Решение проблем при настройке принтера

Примечание. Чтобы определить, относится ли ваш принтер к принтерам PostScript, изучите документацию принтера. Или же откройте системные настройки, найдите панель управления «Принтеры и факсы» (Windows) или «Печать и факс» в системных настройках (Mac OS) и просмотрите свойства драйвера. Если принтер является принтером PostScript, обычно название его модели содержит буквы PS.  

При попытке печати документа или PDF-файла без назначения принтера по умолчанию в системе могут возникнуть ошибки.

Постарайтесь обеспечить свободное место на диске, в два или три раза превышающее размер печатаемого файла.

• Чтобы выделить свободное пространство, найдите и удалите временные файлы (.tmp) на компьютере.
• Очистите корзину.
• Очистите на диске кэш, используемый браузером. Инструкции по очистке кэша диска приведены в документации к браузеру. 

Файл PPD описывает функции принтера PostScript для таких параметров, как поля, цвет и разрешение. Неправильные или устаревшие файлы PPD могут увеличить время печати. Используйте для настройки параметров принтера файл PPD, рекомендуемый производителем принтера.

Чтобы получить файл PPD для устройства, перейдите на веб-сайт производителя, чтобы загрузить последнюю версию драйвера для принтера. Или перейдите в один из следующих разделов: Драйверы принтеров PostScript для Windows (Windows) или Драйверы принтеров PostScript для Mac OS (Mac OS). 

Отказ от обязательств. Для некоторых способов потребуется изменить свойства драйвера принтера. Местонахождение определенных свойств принтера может различаться в зависимости от принтера и драйвера принтера. Служба технической поддержки Adobe не может предоставить подробные сведения о местонахождении каждого свойства. Свяжитесь с изготовителем принтера или просмотрите документацию принтера для получения подробной информации.

Убедитесь, что память, доступная на принтере, достаточна для печати всех элементов страницы. Для печати с установкой 300 dpi объем доступной памяти принтера должен быть не менее 2 МБ. Для печати с 600 dpi объем доступной памяти принтера должен составлять не менее 4-6 МБ ОЗУ. Инструкции по определению объема доступной памяти принтера см. в документации принтера.

Для устранения неполадок с печатью PDF-файлов следуйте указаниям в следующих статьях:

• Устранение неполадок при печати PDF-файлов в Acrobat и Reader
• Ошибка «Не удается продолжить создание файла Adobe PDF, так как программа Acrobat не активирована»
• При печати с помощью Acrobat 11.0.01 отображается запрос серийного номера