Невозможно присвоить значок

Внимание.

Программы обучения Captivate Prime переименованы в «пути обучения».Данное изменение вступает в силу сразу после выпуска в октябре 2021 г., и термин «путь обучения» будет действовать для всех ролей.

Проблема 

Даже после завершения курса или обучения, не выдается положенный значок.

Описание

Когда учащийся завершает курс/программу обучения/аттестацию, ему не присваивается значок.

Причина

Значок, который присваивается объекту обучения, добавляется после того, как учащийся завершает работу с ним.

В более ранней версии значок нельзя было добавить позже, если он не был присвоен объекту обучения на тот момент, когда учащийся завершал работу с ним.

Эта функция доступна в актуальных версиях.

Решение

Если у учащегося возникает эта проблема, попробуйте выполнить перечисленные ниже действия.

Курс / программа обучения

  1. Выполните вход в качестве администратора.

  2. Откройте релевантный объект обучения (курс или программу обучения).

  3. Выберите Варианты > Значок.

    Просмотр значка
    Просмотр значка

  4. Удалите значок из объекта обучения и нажмите кнопку Сохранить.

    Удаление значка

  5. Повторно присвойте значок объекту обучения и нажмите кнопку Сохранить

    При выполнении этого действия значок будет присвоен всем учащимся, которые зарегистрированы в объекте обучения.

Аттестация

  1. Выполните вход в качестве администратора.

  2. Откройте аттестацию

  3. Выберите Обзор > Значок.

  4. Удалите значок из аттестации и нажмите кнопку Сохранить.

    Удаление значка из аттестации

  5. Повторно присвойте значок аттестации и нажмите кнопку Сохранить

 Adobe

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
— творческая конференция

С 14 по 16 октября очно в Майами-Бич и онлайн

Adobe MAX

Творческая конференция

С 14 по 16 октября очно в Майами-Бич и онлайн

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
— творческая конференция

С 14 по 16 октября очно в Майами-Бич и онлайн

Adobe MAX

Творческая конференция

С 14 по 16 октября очно в Майами-Бич и онлайн