Ручной перенос ресурсов

Ручной перенос ресурсов применяется только к организациям, которые используют учетные записи Adobe ID и не перешли на удостоверения Business ID.

Примечание.

Чтобы обеспечить такие преимущества, как корпоративное хранилище и другие функции корпоративного уровня, мы переносим все существующие идентификаторы Adobe ID в идентификаторы Business ID. Все новые бизнес-клиенты будут использовать идентификаторы Business ID для членов своей группы.

Вы заранее получите уведомление о том, когда для вашей организации запланировано это обновление. Для получения дополнительной информации см. раздел Знакомство с Business ID и новые функции хранения. До переноса вашей организации вы продолжите использовать идентификаторы типа Adobe ID для доступа к организации. После этого поддержка Adobe ID будет зарезервирована только для индивидуальных клиентов.

Хранилище — это основной компонент облака, обеспечивающий постоянный доступ к контенту и сопутствующим сервисам. Это позволяет вам управлять своими ресурсами Creative Cloud и ресурсами Document Cloud. Ресурсы Creative Cloud позволяют обеспечить совместную работу и обмен данными между пользователями. Кроме того, Creative Cloud позволяет синхронизировать контент с настольным ПК. Весь созданный или загруженный вами контент привязан к вашей учетной записи.

Вы можете переносить контент по одной из следующих причин:

  • При переходе с Adobe ID на учетную запись Enterprise / Federated ID. Дополнительные сведения см. в разделе Управление типами удостоверений.
  • Ваша организация переходит с плана для рабочих групп на план для организаций. Следовательно, ваши приложения связываются с новой учетной записью в организации.

Перенос ресурсов

Если у вас есть ресурсы, связанные с существующей учетной записью Adobe ID, то вы можете перенести эти ресурсы из своей учетной записи в новую учетную запись организации. Перенос может быть выполнен автоматически или вручную. В данном документе описывается процедура ручного переноса содержимого.

Перенос файлов

Файлы, хранящиеся в Интернете, остаются связанными с исходной учетной записью. Чтобы перенести файлы из учетной записи Adobe ID в учетную запись организации, загрузите эти файлы из существующей учетной записи Adobe ID. После этого загрузите их в учетную запись организации.

Самый простой способ перенести ваши файлы — использовать папку Creative Cloud Files на рабочем столе.

Примечание.

Комментарии и предыдущие версии, связанные с файлами, не сохраняются.

Чтобы использовать приложение Creative Cloud для настольных ПК для синхронизации файлов, выполните приведенные ниже действия:

  1. Загрузите все свои файлы, перед тем как переключиться на новую учетную запись.

  2. Чтобы переключиться на новую учетную запись, откройте приложение Creative Cloud для настольных ПК и выйдите из текущей учетной записи. После этого войдите в новую учетную запись.

  3. Чтобы выбрать другое место для хранения файлов, нажмите на значок настроек () в правом верхнем углу приложения Creative Cloud для настольных ПК. Затем перейдите в раздел Синхронизация на левой панели. После этого измените значение в поле Местоположение папки.

    Окно «Настройки»

    Примечание.

    Убедитесь, что вы можете просматривать скрытые файлы и папки на своем компьютере.

    Папка Creative Cloud Files, связанная с вашим Adobe ID, будет при этом переименована в папку с названием «<ваш прежний Adobe ID> Creative Cloud Files». Все ваши ранее синхронизированные файлы теперь доступны в этой переименованной папке. Папка Creative Cloud Files теперь связана с вашим Enterprise ID.

    Корневая папка

  4. Скопируйте содержимое из папки Creative Cloud Files, связанной с вашим предыдущим Adobe ID, в папку Creative Cloud Files, связанную с новым Adobe ID.

    Папку Users можно найти в следующем месте:

    Windows: C:\Users\<имя пользователя>\
    macOS: Mac HD/Users/<имя пользователя>/

    Приложением Creative Cloud для настольных ПК будет запущена операция синхронизации для переносимых файлов.

Перенос библиотек

Библиотеки, хранящиеся в Интернете, остаются связанными с исходной учетной записью. Чтобы перенести библиотеки в другую учетную запись, необходимо открыть доступ к этим библиотекам для этой учетной записи. После этого примите совместный доступ к библиотекам в этой учетной записи.

  1. Войдите в исходную учетную запись, из которой вы хотите перенести свои библиотеки.

  2. Перейдите на вкладку Библиотеки > Все.

  3. Щелкните стрелку раскрывающегося списка для соответствующей библиотеки и выберите Отправить ссылку.

  4. В диалоговом окне Отправка ссылки нажмите переключатель, чтобы создать общедоступную ссылку. После этого скопируйте ссылку.

  5. Перейдите по общедоступной ссылке после входа в целевую учетную запись (новую учетную запись организации).

    Вы можете перейти по общедоступной ссылке в другом браузере или на другом компьютере либо выйти из учетной записи в используемом браузере. После этого войдите в целевую учетную запись.

  6. В целевой учетной записи нажмите Сохранить.

Повторите шаги 3–6 вышеописанной процедуры для каждой библиотеки, которую вы хотите перенести.

Перенос прочих настроек

Чтобы синхронизировать настройки, войдите в приложение с помощью своего Adobe ID, синхронизируйте настройки и выйдите из системы. После этого войдите в систему, используя Enterprise ID или Federated ID. Затем последние настройки приложения для настольных ПК можно будет синхронизировать с Creative Cloud с помощью вашего Enterprise ID или Federated ID.

Копирование/перемещение мобильных творческих проектов из одной облачной системы в другую не поддерживается.

Ресурсы Creative Cloud Market и данные библиотек дизайна также привязаны к учетной записи. Вы можете загрузить ресурсы повторно и создать библиотеки дизайна.

Чтобы получить поддержку по переносу данных Adobe Color из учетной записи Adobe ID в учетную запись Enterprise ID или Federated ID, ваш администратор должен зарегистрировать соответствующую заявку в службе поддержки клиентов Adobe.

Adobe Fonts

Шрифты, активированные на вашем компьютере, являются доступными только в том случае, если вы вошли в приложение Creative Cloud для настольных ПК. Если вы вошли в систему с помощью Enterprise ID, то шрифты, активированные с помощью Adobe ID, вам недоступны. 

Вы можете активировать шрифты на вашем компьютере. Такие приложения, как InDesign и Illustrator, также предлагают вам активировать шрифты в том случае, если они обнаруживают отсутствующие шрифты в документах.

Behance

У вас есть две одновременно существующие учетные записи Behance, одна из которых связана с вашим Adobe ID, а другая — с вашим Enterprise ID. Прямого способа переноса данных из Behance не существует. Вы можете попробовать следующее обходное решение для Behance:

  1. Создайте учетную запись Behance, используя свой Enterprise ID или Federated ID.

  2. Войдите в существующую учетную запись с помощью своего Adobe ID.

  3. Сделайте свою новую учетную запись совладельцем проектов.

  4. При необходимости войдите в свою новую учетную запись и удалите совладельца — старую учетную запись. В результате этой процедуры будет перенесен контент, однако не будут перенесены комментарии и подписчики, связанные со старой учетной записью.

Содержимое, которое не переносится автоматически

Следующее содержимое не переносится автоматически:

  • Лента событий
  • Adobe Anywhere
  • Adobe Color
  • Adobe Stock
  • Adobe Story
  • Adobe Fonts
  • Данные профиля пользователя приложения Fill & Sign
  • Lightroom
  • Видео, опубликованные в мобильных приложениях

Контент, который не был перенесен, по-прежнему доступен под учетной записью Adobe ID.

Создание резервной копии каталогов, созданных с помощью Lightroom Classic, описано в разделе Резервное копирование каталога.

Чтобы создать локальную резервную копию изображений для Lightroom, включите настройку «Сохранять все исходные изображения» в указанной папке локальной среды хранения. Дополнительные сведения см. в разделе Настройка.

Логотип Adobe

Вход в учетную запись