Adobe Marketo Optimizer | Описание продукта

Последнее обновление: 8 сентября 2026 г.

Adobe Marketo Optimizer — это приложение для оркестровки клиентских путей B2B, которое позволяет командам маркетинга и продаж работать как единая команда по доходам и взаимодействовать с людьми в целевых аккаунтах с помощью персонализированного контента на базе ИИ, который стимулирует спрос на определенные продукты и услуги с более высокой точностью.

Разрешения

1. Профили. Количество хранимых и обрабатываемых клиентом профилей не может превышать количество профилей, указанное в заказе на продажу.
2. Кредиты генеративного ИИ для Adobe Marketo Optimizer. Клиент получает 500 000 кредитов для использования с правом доступа к Adobe Marketo Optimizer.
3. ИИ-помощник Adobe для создания контента:
   у клиента должны быть оформлены необходимые лицензионные соглашения с Adobe для доступа к ИИ-помощнику для создания контента. Заказчик может использовать ИИ-помощник для создания контента только в разделе «Сообщения».В той мере, в которой Заказчик использует Adobe Firefly для создания изображений в ИИ-помощнике для создания контента, такое использование является отдельным и отличным от любых лицензионных прав, которые Заказчик может иметь на Adobe Firefly.
   1. Пользовательские модели Firefly. Несмотря на вышеизложенное, любое использование клиентом пользовательских моделей Firefly подпадает под действие условий (включая права) отдельной лицензии клиента на пользовательские модели Firefly.

Лимиты производительности

1. Ограничения каналов.
   1. Скорость отправки электронной почты: Adobe Marketo Optimizer поддерживает доставку писем с максимальной скоростью 5 миллионов в час, 20 миллионов в день и 80 миллионов в неделю.
   2. Размер электронной почты: Adobe Markelo Optimizer поддерживает доставку писем размером до 1 МБ на письмо.
   3. Записи отчетности электронной почты: Adobe Marketo Optimizer поддерживает до 10 миллиардов записей отчетности электронной почты. Максимальное количество записей, которые можно импортировать за один раз (с помощью импорта по списку или импорта API), составляет 100 000.

Ограничивающие параметры

1. Изолированные программные среды.Adobe Marketo Optimizer включает до 5 изолированных программных сред, если не лицензировано отдельно клиентом.
   
   Параметры объема использования для Клиента определяются исходя из приобретенного клиентом продукта Marketo Engage. Заказчики, желающие получить подробную информацию, должны обращаться к применимому Заказу на продажу или Описанию продукта, которое регулирует права доступа к Marketo Engage.

Статические ограничения

1. Аналитические данные и аналитика. Adobe Marketo Optimizer поддерживает предоставление отчетов о производительности для сообщений электронной почты за предыдущие 90 дней.
2. Adobe AI Assistant для Adobe Marketo Optimizer В соответствии с применимыми правами доступа, Adobe AI Assistant для Adobe Marketo Optimizer может обрабатывать до 1 000 000 вопросов в год и максимум 500 слов на вопрос.
3. Поддерживает до 10 миллиардов записей отчётности по электронной почте. Максимальное количество таких записей, которые можно импортировать за один раз (с помощью импорта по списку или импорта API), составляет 100 000.
4. Пользовательские объекты и записи пользовательских объектов.
   1. Максимальное количество записей настраиваемых объектов составляет 250 000 000.Максимальное количество настраиваемых объектов составляет 50, и каждый настраиваемый объект может поддерживать до 100 полей.
5. Ограничения размера.
   1. Максимальный размер любого изображения или файла, загружаемого в службы по запросу, составляет 100 MB.Максимальный размер любой целевой страницы или электронного письма составляет 65 КБ.
6. Вызовы API.
   1. Поддерживает до 800 000 вызовов API в день (с максимумом 300 за 20-секундный период) и 30 одновременных вызовов API. Это количество может быть увеличено до максимум 1 200 000 в день при его приобретении Заказчиком в соответствии с применимым Заказом на продажу.
   2. Вызовы API в базе данных контактов могут включать не более 300 записей контактов на один вызов API. Вызовы API, касающиеся маркетинговых и организационных ресурсов клиента, могут включать не более 200 записей об активах на один вызов.
   3. Размер данных в запросах REST API не должен превышать 1 МБ.

Определения

Путь учетной записи означает единую коллекцию объектов оркестрации.

Действие — это любая отдельная часть информации или точка данных, которая идентифицирует участие или взаимодействие человека в рамках маркетинговой кампании, например, помимо прочего, открытие письма электронной почты, открытие веб-страницы или заполнение формы.

Дополнения — дополнительные функции, связанные с продуктом, которые клиент может лицензировать и которые указаны в заказе на продажу.

Платформа Adobe Experience Platform означает открытую и расширяемую совокупность служб, которая позволяет клиенту создать и управлять практическими профилями, используя различные источники в рамках всей организации, а также анализировать данные для получения аналитических сведений и обеспечения персонализированных возможностей.

Вызов API — это каждый запрос от клиентского экземпляра служб по запросу в Adobe Marketo Engage к внешнему серверу на создание, извлечение и удаление данных в этом экземпляре, извлечение записей профилей и связанных типов объектов и взаимодействие с ними, а также взаимодействие с записями по маркетинговым материалам и рабочим процессам клиента.

Контакт означает отдельную запись о человеке в клиентской базе данных Adobe Marketo Engage, для которого у клиента есть точка контакта (электронная почта, Facebook, Twitter, физический почтовый адрес и т. д.).

Пользовательский объект — это созданный клиентом атрибут или идентификатор, состоящий из имени, описания и полей, который можно назначить контакту.

Запись пользовательского объекта — это каждая запись в базе данных Adobe Marketo Engage, для которой контакту присвоен пользовательский объект.

Непосредственно идентифицируемая информация — это информация, которая может быть использована для непосредственной идентификации личности, включая устойчивые идентификаторы.

Непосредственно идентифицируемый профиль — это объединенный профиль, включающий в себя непосредственно идентифицируемую информацию.

Права — это лимиты использования, которые строго контролируются и отслеживаются Adobe. Если клиент превышает такой лимит, его могут обязать произвести оплату за сверхнормативное использование или лицензировать дополнительные объемы.

Генерация означает каждый раз, когда клиент взаимодействует, например предоставляя входные данные, с функцией генеративного ИИ и получает ответ.Генерации можно выполнять активно (например, вводя запрос, нажимая «Создать» или «Создать повторно» либо выполняя другое подобное действие) или автоматически с помощью процесса, настроенного пользователем.

Функция генеративного ИИ определена в специальных условиях лицензирования для функций генеративного ИИ Adobe Experience Cloud, доступных по адресу https://www.adobe.com/legal/terms/enterprise-licensing/genai-ww.html..

Identity Graph — график для наблюдения отношений по 1 или нескольким удостоверениям, которые определены как относящиеся к одному и тому же человеку.

Возможность означает запись информации, представляющую возможность продажи, зафиксированную в службе профилей.

Лимиты производительности — это ограничения, которые действуют при определении предполагаемого клиентского сценария использования. Если клиент превысит лимит производительности, то производительность работы клиента может снижаться; Adobe не несет ответственности за такое снижение производительности.

Профиль для Adobe Marketo Optimizer означает запись информации, представляющую физическое лицо (включая профили с прямой идентификацией и анонимные профили), как представлено в службе профилей. Данные, включенные в профиль, могут содержать сведения об атрибутах, поведении и принадлежности человека к сегментам. Объемы профилей определяются на основе используемого по умолчанию детерминированного графика Identity Graph, включенного в Adobe Marketo Optimizer.

Программа — это одна маркетинговая инициатива.

Запись об участии в программе — это точка данных, представляющая статус человека в рамках конкретной программы.

Анонимный профиль — это объединенный профиль, не включающий в себя непосредственно идентифицируемую информацию.

Изолированная программная среда означает логическое разделение внутри экземпляра любой службы Adobe по запросу, используемой клиентом и имеющей доступ к Adobe Experience Platform, обеспечивающее изоляцию данных и операций.Изолированные программные среды могут использоваться как для производственных, так и не для производственных целей.Изолированные программные среды, используемые в производственных целях, используют общие права доступа к производственной системе Adobe Marketo Optimizer (суммарно по всем изолированным программным средам клиента, используемым в производственных целях).Непроизводственные изолированные среды разделяют авторизованные права, указанные для непроизводственных случаев использования (измеряется совокупно по всем авторизованным непроизводственным изолированным средам клиента).

Изолированные среды — это общая функция.

Ограничивающие параметры — это ограничения, которые действуют при определении лицензированного клиентского сценария использования. Если Клиент превысит ограничивающий параметр, Adobe совместно с Клиентом будет принимать меры, направленные на устранение превышения. Если клиент постоянно превышает ограничивающий параметр, ему может потребоваться приобретение лицензии на дополнительные объемы.

Общая функция означает функцию или возможность и связанные с ней ограничения, которые являются общими (то есть не дополнительными) для всех применимых продуктов и услуг на основе Adobe Experience Platform, лицензированных клиентом, включая Adobe Marketo Optimizer. Если любой из других применимых продуктов и услуг клиента на основе Adobe Experience Platform предусматривает более высокое ограничение (либо потому что базовое ограничение выше, либо потому что клиент приобрёл лицензию на доступное дополнение), наивысший лимит будет применяться ко всем применимым продуктам и услугам клиента на основе Adobe Experience Platform.

Устойчивый идентификатор — любой идентификатор, отличный от идентификатора cookie или идентификатора устройства.

Статическое ограничение — это ограничение использования, обусловленное техническими возможностями Journey Optimizer.Клиент не может изменять статические ограничения.