Elements Organizer kraschar vid start

Återställ inställningar

  1. Gör något av följande:

    • (Windows) Använd Utforskaren för att bläddra till mappen:
      %appdata%\Adobe\Elements Organizer\<version>\Organizer.
    • (macOS) Använd Finder för att bläddra (Finder > Gå > Gå till mapp) till mappen:
      ~/Library/Application Support/Adobe/Elements Organizer/<version>/Organizer.
  2. Ändra namn på följande filer:

    • psa.prf till psa_old.prf
    • status.dat till status_old.dat
  3. Starta Elements Organizer.

Skapa en katalog

  • Starta Elements Organizer samtidigt som du håller ned Skift-tangenten för att öppna kataloghanteraren.
  • I dialogrutan för kataloghanteraren klickar du på Ny för att skapa en katalog. Ange ett namn för katalogen och klicka sedan på OK.
  • Starta Elements Organizer.

Reparera eller optimera en katalog

  1. Starta Elements Organizer samtidigt som du håller ned Skift-tangenten för att öppna kataloghanteraren.
  2. Välj en katalog i dialogrutan för kataloghanteraren och klicka på Reparera. Klicka på Reparera ändå när en dialogruta i Elements Organizer visas som anger att inga fel hittades.
  3. Starta Elements Organizer.

Återställ inställningar för onlinetjänst

  1. Gör något av följande:
    • (Windows) Använd Utforskaren för att bläddra till följande mapp:
      %appdata%\Adobe\Elements Organizer\\Organizer.
    • (Mac OS) Använd Finder för att bläddra (Finder > Gå > Gå till mapp) till följande mapp:
      ~/Library/Application Support/Adobe/Elements Organizer/
      /Organizer.
  2. Byt namn på mappen OLS till OLS_old.
  3. Gör något av följande:
    • (Windows) Använd Utforskaren för att bläddra till följande mapp:
      %appdata%\Adobe.
    • (Mac OS) Använd Finder för att bläddra (Finder > Gå > Gå till mapp) till mappen:
      ~/Library/Application Support/Adobe
      .
  4. Byt namn på mappen Online Services till Online Services_old
  5. Starta Elements Organizer.

Återställ sparade inställningar

  1. Starta Elements Organizer samtidigt som du håller ned Skift-tangenten för att öppna kataloghanteraren.
  2. I dialogrutan för kataloghanteraren klickar du på Ny för att skapa en katalog. Ange ett namn för katalogen och klicka sedan på OK.
  3. Öppna dialogrutan Inställningar (Ctrl/Kommando + K).
  4. I dialogrutan Inställningar:
    • Avmarkera alla kryssrutor på fliken Medieanalys.
    • Avmarkera kryssrutorna på fliken Filer:
      --Sök automatiskt efter och återanslut filer som saknas
      --Generera miniatyrbilder för videofiler automatiskt
  5. Starta Elements Organizer.
  6. Om Organizer startas utan problem växlar du tillbaka till den äldre katalogen.

Administratörsbehörighet (endast Windows)

  1. Leta reda på filen PhotoshopElementsOrganizer.exe i följande mapp:
    • (Photoshop Elements 13) C:\Program\Adobe\Elements 13 Organizer
    • (64-bitarsversion av Photoshop Elements 12 och tidigare): C:\Program (x86)\Adobe\Elements Organizer
    • (32-bitarsversion av Photoshop Elements 12 och tidigare): C:\Program\Adobe\Elements Organizer
  2. Högerklicka på filen PhotoshopElementsOrganizer.exe och välj Kör som administratör.
  3. Om skärmen Windows User Account Control (UAC) visas klickar du på Ja.
  4. Starta Elements Organizer.

Kompatibilitetsläge (endast Windows)

  1. Leta reda på filen PhotoshopElementsOrganizer.exe i följande mapp:
    • (Photoshop Elements 13) C:\Program\Adobe\Elements 13 Organizer
    • (64-bitarsversion av Photoshop Elements 12 och tidigare): C:\Program (x86)\Adobe\Elements Organizer
    • (32-bitarsversion av Photoshop Elements 12 och tidigare): C:\Program\Adobe\Elements Organizer
  2. Högerklicka på filen PhotoshopElementsOrganizer.exe och välj Egenskaper.
  3. I panelen Egenskaper klickar du på fliken Kompatibilitet och gör följande:
    1. I området för kompatibilitetsläget:
      --Markera kryssrutan Kör programmet i kompatibilitetsläge för
      --I listrutan för kompatibilitetsläget väljer du Windows XP (Service Pack 3)
    2. I området för privilegienivå:
      --Markera kryssrutan Kör programmet som administratör
    Klicka på OK.
  4. Om skärmen Windows User Account Control (UAC) visas klickar du på Ja.
  5. Starta Elements Organizer.

Installera den senaste uppdateringen av Photoshop Elements

Det kan hända att det inte går att starta Elements Organizer 14 på äldre Mac-datorer som har Intel Core 2 Duo-processor, som inte stöder SSE4-instruktionsuppsättningen.

Åtgärda problemet genom att installera den senaste uppdateringen av Adobe Photoshop Elements. Du kan installera Adobe Photoshop Elements 14.1-uppdateringen på något av följande sätt:

  1. Starta Photoshop Elements Editor 14
  2. Klicka på Hjälp > Uppdateringar och installera den senaste Photoshop Elements-uppdateringen.

Eller

I Adobe Photoshop Elements 14-redigeringsprogrammet klickar du på meddelandeikonen för tillgängliga uppdateringar och sedan på Installera nu eller Installera vid stängning.

Återinstallera ditt program.

Om Elements Organizer inte går att starta normalt måste du installera om programmet. Utför en ren avinstallation (ta bort inställningarna om du uppmanas till det) och installera sedan om programmet (Photoshop Elements eller Premiere Elements).

Ta bort en färgprofilfil (endast Mac OS)

Elements Organizer kan krascha vid start om färgprofilinformationen i någon PSE- eller PSD-fil i katalogen inte blir korrekt inläst.

För att bekräfta att kraschen orsakas av det här problemet, öppna kraschrapporten som genereras när Elements Organizer kraschar och leta efter den kraschade tråden. Om den kraschade tråden innehåller texten com.adobe.psl, PSLGetPixelsByChannel orsakas kraschen av att färgprofilinformationen inte blir korrekt inläst.

Åtgärda problemet genom att ta bort den färgprofilfil som gör att Elements Organizer kraschar:

  1. Använd Finder för att navigera (Finder > Gå > Gå till mapp) till mappen
    ~/Library/Application Support/Adobe/Color/Settings
  2. Gör något av följande:
  • Om du ser en mapp med namnet Rekommenderad i mappen ~/Library/Application Support/Adobe/Color/Settings ska du ta bort allt innehåll i mappen Inställningar förutom mappen Rekommenderad.
  • Om du inte ser en mapp med namnet Rekommenderad tar du bort alla filer med tillägget .csf i följande mapp:
    ~/Library/Application Support/Adobe/Color/Settings

Om stegen ovan inte fungerar tar du bort alla undermappar i följande mapp:

~/Library/Application Support/Adobe/Color

När du har tagit bort undermapparna startar du Elements Organizer.

Elements Organizer 2024 kraschar vid start

Om Elements Organizer 2024 visar välkomstskärmen för Elements Organizer 2025 och sedan kraschar, installerar du om Elements 2024 för att lösa problemet.

Efter ominstallation och omstart bör du se rätt välkomstskärm för Elements Organizer 2024.

Hämta installationsprogrammet här:

Adobe, Inc.

Få hjälp snabbare och enklare

Ny användare?