Руководство пользователя Отмена

Устранение неполадок Adobe Stock

Устранение распространенных неполадок в Adobe Stock.

Устранение неполадок Adobe Stock

Невозможно загрузить ресурсы Adobe Stock

Не получается использовать векторные изображения в Adobe Illustrator

Векторное изображение – это изображение, построенное из линий, кривых и форм с помощью программы для работы с векторами, такой как Adobe Illustrator. Их конструкция позволяет увеличивать и уменьшать масштаб без ущерба качеству, благодаря чему они широко используются в веб-приложениях, мобильных устройствах, а также в крупномасштабной печати, например в баннерах.

  • Попробуйте открыть векторное изображение в Adobe Illustrator. Если это не удается, загрузите файл еще раз на странице Информация о лицензиях.
  • Если загрузить файл не получается, следуйте приведенным здесь рекомендациям.

Не получается использовать Adobe stock с приложениями для настольных ПК, у которых нет библиотек Creative Cloud

  • На сайте Adobe Stock найдите подходящее изображение и загрузите его в компьютер. 
  • После загрузки изображение можно открыть в настольном приложении, даже если оно не поддерживает библиотеки Creative Cloud.

В браузере изображения выглядят иначе, чем в Adobe Photoshop

Цветопередача в браузере иная, чем в Photoshop. 

  • Убедитесь что вы работаете в режиме RGB, а не CYMK или другом цветовом пространстве. Откройте Изображение > Режим и убедитесь, что выбран режим RGB.
  • Проверьте, какой цветовой профиль используется в Photoshop. Должен использоваться sRGB IEC61966-2.1, считающийся стандартным для большинства компьютерных мониторов. Чтобы проверить, откройте Редактировать > Настройки цвета. Если выбрано «Северная Америка: общие настройки 2» или «Северная Америка: веб/Интернет», все должно работать.
  • Настройте параметры цветопробы, которые определяют отображение цветов в мониторе. Выберите Просмотр > Параметры цветопробы > Монитор RGB. С помощью клавиш быстрого вызова (которые зависят от операционной системы и находятся под панелью инструментов Просмотр) можно включать и выключать Цветопробу.
  • Настройка яркости и контрастности монитора при другом отображении цветов.
  • В браузере с отключенной функцией управления цветами изображения могут выглядеть иначе. Воспользуйтесь браузером Firefox и активируйте функцию управления цветами, как описано здесь http://www.gballard.net/photoshop/srgb_wide_gamut.html#.

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?