Cum să gestionați eroarea Doar citire în folderul Preferințe din aplicațiile DVA

Problemă

În cazuri rare, vă puteți confrunta cu oricare dintre următoarele probleme:

  • Premiere Pro sau After Effects nu mai reacționează.
  • Premiere Pro sau After Effects par să încetinească intermitent.
  • Se afișează un mesaj de eroare despre folderul de preferințe care are doar drepturi de citire.
  • Premiere Pro sau After Effects se blochează în timpul lansării sau deschiderii.
  • Premiere Pro sau After Effects se blochează în timp ce accesați fișiere pe computer, cum ar fi în timpul importului sau exportului.

Soluție

Setați manual atributele folderului Preferințe pentru citire-scriere. Urmați instrucțiunile pentru a acorda permisiuni de citire și scriere în dosarele Adobe.

Pe Windows

Efectuați această procedură, o dată pentru fiecare din următoarele foldere:

  • C:\Program Files\Adobe
  • C:\Program Files (x86)\Adobe
  • C:\ProgramData\Adobe
  • C:\Users\<user>\AppData\Roaming\Adobe
  • C:\Users\<user>\AppData\Roaming\Adobe\Premiere Pro\<versiune-număr> - pentru Premiere Pro.
  • C:\Users\<user>\AppData\Roaming\Adobe\After Effects\<versiune-număr> - pentru After Effects.
  1. Deschideți o fereastră File Explorer. Faceți clic pe fila Vizualizare, apoi selectați Elemente ascunse.

    Afișarea elementelor ascunse
    Afișarea elementelor ascunse
  2. Navigați la folder folosind căile de mai sus.

  3. În File Explorer, faceți clic dreapta pe folder și alegeți Proprietăți.

  4. Faceți clic pe fila Securitate, apoi faceți clic pe Editare pentru a seta permisiunile.

  5. În fereastra de dialog Permisiuni, selectați numele de utilizator. În zona Permisiuni, deselectați caseta de validare Refuză. De exemplu, pentru Premiere Pro:

    Activarea permisiunilor
    Activarea permisiunilor
  6. Faceţi clic pe OK de două ori.

  7. Inițializați aplicația.

Pe macOS

  1. Deschideți o nouă fereastră Finder.

  2. Țineți apăsată tasta Opțiuni, faceți clic pe meniul Go din bara de instrumente din partea de sus a ecranului, apoi selectați Bibliotecă. (Biblioteca este ascunsă dacă nu țineți apăsată tasta Opțiuni.)

  3. Localizați și deschideți folderul Application Support/Adobe/Premiere Pro .

  4. Faceți clic pe folderul <versiune-număr> și apăsați Command + I pentru a deschide fereastra Info.

  5. Verificați dacă contul dvs. de utilizator este listat în secțiunea Distribuire și permisiuni din partea de jos a ferestrei Info. Asigurați - vă că Privilegii este setat la Citire și scriere.

    Verificarea privilegiilor
    Verificarea privilegiilor
  6. Dacă contul dvs. de utilizator nu este listat, urmați acești pași suplimentari:

    1. Faceți clic pe pictograma Blocare din partea de jos a ferestrei.
    2. Introduceți datele de autentificare, atunci când vi se solicită.
    3. Faceți clic pe butonul + pentru a adăuga contul de utilizator.
    4. Faceți clic pe contul de utilizator și alegeți Selectare.
    5. Modificați Privilegiile din contul de utilizator la Citire și scriere, făcând clic pe Doar citire și schimbați-l în Citire și scriere.
    6. Faceți clic pe pictograma Blocare pentru a salva modificările.
  7. Dacă contul dvs. de utilizator este deja listat, dar setat doar pentru citire, urmați toți pașii enumerați la pasul 6, cu excepția pașilor c și d.

  8. Pentru After Effects, repetați pașii 1-7 pentru această cale de fișier - [drive]/Users/[user]/Library/Preferences/Adobe/.