Развертывание автономного пакета справки Adobe Connect

По умолчанию ссылки справки в программном обеспечении Adobe Connect ведут на helpx.adobe.com/ru. Если вашей организации требуется, чтобы ссылки справки Connect указывали на расположение на локальных серверах, выполните действия, описанные в этой статье.

Целевые системы

Эти инструкции предназначены для всех лицензированных кластеров, на которых работают различные версии Connect.

Тип хоста Служба/приложение Обновлено Остановлено   Перезагружено
Приложение Connect Adobe Connect Server
Приложение Adobe Media Server
Приложение Connect Cервер администрирования Adobe Media
Приложение Connect Телефония Svc
Приложение Connect (TS) Arkadin TA
Приложение Connect (TS) Intercall TA
Приложение Connect (TS) MeetingOne TA
Приложение Connect (TS) Premiere TA
CQ Author Автор
CQ Publisher Publisher
DB DB
Загрузка Надстройка Connect (Win) Н/д
Загрузка Надстройка Connect (Mac) Н/д
FMG FMG

Инструкции по развертыванию

Чтобы обеспечить успешное развертывание, выполните следующие действия:

  1. Сделайте резервную копию файла custom.ini и папки appserv\common\help.
  2. Загрузите ZIP-архив пакета справки со страницы обновлений Adobe Connect: https://helpx.adobe.com/ru/adobe-connect/kb/connect-90-patches.html.
  3. Найдите автономный пакет справки, соответствующий вашей версии Adobe Connect.
  4. Извлеките содержимое в папку appserv\common\help folder. Не перезаписывайте существующие файлы справки и не переименовывайте папки.
  5. Обновите файл custom.ini.
  6. Откройте файл custom.ini в текстовом редакторе.
  7. Найдите параметр HELP_HOST в файле custom.ini. Если его там нет, добавьте HELP_HOST.
  8. Установите для параметра HELP_HOST пустое значение.
  9. Остановите и перезапустите службу Adobe Connect Server.

Инструкции по откату

Примечание.

Чтобы откатить установку автономного пакета справки, убедитесь, что задание резервного копирования выполнено.

Чтобы откатить установку автономного пакета справки Connect, выполните следующие действия:

  1. Остановите службы Adobe Connect.
  2. Удалите папку appserv\common\help.
  3. Восстановите папку appserv\common\help и файл custom.ini из резервной копии.
  4. Перезапустите службы Adobe Connect.

 Adobe

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
— творческая конференция

С 14 по 16 октября очно в Майами-Бич и онлайн

Adobe MAX

Творческая конференция

С 14 по 16 октября очно в Майами-Бич и онлайн

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
— творческая конференция

С 14 по 16 октября очно в Майами-Бич и онлайн

Adobe MAX

Творческая конференция

С 14 по 16 октября очно в Майами-Бич и онлайн