Adobe Marketo Qualifier | وصف المنتج

آخر تحديث: 9 سبتمبر 2026

Adobe Marketo Qualifier هو تطبيق الذكاء الاصطناعي الوكيل الذي يمكّن ممثلي تطوير الأعمال B2B (BDRs) من تحويل العملاء المحتملين المؤهلين تسويقيًا إلى قناة مبيعات من خلال البحث الآلي في الحسابات والتواصل الشخصي عبر البريد الإلكتروني.

الاستحقاقات

يتم قياس كل استحقاق مذكور أدناه لكل ترخيص Adobe Marketo Qualifier في السنة التقويمية، إلا إذا نُصَّ على خلاف ذلك.

1. الملفات الشخصية. يمكن للعميل تخزين ومعالجة ما يصل إلى عدد الملفات الشخصية المصرح به في أمر المبيعات.
2. بحث الحساب. يمكن للعملاء إنشاء 5,000 حساب من خلال بحث الحساب.
3. بحث الملف الشخصي. يمكن للعملاء إنشاء 5000 ملف شخصي للعملاء المحتملين من خلال بحث الملف الشخصي.
4. رسائل البريد الإلكتروني الشخصية. يحق للعملاء الحصول على 25,000 مسودة بريد إلكتروني مخصصة يتم إنشاؤها/مساعدتها بواسطة الذكاء الاصطناعي.
5. دردشة الذكاء الاصطناعي المدعومة بـ Coworker Queries. يحق للعملاء الحصول على 5000 استعلام.
6. إجراءات الرد المستقلة. يحق للعملاء الحصول على 2500 إجراء رد مستقل.
7. أرصدة الذكاء الاصطناعي لـ Adobe Marketo Qualifier.سيعتمد استحقاق العميل لأرصدة الذكاء الاصطناعي للاستخدام مع استحقاق Adobe Marketo Qualifier على عدد الملفات الشخصية للعميل، كما هو محدد أدناه.

معلمات تحديد النطاق

1. يحق للعملاء الوصول إلى 50 من سيرات العمل الصادرة الأساسية لكل ترخيص.
2. يجب أن يتمكن العملاء من تشغيل 5000 سير عمل صادر نشط لكل مستأجر (Tenant).

حدود الأداء

1. تكرار تحديثات ملخص الحساب.يتم تحديث ملخصات الحساب مرة واحدة كل 60 يومًا تقويميًا لكل حساب.
2. تكرار تحديثات ملخص الملف الشخصي.يتم تحديث ملخصات الملف الشخصي مرة واحدة كل 60 يومًا تقويميًا لكل ملف شخصي.
3. إيقاع استطلاع نشاط المشاركة.تحدث استطلاعات نشاط المشاركة مرة واحدة كل 7 أيام.
4. تكرار تقييم سير العمل الصادر.تحدث تقييمات مجموعة سير العمل الصادر مرة واحدة كل ساعة في دورة مدتها 24 ساعة.
5. الإجراءات الوكيلة المتزامنة.يمكن للعملاء تنفيذ ما يصل إلى 5 إجراءات وكيلة متزامنة لكل ترخيص.

الحدود الثابتة

1. هيكل سير العمل الصادر.
   1. الحد الأقصى للعملاء المحتملين لكل سير عمل صادر هو 200.
   2. الحد الأقصى لنقاط الاتصال لكل سير عمل صادر هو 10.
2. صندوق البريد وإرسال البريد الإلكتروني.
   1. الحد الأقصى لرسائل البريد الإلكتروني الصادرة لكل ترخيص يوميًا هو 500.
3. مكوِّن CRM الإضافي ومزامنة CRM.
   1. تشمل منصات CRM المدعومة Salesforce و/أو Microsoft Dynamics 365.
      1. Salesforce
         1. الحد الأقصى لطلبات CRM لكل مستأجر يوميًا هو 100,000.
         2. الحد الأقصى لطلبات CRM لكل ترخيص مستخدم Salesforce يوميًا هو 1,000.
   2. Microsoft Dynamics 365
      1. الحد الأقصى لطلبات إدارة علاقات العملاء (CRM) لكل مستأجر يوميًا هو 500,000.
      2. الحد الأقصى لطلبات CRM لكل ترخيص مستخدم Salesforce يوميًا هو 5,000.
4. حدود الحجم.
   1. الحد الأقصى لحجم أي ملف يتم تحميله إلى Adobe Marketo Qualifier هو 50 ميجابايت.
   2. الحد الأقصى لعدد المستندات لكل طلب تحميل هو 10 مستندات.الحد الأقصى لإجمالي المستندات لكل مستأجر هو 1,000 مستند.
   3. الحد الأقصى لإجمالي مساحة تخزين مركز المعلومات لكل مستأجر هو 5 جيجابايت.
   4. الحد الأقصى لعدد المستندات المُسترجعة لكل صفحة قائمة في المرة الواحدة هو 100 صفحة.
   5. الحد الأقصى لعدد علامات المستندات المُشار إليها لكل استعلام للذكاء الاصطناعي مدعوم من Coworker هو 50.
   6. يدعم Adobe Marketo Qualifier تنسيقات المستندات التالية: PDF، .doc، .docx، .txt، .xls، .xlsx، .ppt، .pptx، .html، .json، .md
   7. الحد الأقصى لطول الاستعلام للذكاء الاصطناعي المدعوم من Coworker هو 500 كلمة.
5. البيانات والإيجار.
   1. يظل ذاكرة التخزين المؤقت لملخص الحساب صالحة لمدة أقصاها 60 يومًا.
   2. تظل ذاكرة التخزين المؤقت لملخص الملف الشخصي صالحة لمدة أقصاها 7 أيام.
   3. الحد الأقصى لأحداث التجربة المُسترجعة لكل ملخص ملف شخصي هو 15,000 حدث خلال 60 يومًا.

تعريفات

بحث الحساب يعني ملخصًا تنفيذيًا مُنشأً بالذكاء الاصطناعي لحساب أعمال، يغطي تفاصيل قد تشمل نظرة عامة على الشركة، ونقاط الألم، والإشارات المالية، واتجاهات التوظيف، والأخبار الأخيرة، وخريطة أصحاب المصلحة، ويُكتب إلى مستأجر العميل.

الإضافات تعني المزايا الإضافية المرتبطة بالمنتج والتي قد يرخصها العميل كما هو محدد في أمر المبيعات.

الرد التلقائي يعني استجابةً مُولَّدة بواسطة الذكاء الاصطناعي لرد بريد إلكتروني وارد مُستلَم في إطار سير عمل صادر.تخضع الردود التلقائية لكتيبات التشغيل المُعدّة من قِبَل العميل، وقد تتخذ إحدى أربع إجراءات: (1) الرد؛ (2) التمرير إلى ممثل تطوير الأعمال؛ (3) التوقف عن التواصل؛ أو (4) الإيقاف المؤقت والاستئناف لاحقًا.

ممثل تطوير الأعمال يعني ممثل تطوير الأعمال.كل ممثل تطوير أعمال يستهلك ترخيصًا واحدًا من Marketo Qualifier.

مكوّن CRM الإضافي يعني مكوّن Adobe Marketo Qualifier المضمَّن داخل طرق عرض سجلات Salesforce و Microsoft Dynamics 365، مما يعرض رؤى الذكاء الاصطناعي وإجراءات التسجيل دون مغادرة CRM.

الاستحقاقات تعني حدود الاستخدام التي ترصدها وتطبقها Adobe بصرامة.في حالة تجاوز العميل استحقاقًا، قد يكون العميل ملزمًا بدفع رسوم الاستخدام الزائد أو ترخيص سعة إضافية.

مركز المعرفة يعني المستودع الذي يحمّل فيه العميل مواد المبيعات الخاصة به (على سبيل المثال، ملفات تعريف العملاء المثاليين، واستراتيجيات المبيعات، وبطاقات المعركة، وكتالوجات المنتجات) لاستخدامها من قبل Adobe Marketo Qualifier في بحث الحسابات وصياغة رسائل البريد الإلكتروني.

سير عمل الصادر يعني الكائن المركزي لـ Adobe Marketo Qualifier والذي يتضمن تحديد (أ) الجمهور المستهدف، و(ب) هدف محدد، و(ج) تسلسل بريد إلكتروني شخصي متعدد الخطوات ينفذه Adobe Marketo Qualifier نيابة عن ممثل تطوير الأعمال.

حواجز الأداء تعني حدود الاستخدام المتعلقة بنطاق حالة الاستخدام المقترحة للعميل.في حالة تخطي العميل لحد الأداء، قد يواجه العميل تدهورًا في الأداء؛ ولن تكون Adobe مسؤولة عن التدهور في الأداء.

دليل التشغيل يعني معالج سيناريو باللغة الطبيعية مرفق بسير عمل صادر واحد أو أكثر.كل دليل تشغيل يصف السيناريو والأمثلة والأمثلة المضادة والإجراء المطلوب اتخاذه وأي تكوين لهذا الإجراء.

الملف الشخصي لـ Adobe Marketo Qualifier يعني سجل معلومات يمثل فردًا (بما في ذلك الملفات الشخصية القابلة للتحديد مباشرة والمستعارة) كما هو ممثل في خدمة الملفات الشخصية. قد تتضمن البيانات المدرجة في الملف الشخصي بيانات متعلقة بصفات الفرد وسلوكه وعضوية الشريحة. يتم تحديد أحجام الملفات الشخصية بناءً على رسم الهوية الحتمي الافتراضي المضمن مع Adobe Marketo Qualifier.

بحث الملف الشخصي يعني ملخص منشأ بالذكاء الاصطناعي لدور العميل المحتمل وسجل المشاركة ومعلومات الاتصال، مكتوب في مستأجر العميل.

العميل المحتمل يعني شخصًا مسجلًا في سير عمل صادر واحد أو أكثر.

معاملات النطاق تعني حدود الاستخدام التي تتعلق بنطاق حالة استخدام العميل المرخصة. في حالة تجاوز العميل لمعلمة تحديد نطاق، ستعمل Adobe مع العميل على معالجة المشكلة التي تؤدي إلى الزيادة الاستخدام. في حالة تجاوز العميل لمعلمة تحديد النطاق، فقد يُطلب من العميل ترخيص سعة إضافية.

الحد الثابت يعني حد استخدام يتعلق بالحدود التقنية لـ Adobe Marketo Qualifier.لا يجوز للعميل تعديل الحدود الثابتة.

ترخيص يعني ترخيص واحد لحساب مستخدم BDR مُسمَّى ومُقدَّم في نشر Adobe Marketo Qualifier الخاص بالعميل.

المستأجر يعني مثيل Adobe Marketo Qualifier المحدد نطاق العميل، والذي يتم تحديده بمؤسسة IMS واحدة بالإضافة إلى Sandbox واحد.

نقطة التفاعل تعني خطوة بريد إلكتروني واحدة داخل سير عمل صادر، مرتبطة بمطالبة تم إنشاؤها تقود المحتوى لكل عميل محتمل.