Управление экраном не работает, если диспетчер задач Windows 8 накладывается на совместно используемый экран

Управление экраном в Adobe Connect перестает работать, если диспетчер задач Windows 8 накладывается на совместно используемый экран.

Решение

Проблема заключается не в Adobe Connect. ОС Windows не разрешает управлять диспетчером задач удаленно.

Дополнительная информация

Если при совместном использовании экрана на компьютере с ОС Windows 8 вы предоставите другому пользователю управление доступом, то при накладывании на этот экран системного приложения, такого как диспетчер задач, соответствующий пользователь не сможет управлять им.

Способ воспроизведения

  1. Запустите собрание в качестве организатора в надстройке на компьютере с ОС Windows 8.
  2. Подключите другого пользователя к комнате собрания.
  3. Предоставьте экран компьютера с ОС Windows 8 для совместного использования.
  4. Попросите другого пользователя запросить управление доступом и примите этот запрос.
  5. Откройте диспетчер задач на компьютере с ОС Windows 8.

Результат

Организатор сможет принять запрос на управление доступом, но пользователь не сможет управлять экраном.

Ожидаемый результат

У пользователя должна быть возможность управлять экраном.

 

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?