Перенос файлов между учетными записями или профилями

Хранилище — это основной компонент облака Adobe. Облачное хранилище обеспечивает постоянный доступ к контенту и сопутствующим сервисам. Это позволяет вам управлять своими ресурсами Creative Cloud и ресурсами Document Cloud. Ресурсы Creative Cloud позволяют обеспечить совместную работу и обмен данными между пользователями. Кроме того, Creative Cloud позволяет синхронизировать контент с настольным ПК. Весь созданный или загруженный вами контент привязан к вашей учетной записи.

Часто от пользователей требуется переместить активы.

  • Из личной учетной записи Adobe ID в корпоративную учетную запись.
  • Между учетными записями с одним адресом эл. почты. Речь может идти об альтернативном адресе электронной почты или об адресе другого пользователя.
  • Между профилями (бизнес-профиль -> бизнес-профиль; бизнес-профиль -> личный профиль; личный профиль -> бизнес-профиль).

Файлы, связанные с существующей учетной записью или профилем, можно перенести в новую учетную запись или профиль организации. Перенос может быть выполнен автоматически или вручную.

Передача файлов

В описанных ниже процедурах переноса комментарии, информация о версиях, приглашения к совместному использованию и совместная работа с файлами в исходных учетных записях или профилях не копируются.

Перенос прочих настроек

Чтобы синхронизировать настройки, войдите в приложение с помощью исходной учетной записи, синхронизируйте настройки и выйдите из системы. Затем войдите в целевую учетную запись или профиль. Затем последние настройки приложения для настольных ПК можно будет синхронизировать с Creative Cloud с помощью целевой учетной записи или профиля.

Копирование/перемещение мобильных творческих проектов из одной облачной системы в другую не поддерживается.

Ресурсы Creative Cloud Market и данные библиотек дизайна также привязаны к учетной записи. Вы можете загрузить ресурсы повторно и создать библиотеки дизайна.

Чтобы получить поддержку по переносу данных Adobe Color, ваш администратор должен зарегистрировать соответствующую заявку в службе поддержки клиентов Adobe.

Что делать, если в учетной записи Creative Cloud отсутствуют файлы

Если вы обнаружите, что один или несколько ваших файлов отсутствуют в Creative Cloud, вам следует проверить наличие отсутствующих файлов, как описано в следующей статье: Как найти отсутствующие файлы Creative Cloud?

В случае обнаружения их можно легко восстановить.

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?