Эта статья относится к версиям Adobe Connect, которые поддерживают надстройку Adobe Connect. В ноябре 2017 года компания Adobe представила новое приложение Adobe Connect для настольных ПК взамен прежней настройке для Adobe Connect версии 9 и более поздних. Если у вас Adobe Connect версии 8 или более ранней, то можно продолжать использовать надстройку.
Проблема
После загрузки надстройки из комнаты собрания у нее отсутствует расширение имени файла. Вы изменили расположение надстройки в языковых XML-файлах.
Решение
Используйте целевую страницу, такую как «Начало работы», в Connect, чтобы пользователи могли загружать надстройку без ошибки. Для примера см. ссылку ниже. Чтобы перейти по ней, замените фрагмент <сервер> URL-адресом своего сервера Connect, а #lang# — значением своего языка, например «ru» (без кавычек) — для русского.
<сервер>/common/help/#lang#/support/addindownload.htm
Дополнительная информация
Дополнительные сведения см. в примере ниже.
Измените <m id="addInLocation" platform="Windows">default</m> на <m id="addInLocation" platform="Windows">/common/addin/setup </m> в следующих файлах:
- <папка установки>\appserv\web\common\intro\lang\introstrings-ru.xml
- <папка установки>\appserv\web\common\meeting\lang\breezelivestrings-ru.xml
- <папка установки>\appserv\web\common\meeting\lang\breezeopenmeetingstrings-ru.xml
Фрагмент <папка установки> необходимо заменить путем установки Adobe Connect. Войдите в комнату собрания, при этом не должна быть установлена надстройка. Загрузите ее, когда появится запрос. Надстройка загрузится с именем setup. Расширение имени файла будет отсутствовать (.exe).
