Моя аудио- и видеозапись выходит за пределы синхронизации

Если у вас есть аудиофайл формата mp3 для записи, загрузите приложение Recording Repair, чтобы синхронизировать аудио и видео.

Если после использования приложения Recording Repair запись не восстановлена, обратитесь в Adobe, чтобы мы смогли определить причину и попытаться восстановить файл.

  • URL записи
  • Комната для конференций, в которой она была создана
  • Были ли у вас проблемы во время сессии?
  • Редактировали ли вы запись?
  • Какое устройство использовалось для записи аудио: VoIP, UV, телефония?
  • Есть ли определенные временные метки, где отсутствует аудио, или оно отсутствует на протяжении всего времени?
  • Временные тестовые учетные данные, если они требуются для восстановления записи

Примечание. Восстановление записи может занять длительное время в зависимости от сложности проблемы. В некоторых случаях запись восстановить невозможно.

Эта работа лицензируется в соответствии с лицензией Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported  На посты, размещаемые в Twitter™ и Facebook, условия Creative Commons не распространяются.

Правовые уведомления   |   Политика конфиденциальности в сети Интернет