Откройте панель управления в ОС Windows.
Эта статья относится к версиям Adobe Connect, которые поддерживают надстройку Adobe Connect. В ноябре 2017 года компания Adobe представила новое приложение Adobe Connect для настольных ПК взамен прежней настройке для Adobe Connect версии 9 и более поздних. Если у вас Adobe Connect версии 8 или более ранней, то можно продолжать использовать ее.
При установке последней версии надстройки Adobe Connect в некоторых случаях требуется сначала удалить предыдущую установленную версию. Ниже приведены шаги удаления в таких случаях.
В Windows
-
-
Откройте раздел Программы и компоненты.
-
Выберите пункт Надстройка Adobe Connect и нажмите кнопку Удалить.
В macOS
Перейдите к следующему каталогу и удалите его полностью (переместите в корзину):
Users/{имя пользователя}/Library/Preferences/Macromedia/Flash Player/www.macromedia.com/bin/adobeconnectaddin
Чтобы перейти к этому каталогу, можно также открыть Finder, нажать клавиши Cmd + Shift + G и ввести путь ~/Library/Preferences/Macromedia/Flash Player/www.macromedia.com/bin/, а затем нажать «Перейти». Вы увидите каталог adobeconnectaddin. Переместите всю его папку в корзину.
Примечание. Иногда папка Library оказывается скрытой. Если ее не удается найти, см. эту статью, чтобы узнать, как сделать ее видимой.