Adobe Marketo Qualifier | Описание продукта

Последнее обновление: 9 сентября 2026 г.

Adobe Marketo Qualifier — это приложение на основе агентного ИИ, которое позволяет представителям по развитию бизнеса B2B (BDR) преобразовывать квалифицированные маркетинговые лиды в воронку продаж с помощью автоматизированного исследования аккаунтов и персонализированных рассылок по электронной почте.

Разрешения

Каждое право, указанное ниже, рассчитывается на одно рабочее место Adobe Marketo Qualifier за календарный год, если не указано иное.

1. Профили. Количество хранимых и обрабатываемых клиентом профилей не может превышать количество профилей, указанное в заказе на продажу.
2. Исследование аккаунтов. Клиенты могут создавать до 5 000 аккаунтов с помощью функции «Исследование аккаунтов».
3. Исследование профилей. Заказчики могут создавать 5 000 профилей потенциальных клиентов с помощью исследования профилей.
4. Персонализированные электронные письма. Заказчики имеют право на 25 000 персонализированных черновиков электронных писем, созданных/дополненных ИИ.
5. Чат с ИИ на базе запросов к Coworker.Заказчики имеют право на 5 000 запросов.
6. Автономные действия по отправке ответов. Клиенты имеют право на 2500 автономных действий по отправке ответов.
7. Использование ИИ в Adobe Marketo Qualifier. Права клиента на кредиты ИИ для использования с правом Adobe Marketo Qualifier будут основаны на количестве профилей клиента, как указано ниже.

Ограничивающие параметры

1. Клиенты будут иметь доступ к 50 активным исходящим технологическим процессам на место.
2. Клиенты смогут использовать 5000 активных исходящих технологических процессов на арендатора.

Лимиты производительности

1. Частота обновления сводной информации об учетной записи. Сводки аккаунтов обновляются один раз в 60 календарных дней для каждого аккаунта.
2. Частота обновления сводки профиля. Сводки профилей обновляются один раз в 60 календарных дней для каждого профиля.
3. Частота опроса активности вовлечённости.Опросы активности вовлеченности проводятся один раз в 7 дней.
4. Частота оценки исходящего рабочего процесса.Пакетные оценки исходящего рабочего процесса выполняются раз в час в течение 24-часового цикла.
5. Одновременные агентские действия. Клиенты могут выполнять до 5 одновременных агентских действий на место.

Статические ограничения

1. Структура исходящего рабочего процесса.
   1. Максимальное количество потенциальных клиентов в одном исходящем рабочем процессе составляет 200.
   2. Максимальное количество точек взаимодействия в одном исходящем рабочем процессе составляет 10.
2. Почтовый ящик и отправка электронной почты.
   1. Максимальное количество исходящих писем на место в день составляет 500.
3. Плагин CRM и синхронизация CRM.
   1. Поддерживаемые платформы CRM включают Salesforce и/или Microsoft Dynamics 365.
      1. Salesforce
         1. Максимальное количество запросов CRM на арендатора в день составляет 500 000.
         2. Максимальное количество запросов CRM для каждой пользовательской лицензии Salesforce в день составляет 1000.
   2. Microsoft Dynamics 365
      1. Максимальное количество запросов CRM на тенанта в день составляет 500 000.
      2. Максимальное количество запросов CRM для каждой пользовательской лицензии Salesforce в день составляет 5000.
4. Ограничения размера.
   1. Максимальный размер любого файла, загруженного в Adobe Marketo Qualifier, составляет 50 МБ.
   2. Максимальное количество документов в одном запросе на загрузку составляет 10 документов.Максимальное общее количество документов на одного клиента составляет 1000 документов.
   3. Максимальный общий объем хранилища Центра знаний на одного клиента составляет 5 ГБ.
   4. Максимальное количество документов, возвращаемых на одной странице списка, составляет 100 страниц.
   5. Максимальное количество меток документов, на которые можно ссылаться в одном запросе ИИ на основе Coworker, составляет 50.
   6. Adobe Marketo Qualifier поддерживает следующие форматы документов: PDF, .doc, .docx, .txt, .xls, .xlsx, .ppt, .pptx, .html, .json, .md
   7. Максимальная длина запроса для ИИ на основе Coworker составляет 500 слов.
5. Данные и арендаторы.
   1. Кэш сводки учетной записи остается действительным максимум 60 дней.
   2. Кэш сводки профиля остается действительным максимум 7 дней.
   3. Максимальное количество событий Experience Events, возвращаемых на одну сводку профиля, составляет 15 000 событий за 60 дней.

Определения

Исследование учетной записи означает сводное резюме организации, созданное ИИ, охватывающее детали, которые могут включать обзор компании, болевые точки, финансовые сигналы, тенденции найма, последние новости и карту заинтересованных сторон, которое записывается в арендатор клиента.

Дополнения — дополнительные функции, связанные с продуктом, которые клиент может лицензировать и которые указаны в заказе на продажу.

Автономный ответ означает ответ, созданный ИИ, на входящий ответ по электронной почте, полученный в рамках исходящего технологического процесса. Автономные ответы управляются сценариями, настроенными заказчиком, и могут выполнять одно из четырех действий: (1) ответить; (2) передать BDR; (3) прекратить общение; или (4) приостановить и возобновить позже.

Представитель по развитию организации (BDR) означает представителя по развитию организации. Каждый BDR занимает одно место Marketo Qualifier.

Плагин CRM означает компонент Adobe Marketo Qualifier, встроенный в представления записей Salesforce и Microsoft Dynamics 365, предоставляющий аналитические данные ИИ и действия для регистрации без выхода из CRM.

Права — это лимиты использования, которые строго контролируются и отслеживаются Adobe. Если клиент превышает такой лимит, его могут обязать произвести оплату за сверхнормативное использование или лицензировать дополнительные объемы.

Центр знаний означает репозиторий, в который клиент загружает свои материалы для продаж (например, ICP, сценарии продаж, конкурентные карточки, каталоги продуктов) для использования Adobe Marketo Qualifier при исследовании учетных записей и составлении электронных писем.

Исходящий технологический процесс означает центральный объект Adobe Marketo Qualifier, который включает определение (a) целевой аудитории, (b) заявленной цели и (c) персонализированной многоэтапной последовательности электронных писем, выполняемой Adobe Marketo Qualifier от имени BDR.

Лимиты производительности — это ограничения, которые действуют при определении предполагаемого клиентского сценария использования. Если клиент превысит лимит производительности, то производительность работы клиента может снижаться; Adobe не несет ответственности за такое снижение производительности.

Playbook означает обработчик сценариев на естественном языке, прикрепленный к одному или нескольким исходящим рабочим процессам.Каждый сценарий описывает ситуацию, примеры и контрпримеры, действие, которое необходимо предпринять, и любую конфигурацию для этого действия.

Профиль для Adobe Marketo Qualifier означает запись информации, представляющую физическое лицо (включая профили с прямой идентификацией и анонимные профили), как представлено в службе профилей. Данные, включенные в профиль, могут включать данные, связанные с атрибутами, поведением и членством в сегментах физического лица. Объемы профилей определяются на основе используемого по умолчанию детерминированного графика Identity Graph, включенного в Adobe Marketo Qualifier.

Исследование профиля означает сводку роли потенциального клиента, истории взаимодействия и контактной информации, созданную ИИ и записанную в арендатор клиента.

Потенциальный клиент означает физическое лицо, зарегистрированное в одном или нескольких исходящих технологических процессах.

Ограничивающие параметры — это ограничения, которые действуют при определении лицензированного клиентского сценария использования. Если Клиент превысит ограничивающий параметр, Adobe совместно с Клиентом будет принимать меры, направленные на устранение превышения. Если клиент постоянно превышает ограничивающий параметр, ему может потребоваться приобретение лицензии на дополнительные объемы.

Статическое ограничение — это ограничение использования, обусловленное техническими возможностями Adobe Marketo Qualifier. Клиент не может изменять статические ограничения.

Место означает одну именованную учетную запись пользователя BDR, предоставленную в развертывании Adobe Marketo Qualifier клиента.

Арендатор означает экземпляр Adobe Marketo Qualifier с областью действия клиента, который идентифицируется одной организацией IMS и одной изолированной программной средой.

Точка касания означает один шаг электронной почты в рамках исходящего рабочего процесса, связанный со сгенерированным запросом, который формирует контент для каждого потенциального клиента.