Последнее обновление
18 янв. 2022 г.
|
Также применяется к Adobe Connect 9
Управление экраном в Adobe Connect перестает работать, если диспетчер задач Windows 8 накладывается на совместно используемый экран.
Решение
Проблема заключается не в Adobe Connect. ОС Windows не разрешает управлять диспетчером задач удаленно.
Дополнительная информация
Если при совместном использовании экрана на компьютере с ОС Windows 8 вы предоставите другому пользователю управление доступом, то при накладывании на этот экран системного приложения, такого как диспетчер задач, соответствующий пользователь не сможет управлять им.
Способ воспроизведения
- Запустите собрание в качестве организатора в надстройке на компьютере с ОС Windows 8.
- Подключите другого пользователя к комнате собрания.
- Предоставьте экран компьютера с ОС Windows 8 для совместного использования.
- Попросите другого пользователя запросить управление доступом и примите этот запрос.
- Откройте диспетчер задач на компьютере с ОС Windows 8.
Результат
Организатор сможет принять запрос на управление доступом, но пользователь не сможет управлять экраном.
Ожидаемый результат
У пользователя должна быть возможность управлять экраном.