Последнее обновление
12 янв. 2022 г.
|
Также применяется к Adobe Premiere Pro, Creative Suite
Аварийное завершение работы Adobe Media Encoder при отсутствии каталога «Шаблоны настроек»
Работа Media Encoder завершается со следующей ошибкой:
Каталог «/Users/%username%/Documents/Adobe/Adobe Media Encoder/8.0/Presets» не был найден.
Аварийное завершение работы может произойти в следующих случаях:
- При неуспешной попытке открыть диалоговое окно «Новый шаблон настроек» из панели «Шаблон настроек».
- При попытке кодирования файла в случае, если кодирование не началось.
- Аварийное завершение работы при попытке выхода.
Решение: создание резервной копии пользовательских шаблонов настроек и удаление папки «Шаблоны настроек».
- Перейдите в папку /Users/%username%/Documents/Adobe/Adobe Media Encoder/8.0/Presets.
- Временно перенесите шаблоны настроек из этой папки в другое место. Перенесите только файлы .EPR. На следующем этапе удалите файл PresetTree.xml.
- Удалите папку «Шаблоны настроек».
- Запустите Adobe Media Encoder.
- Закройте Adobe Media Encoder.
- Верните файлы .EPR, которые были перемещены на шаге 2, в исходное место.
- Запустите Adobe Media Encoder.