Löpande plattformssupport och funktionsutveckling för Adobes e-boksplattformskomponenter (Adobe Content Server, Reader Mobile SDK och Adobe Digital Editions) hanteras nu av Wipro Engineering – Connected Services (tidigare HARMAN Digital Transformation Solutions (DTS)).
Från och med juli 2025 övergick Adobe dessa ansvarsområden till Wipro, inklusive framtida versioner och tekniskt underhåll.Wipro hanterar och distribuerar nu alla nya uppdateringar, förbättringar, buggfixar och supportförfrågningar direkt.
För att komma åt de senaste versionerna av Adobes e-boksplattformskomponenter (Adobe Content Server, Reader Mobile SDK och Adobe Digital Editions), rapportera problem, begära nya funktioner eller få teknisk hjälp, besök ByteBooks Digital Editions supportkanaler.
- Åtkomst till Adobes e-boksplattformskomponenter tillhandahålls nu via ByteBooks som drivs av Wipro Engineering – Connected Services.
- Skapa ditt nya ByteBooks-ID med samma e-postadress som du använde för Adobe ID.
- Konfiguration av nytt ByteBooks-ID säkerställer fortsatt åtkomst till dina befintliga e-boksbibliotek, utan ändring av kärnfunktionen.
- Dina befintliga e-bokslicenser är nu kopplade till ditt nya ByteBooks-ID.
- Vid auktorisering i Adobe Digital Editions, där Adobe ID anges, måste du logga in med ditt ByteBooks-ID för att fortsätta komma åt dina befintliga e-böcker.
- Support, hämtningar och kontohantering hanteras nu via ByteBooks.
- Besök ByteBooks övergångssida (https://dtsbytebooks.com/transition-help) för att granska vad som har ändrats, vad som inte har ändrats och nästa steg.
Vanliga frågor
Vi uppdaterar hur du loggar in på Adobe Digital Editions som en del av vår e-boksplattformsövergång.
Efter denna ändring kommer Adobe ID inte längre att användas för att logga in i Adobe Digital Editions.Istället loggar användare in med ett ByteBooks ID.
Denna ändring hjälper till att säkerställa fortsatt åtkomst och långsiktigt stöd för dina e-böcker.
\n
Adobe Digital Editions kan inte uppdateras automatiskt för att växla inloggningsmetoder i bakgrunden.
För att fortsätta komma åt dina e-böcker när inloggning krävs (till exempel på en ny enhet) behöver du skapa ett ByteBooks ID och välja ett lösenord.
Detta är en engångsinställning.
Du behöver bara agera om:
- Du loggar in i Adobe Digital Editions på en ny enhet, eller
- Du loggar in igen efter denna ändring
Om Adobe Digital Editions redan är auktoriserat på din enhet och du fortsätter använda det som det är krävs ingen omedelbar åtgärd.
Stegvisa instruktioner finns här: https://dtsbytebooks.com/transition-help
Webbsidan guidar dig genom processen tydligt och säkert.
När du skapar ditt ByteBooks ID med samma e-postadress som du använde för Adobe ID länkas dina befintliga e-bokslicenser till ditt nya ByteBooks ID.Vissa e-böcker kan visas i ditt bibliotek automatiskt; andra kan behöva hämtas igen från ditt bibliotek eller din butik när du är redo att läsa dem.
Nej.
Det sker ingen ändring av programmet Adobe Digital Editions.Du kan fortsätta använda samma version som du redan har.
Adobe har samarbetat med Wipro för att säkerställa att Adobe eBook Platform fortsätter att växa, drivet av innovation, snabbare support och operativ excellens. Wipro kommer att förse dig med förbättrat stöd och tjänster genom att utnyttja sina omfattande resurser och expertis.
Wipro kommer att hantera aktiviteter som kundsupport, kontraktsförnyelser och så vidare.Du kommer att fortsätta använda e-boksplattformen som vanligt, med Wipro som hanterar produktunderhåll, uppdateringar, kundsupport, funktionsförbättringar, färdplansplanering, kontraktsförnyelser och fakturering.
ebooks-support@wipro.com är den dedikerade supportadressen för alla användare av Adobe eBook-plattformen.
Du kan hitta mer information på ByteBooks webbsida: https://dtsbytebooks.com/
