adobe Digital Editions.

De ce îmi apare o eroare potrivit căreia licența este deja utilizată de un alt utilizator?

Mai întâi, selectați Bibliotecă > Autorizare computer pentru a vă asigura că Adobe ID-ul utilizat pentru autorizarea Digital Editions este corect. Dacă este corect, contactați furnizorul de eBook pentru a reseta activarea. Consultați acest ghid de depanare pentru mai multe informații.

Îmi apare eroarea „prea multe activări” când încerc să execut Digital Editions pe Windows.

Puteți activa Digital Editions pe șase dispozitive. Dacă vă schimbați computerele sau dispozitivele, este posibil să vă apară această eroare când încercați să lansați Digital Editions. Consultați Erori la autorizare și lansare pentru Adobe Digital Editions 4.0 pe Windows.

Când încerc să activez, îmi apare mesajul „Eroare DRM Adobe”.

Erorile DRM se produc din mai multe motive. Consultați Eroarea „Eroare DRM Adobe” | Activare acces eBook pentru soluții.

Cum pot soluționa alte erori de activare?

Pentru mai multe informații, consultați Erori de activare din Adobe Digital Editions.

Întrebări frecvente

Cum transfer un eBook pe dispozitivul meu eReader?

Am nevoie de ajutor la utilizarea Digital Editions pe dispozitivul meu iOS sau Android.

Unde pot găsi mai multe informații?

Veți găsi instrucțiuni și soluții de depanare în Ghidul de noțiuni introductive.

Comunitate

Alăturați-vă conversației.

Forumuri aferente populare