Рекомендации для организаторов и докладчиков при использовании Adobe Connect

Как правило, рекомендации разрабатываются по мере использования того или иного продукта, методом проб и ошибок. Чтобы сэкономить драгоценное время и силы, а также убедиться в том, что вы предстаете в самом выгодном свете с Adobe Connect, воспользуйтесь следующими рекомендациями.

• Как подключиться к сеансу
• Советы по форматированию
• Ограничение по количеству микрофонов и камер
• Советы по совместному использованию экрана
• Оптимизация пропускной способности комнаты
• Советы по передаче звука с помощью телефона
• Привлечение аудитории

• Подключитесь к Интернету напрямую через самое быстрое доступное соединение.
• Не используйте беспроводное подключение. Исключения не допускаются.
• Закройте почтовые программы и мессенджеры, не используемые в ходе презентации.
• Отключите все VPN-соединения и подключитесь к Интернету напрямую.

Советы по форматированию

• Не используйте фотографию для создания фона в Connect.
  
• Лучше всего выглядит сплошной белый фон с простым корпоративным логотипом.

Ограничение по количеству микрофонов и камер

Для гарантии наилучших результатов при работе с Adobe Connect 12 для комнат с улучшенным интерфейсом для работы с аудио и видео установлены лимиты по количеству одновременно подключенных микрофонов и камер.

При достижении установленного лимита Adobe Connect не разрешает подключать новые микрофоны и камеры. Чтобы подключить новые микрофоны и камеры, одно или несколько текущих подключений должны быть прерваны.

Далее представлены количество участников в комнате и соответствующий лимит по количеству одновременно подключенных микрофонов и камер.

• В комнатах, где присутствует 100 участников, одновременно допускается подключение до 100 микрофонов/камер.
• В комнатах, где присутствует 200 участников, одновременно допускается подключение до 110 микрофонов/камер.
• В комнатах, где присутствует 500 участников, одновременно допускается подключение до 44 микрофонов/камер.
• В комнатах, где присутствует 1 000 участников, одновременно допускается подключение до 22 микрофонов/камер.
• В комнатах, где присутствует 1 500 участников, одновременно допускается подключение до 15 микрофонов/камер.

Организатор

Когда количество подключений приближается к установленному лимиту, организатор видит окрашенное в желтый цвет предупреждение.

Когда количество подключений достигает лимита, организатор видит окрашенное в красный цвет предупреждение. В этом случае организатору не остается ничего другого, кроме как отключить одну или несколько подключенных камер или микрофонов, чтобы дать возможность подключиться другим.

Докладчик

Если в рамках сеанса вы выступаете докладчиком, и количество подключенных камер или микрофонов достигло установленного лимита, вы увидите соответствующее предупреждение на кнопке микрофона на панели инструментов.

Нажатие на кнопку камеры ничего не даст. Чтобы получить доступ, вы должны обратиться к организатору.

Участник

Будучи участником, если вы попытаетесь подключить микрофон и камеру после достижения установленных Adobe Connect лимитов, вам этого сделать не удастся. Микрофон и камера будут отключены до тех пор, пока организатор не восстановит доступ.

Советы по совместному использованию экрана

• Удалите с рабочего стола своего ПК все фоны в виде фотографии.
• Закройте Outlook и другие неиспользуемые программы. Избегайте всплывающих окон или диалоговых полей, которые могут вызвать неловкость.
• Не перегружайте представление. Убедитесь в том, что для демонстрации открыто только одно приложение.
  
• Не заставляйте участников ждать. Приложения должны быть открыты и готовы к демонстрации.
• Отключите режим «сна» в своем ПК, особенно если поле него требуется повторный вход в систему.
• Не забудьте развернуть экран (нажмите «Во весь экран») при демонстрации в Интернете.
• Задействуйте обе точки обзора — рекомендуем использовать второй ПК: один — для проведения мероприятия в качестве организатора, другой — для совместного использования экрана и наблюдения в качестве участника.
  

Оптимизация пропускной способности комнаты

Выберите средние или стандартные настройки пропускной способности, независимо от возможностей вашей сети, чтобы участники с более низкой пропускной способностью тоже могли присоединиться.

Звук по телефону

• Не используйте телефон для передачи звука. Вместо этого воспользуйтесь высококачественной гарнитурой.
• Использование функции «громкой связи» недопустимо. Из-за нее речь звучит прерывисто, и возникает досадный фоновый шум.
• Не используйте беспроводные микрофоны.

Привлечение аудитории

Правило 1. Всегда проводите одну или несколько репетиций с докладчиками.

• Убедитесь в том, что в день мероприятия они будут использовать то же самое аудиооборудование.
• Выделите достаточное количество времени на диагностику оборудования и устранение неисправностей и на обучение докладчиков.
• Назначьте хронометриста и распишите функции и обязанности.
• Запланируйте репетицию не менее чем за 48 часов до мероприятия.

Правило 2. Знайте свою аудиторию — проводите опросы.

• Определите демографический состав аудитории.
• Чтобы понять, на чем сделать основной акцент в содержимом, почувствуйте пульс комнаты.
• В середине презентации проведите забавный «тест».
• Опросы — прекрасный способ наладить взаимодействие между участниками и докладчиком.
  

Правило 3. Создайте макет «приемной».

• Откройте комнату собрания за 10-15 минут до начала. Участникам нравится знать, что они должным образом присоединились к сеансу Connect.
• Поделитесь рекомендациями по подключению к онлайн-собранию в форме циклического слайдшоу в PowerPoint.
• Чтобы поддерживать интерес аудитории, рекомендуем добавить простые вопросы с ограниченным временем на ответ.
• Загрузите в модуль «Совместное использование» бесплатную музыку. Плэйлиста должно хватить на все время работы «приемной».
• Запустите музыкальный файл из модуля «Совместное использование» или рекламно-информационный аудиоролик своей компании.
• Отправьте участникам в модуле «Чат» сообщение о том, что вы проигрываете музыку для того, чтобы они могли проверить у себя уровень звука VoIP.

Правило 4. Веселитесь!

• Напомните докладчикам, что они общаются с живой аудиторией. Если им самим весело, аудитории будет весело тоже!