Поддержка Premiere Pro для старых графических карт Intel

Если вы используете Premiere Pro на старых компьютерах Windows и испытываете проблемы со стабильностью, обязательно обновите драйверы до последней версии.

Примечание.

Если вы вошли в систему в качестве гостя или обычного пользователя, Windows не разрешит установку драйвера.

Некоторые организации не позволяют пользователям решать, что они могут устанавливать и как управлять настройками системы и приложения. В таком случае обратитесь к системному администратору за помощью в установке драйвера.

Процедура установки драйвера

Прежде чем начинать: Создайте резервную копию загрузочного тома. Дополнительные сведения см. в разделе Как создать образ системы в Windows 10.

  1. Выйдите из всех приложений Adobe, работающих на вашем компьютере в данный момент. 

  2. Загрузите и используйте приложение Intel Driver & Support Assistant, чтобы получить последние версии драйверов для своего графического процессора.

  3. Если Intel Driver & Support Assistant не удается определить нужный драйвер, установите более старый драйвер из следующего списка.

    Если вы используете

    Обновите приложение до

    картыBaytrail/3-го поколения Intel (Win 7/8.1/10) 

    карты Intel 4-го поколения (Win 7/8.1)

    карты Intel 4-го поколения (Win 10) и Braswell/Cherry Trail/5-гопоколения Intel (Win 7/8.1/10)

    карты Intel 6-го поколения (Win 7/8.1/10)

  4. Следуйте выводимым на экран инструкциям по установке. 

  5. После установки драйверов нажмите ОК, а затем Далее, чтобы перезагрузить компьютер. Перезагрузите компьютер, даже если это не будет предложено. 

Проверка установки драйвера

  1. Откройте диспетчер устройств. Для Windows 10: щелкните правой кнопкой мыши значок «Запуск Windows» или откройте меню Пуск и найдите Диспетчер устройств. Перейдите в раздел Видеоадаптеры

  2. Дважды щелкните установленный видеоадаптер в диспетчере устройств

  3. Нажмите вкладку Драйвер и убедитесь, что поставщиком является Intel.

Устранение неполадок при установке драйвера

Вы можете получить одно из следующих сообщений об ошибке при обновлении графических драйверов.

  • Ошибка: использование устанавливаемого драйвера не одобрено для этого компьютера. Получите совместимый драйвер у производителя компьютера. Установка будет прервана.
  • Ошибка: не удается установить драйвер на этом компьютере. Свяжитесь с производителем компьютера для получения дополнительной информации.

Почему появляется эта ошибка?

Производитель вашего компьютера настраивает драйверы, которые запускают компоненты Intel® на вашем компьютере.

В этом случае изготовители оборудования имеют определенную настроенную версию драйвера, и их следует устанавливать только в том случае, если для вашей системы требуется что-то конкретное.

Возможно, будет правильным обновить Windows, но в Windows есть функция, называемая параметрами установки устройства, которая автоматически загружает приложения производителей и пользовательские значки для наших устройств. Эта функция зависит от функции Центра обновления Windows, она включена по умолчанию.

Таким образом, при обновлении системы одновременно будут обновляться драйверы устройств, с тем же самым эффектом как при установке драйвера с веб-сайта производителя. Однако производителям может потребоваться некоторое время, чтобы опубликовать последние обновления драйверов в Центре обновления Windows.

Чтобы решить эту проблему, попробуйте ручную установку драйверов используя драйвер, загруженный в шаге 2.

Что делать, если предупреждение появляется снова?

Возможна ситуация, когда Центр обновления Windows восстанавливает более старую версию драйвера OEM поверх вновь установленного драйвера. Если вы хотите использовать определенные драйверы, вам необходимо отключить автоматическую загрузку драйверов.

Внимание.

Отключение автоматической загрузки драйверов немедленно прекращает автоматическую загрузку и установку всех обновлений OEM в рамках Центра обновления Windows.  Это может повлиять на производительность, стабильность и безопасность вне приложения Adobe. 

  1. Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Панель управления

  2. На Панели управления перейдите к пункту Все элементы панели управления\Система

  3. С правой стороны выберите Дополнительные параметры системы вОсновном окне панели управления

  4. Откройте вкладку Аппаратное обеспечение.

  5. В Параметрах установки устройства выберите переключатель Нет (ваше устройство может не работать должным образом) и нажмите Сохранить изменения

Смотрите видео

Время просмотра: 30 секунд

Как изменить параметры установки устройства в Windows 10


Связанные ресурсы

Обращайтесь к нам

Остались вопросы? Присоединяйтесь к нашему Сообществу Premiere Pro. Мы будем рады узнать ваше мнение.

 Adobe

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?