Problem

InDesign hänger sig, fryser eller visar förloppsfältet för all evighet när du öppnar ett befintligt dokument eller skapar ett nytt.

Lösningar

Lösning 1: Rensa mappen SING Datastore.

  1. Avsluta InDesign (tvångsavsluta om det behövs).
  2. Flytta följande mapp till skrivbordet:
    Mac OS: [Startup Disk]/Library/Applications Support/Adobe/SING/Mark II/Datastore
    Windows 7/Vista: C:\ProgramData\Adobe\SING\Mark II\Datastore
    Windows XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\SING\Mark II\Datastore

  3. Öppna InDesign på nytt.
  4. Försök återskapa problemet.

Om problemet inte har åtgärdats går du vidare med lösning 2.

Lösning 2: Ta bort komponenten SING.

Obs! Användare som inte tar emot .indd-filer från användare av InDesigns CJK-versioner kan fungera felfritt utan komponenten SING.

  1. Avsluta InDesign (tvångsavsluta om det behövs).
  2. Flytta följande mapp till skrivbordet:

    Mac OS: [Startup Disk]/Library/Applications Support/Adobe/SING/Mark II

    Windows: C:\Program Files\Common Files\Adobe\SING\Mark II

  3. Öppna InDesign på nytt.
  4. Försök återskapa problemet.

Om problemet kvarstår även med lösningarna ovan kan du läsa mer i Felsök systemfel och låsningar (Mac OS 10.x) eller Felsök systemfel och låsningar (Windows).

Ytterligare information

I vissa fall kan skadad data relaterad till komponenten Smart INdependent Glyphlets (SING) orsaka det här problemet. Komponenten hanterar användningen av single glyph-typsnittsfiler som används för att visa anpassade glyph som krävs för att utöka standard glyph-typsnittssatser. Det används främst för kinesiska, japanska och koreanska (CJK) dokument.

Denna produkt är licensierad enligt en Creative Commons Erkännande-Ickekommersiell-Dela Lika 3.0 Unported-licens  Twitter™- och Facebook-inlägg omfattas inte av villkoren i Creative Commons-licensen.

Juridiska meddelanden   |   Onlinesekretesspolicy