AI-assistenten på mobila enheter rullas ut gradvis och kanske inte är tillgänglig för alla användare än. Tillgänglighet, funktioner och upplevelsen kan variera beroende på konto och förändras över tid. Det är inte tillgängligt för Enterprise- och Education-konton.
Om vissa filer visas nedtonade eller inte går att öppna i Adobe Express mobilapp stöds de inte än. Filen är inte förlorad eller skadad. Den är sparad på ett säkert sätt och du kan fortfarande komma åt den på datorn. Den visas nedtonad så att inget ändras av misstag.
I Adobe Express-mobilappen kan du råka ut för det här när du:
- Ser en fil nedtonad i Dina saker, så att du inte kan välja den
- Ser en fil som du tidigare öppnat på mobilen men som nu visas nedtonad (till exempel efter att den har redigerats på datorn)
- Öppnar eller följer en delad länk till någon av dessa filer, och den går inte att öppna
- Ser det här meddelandet: Vissa filtyper stöds inte ännu. Använd programmets datorversion för att komma åt dem. Läs mer
Vissa filtyper stöds inte i mobilappen ännu
Adobe Express-mobilappen har för närvarande inte stöd för följande filtyper eller funktioner, så de visas nedtonade:
- Videor
- Presentationer
- Dokument med flera sidor (alla filer med två eller fler sidor)
- Photoshop och Illustrator molndokument (PSDC- och AIC-filer)
- Äldre Adobe Spark-filer
- Varumärken, bibliotek och scheman
- Kommentera
- Gemensam direktredigering
Du kan fortfarande öppna dessa filtyper i Adobe Express i datorprogrammet. Gå till Dina saker > Filer eller Projekt och välj filen. Den öppnas med fullt stöd för redigering, så att du kan fortsätta precis där du slutade.
Filen öppnas i den fullständiga redigeraren
Vissa filer kan öppnas i den tidigare Adobe Express-redigeraren i stället för i den nya mobilredigeraren med AI-assistenten. När det händer kanske de inte går att öppna på alla enheter och kan visas nedtonade. Detta omfattar:
- En fil efter att den har redigerats på datorn kanske inte längre går att öppna på telefonen
- En delad länk till en av dessa filer
- Använda eller remixa en mall
Om du stöter på detta kan du öppna filen eller mallen på datorn.
- Stödet utökas. Fler filtyper läggs till i appen för mobila enheter med tiden.
- Utloggad? Om du använder appen utan att logga in sparas dina filer i 24 timmar. Logga in för att hålla dem tillgängliga så länge du behöver.
Skapa vad som helst i Adobe Express
Från inlägg på sociala medier till presentationer och varumärkeskit: designa allt på samma ställe.
