Premiere Pro versiunea 13.1.1 se blochează la lansare dacă se activează Accesul controlat la folder.

Problemă

Dacă se activează Accesul controlat la folder, Premiere Pro (13.1.1) se blochează la lansare și raportează următorul mesaj de eroare

Nu s-a găsit folderul pentru documente partajate.

Adobe Media Encoder și After Effects raportează erori similare.

Mesaj de eroare afișat în caz de blocare
Mesaj de eroare afișat în caz de blocare

Soluție

Pentru a preveni blocajele la lansare, Administratul trebuie să adauge Adobe Media Encoder, After Effects sau Premiere Pro la lista de excepții.

Pentru a lansa Premiere Pro, Adobe Media Encoder sau After Effects când Acces controlat la folder este activat, procedați în felul următor:

  1. Deschideți Centrul de setări de securitate Windows Defender. 

    De asemenea, puteți selecta Start > Setări > Actualizare și securitate > Protecție contra virușilor și amenințărilor.

  2. Selectați Protecție contra virușilor și amenințărilor

    artboard_3
  3. Sub setările Protecție contra virușilor și amenințărilor, selectați Protecție ransomware

    artboard_4
  4. Asigurați-vă că alte programe antivirus sunt dezinstalate și că protecția în timp real windows defender este activată.

  5. Selectați opțiunea Se permite o aplicație prin Acces controlat la folder.

    artboard_5
  6. Selectați Adăugare aplicație permisă pentru a deschide browserul de fișiere.

    select-file
  7. Selectați fișierul și faceți clic pe Deschidere.

Acum, când lansați programul, acesta nu se mai blochează.

Această lucrare este oferită sub licență Atribuire-Necomercial-FărăModificări 3.0 Ne-adaptată Creative Commons  Postările pe Twitter™ şi Facebook nu sunt acoperite de condiţiile de licenţiere Creative Commons.

Prevederi legale   |   Politică de confidențialitate online